Maandelijkse archieven: april 2024

Aantrekkelijk loon en voordelen met stip op 1 om schaars talent binnen te halen

Geplaatst 30 april 2024 door #Marleen Deleu

Al 24 jaar meet Randstad de aantrekkelijkheid van organisaties voor potentiële werknemers. Elk jaar is het uitkijken naar de winnaar van deze inmiddels prestigieuze erkenning. Het onderzoek geeft telkens weer waardevolle inzichten waarmee talent acquisition teams hun ‘branding’ kunnen bijsturen om (nog) meer aantrekkingskracht te hebben op het schaarse toptalent in onze arbeidsmarkt.

Dankzij een sterk werkgeversmerk trekken bedrijven niet alleen gemakkelijker mensen aan. Ze behouden ze ook langer. Bovendien heeft een sterke employer brand een positieve invloed op de betrokkenheid van de werknemers. Die identificeren zich namelijk gemakkelijker met een bedrijf dat een sterk werkgeversimago heeft, waardoor ze sneller geneigd zijn om extra inspanningen te leveren voor hun werkgever.

Welke criteria spelen een rol?

Dit zijn de belangrijkste criteria bij de keuze voor een werkgever (in %); de tabel geeft de evolutie van 2023 vrs 2024 weer en er waren meerdere opties mogelijk:

	2023	2024
1. aantrekkelijk loon en voordelen	66%	65%
2. goede balans werk-privé	59%	57%
3. prettige werksfeer	59%	57%
4. werkzekerheid	59%	56%
5. gelijke kansen bieden	–	44%
6. toekomstperspectieven	43%	43%
7. financiële gezondheid	45%	43%
8. interessante jobinhoud	45%	42%
9. locatie van het bedrijf	46%	39%
10. goede opleidingen	40%	36%
11. thuiswerk	36%	36%
12. goede reputatie	30%	29%
13. kwaliteitsvolle producten en diensten	29%	27%
14. CSR	29%	27%
15. sterk management & leiderschap	24%	24%
16. diversiteit & inclusie	23%	–
17. nieuwste technologieën	17%	16%

Wat staat er verder nog in het rapport?

In dit rapport vind je het antwoord op de volgende vragen:

op basis van welke criteria kiezen mensen een werkgever?
welke sectoren zijn de meest aantrekkelijke en waarom?
welke bedrijven zijn de meest aantrekkelijke en waarom?
hoe beoordelen de respondenten de eigen werkgever?
welke bedrijven/organisaties in de privésector zijn de meest aantrekkelijke en waarom?

Conclusie

Voor Randstad is het duidelijk: “Een werkzaamheidsgraad van 80% zal de krapte op de arbeidsmarkt niet oplossen, hoe hoger de werkzaamheidsgraad, hoe groter de krapte. Nooit eerder in de geschiedenis was de uitdaging van het vinden en binden van medewerkers zo uitgesproken. Het is niet alleen moeilijker om mensen aan te trekken, de kans dat werknemers het bedrijf verlaten, ligt ook hoger. Wie nu nog moet beginnen met het investeren in zijn merk, komt te laat want daarmee vul je de huidige vacatures niet in, maar misschien wel binnen twee of drie jaar”.

Bekijk het Rapport Randstad Employer Brand Research 2024 [pdf]

Bron: Randstad

Aanvulling van NextConomy

Naast talenten die potentiële werknemers voor organisaties zijn, moeten talent acquisitie teams ook rekening houden met een forse trend in onze arbeidsmarkt. Toptalenten zijn in onze arbeidsmarkt immers steeds meer ook op freelance basis beschikbaar. Dat heeft onderzoek van o.a. SERV in 2023 aangetoond: de toename van het aantal freelancers bedroeg + 73% tussen 2017 en 2022. Hun profiel is overwegend hoogopgeleid, ze brengen een flink aantal jaren ervaring mee (meestal als werknemer), en zijn erg blij met hun statuut van zelfstandige. Een belangrijke drijfveer om niet langer als werknemer te werken is autonomie, zelfsturing, bijvoorbeeld in de keuze van projecten, in wat wel of niet bij te leren, waar en wanneer te werken, …

Zaak dus om je hengel ook in deze vijvers te hangen! Wil je de instroom aan talent verzekeren zal je niet alleen een aantrekkelijk werkgever moeten zijn door aan je ‘Employer Brand’ te werken. Je zal ook een aantrekkelijk opdrachtgever moeten zijn. Hierbij moet je er van uitgaan dat dit talent zich in andere delen van de arbeidsmarkt bevindt, op andere manieren wordt aangesproken en andere factoren aantrekkelijk vindt om voor jou te komen werken dan dit hierboven wordt beschreven voor potentiële werknemers. Kortom, andere hengels en ander ‘voer’ dan voor potentiële kandidaten.

Lees ook :

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags employer branding, goed opdrachtgeverschap, onderzoek, Randstad | Reacties uitgeschakeld

Onderzoek SERV toont aan: minder zelfstandige ondernemers met werk-privécombinatie problemen

Geplaatst 29 april 2024 door NextConomy

Waarover gaat het?

Werkbaar werk is werk waarvan je niet overspannen of ziek wordt, dat boeiend en motiverend is, kansen biedt op bijblijven/bijleren en voldoende ruimte laat voor gezin en privéleven. Dit wordt door een grootschalige en herhaaldelijke schriftelijke peiling bevraagd bij werknemers en zelfstandige ondernemers, namelijk de Vlaamse Werkbaarheidsmonitor.

In het recente (april 2024) SERV rapport ‘Wat maakt werk werkbaar voor zelfstandige ondernemers?’ wordt voor de zelfstandige ondernemers onderzocht in welke mate werkbaar werk samenhangt met risico’s in hun arbeidssituatie.

Werkbaar werk wordt geoperationaliseerd aan de hand van vier mogelijke werkbaarheidsknelpunten: werkstress (psychische vermoeidheid), motivatie (welbevinden in het werk, werkbetrokkenheid), leermogelijkheden en werk-privébalans.

Ze berekenen daarbij het aandeel zelfstandige ondernemers dat respectievelijk werkstressklachten, motivatieproblemen, onvoldoende leermogelijkheden en een onevenwicht in de werk-privécombinatie rapporteert.

In 2023 bedraagt dit aandeel:

37,8% voor werkstressklachten
9,9% voor motivatieproblemen
2,7% voor onvoldoende leermogelijkheden
29,8% voor problemen in de werk-privécombinatie

Conclusies

Het aandeel zelfstandige ondernemers dat werkstressklachten rapporteert, is ten aanzien van 2007 nagenoeg gelijk gebleven. Dit is ook zo voor motivatieproblemen. Het aandeel zelfstandige ondernemers dat zich in een problematische situatie bevindt op het vlak van leermogelijkheden en werk-privécombinatie is afgenomen in 2023 t.o.v. de nulmeting in 2007.

Bevindingen werk – privécombinatie meer in detail

Geen ondernemer is gelijk, en verband met de werk-privé combinatie komen de onderzoekers dan ook tot de volgende bevindingen:

Het aandeel zelfstandige ondernemers met een onevenwicht in de werk-privécombinatie neemt vanaf 50 jaar significant verder af met de leeftijd. Hoe hoger de leeftijd, hoe lager de odds ratio voor onevenwicht in de werk-privécombinatie.
Ook naar opleidingsniveau zien we dat hoger geschoolden een iets kleinere kans hebben op een onevenwichtige werk-privébalans in vergelijking met hun kortgeschoolde collega’s (en dit onder controle van de andere achtergrondvariabelen).
Naar gezinssituatie stellen we vast dat, t.o.v. de alleenstaande zelfstandige ondernemers zonder kinderen, de zelfstandige ondernemers met partner en kinderen een grotere kans hebben op een onevenwicht in de werk-privécombinatie.
Zelfstandige ondernemers met personeel hebben een hogere kans op een onevenwicht in de werk-privécombinatie dan zelfstandige ondernemers zonder personeel.
Zelfstandige ondernemers die reeds langer actief zijn hebben een grotere kans op een onevenwicht in de werk-privécombinatie dan zij die recenter actief zijn. De kansverhouding ‘problematisch/niet-problematisch’ voor starters is 0,75 keer deze van zelfstandige ondernemers die reeds langer actief zijn. De verschillen naar niveau van toekomstige activiteit zijn beperkt. Zelfstandige ondernemers die een sterke groei van hun activiteit verwachten lopen een iets hoger risico op problemen in de werk-privé-balans.

En nu?

Hoe kan je nu met deze kennis aan de slag om in te zetten op de kwaliteit van het werk in jouw organisatie? Op de website www.werkbaarwerk.be vind je allerhande behapbare tips die jou op weg zetten. Wil je bv. via taakvariatie en autonomie inzetten op de motivatie in jouw team? Lees dan deze tips.

Meer weten? Download het SERV onderzoek hier

Hoe het volgens de Werkbaarheidsmonitor anno 2023 gesteld is met het werkplezier, de leerkansen, motivatie en werk-privébalans in Vlaanderen is al bekend.

In april 2024 publiceerde de SERV (Stichting Innovatie & Arbeid) twee nieuwe rapporten die dieper ingaan op deze resultaten. Ze werpen een licht op de factoren uit de arbeidssituatie die een invloed uitoefenen op de kwaliteit van het werk. Inzicht in de relatieve invloed van deze kenmerken kan je gidsen in het opzetten van acties om de werkbaarheid van de jobs te verhogen.

Het eerste rapport spitst zich toe op de werkbaarheid van de jobs van Vlaamse werknemers. Hierin lees je de analyse van de mate waarin werkdruk, emotionele belasting, taakvariatie, autonomie, fysieke belasting en ondersteuning door de direct leidinggevende een effect hebben op de vier werkbaarheidsknelpunten.

In het tweede, gelijkaardige rapport ligt de focus op de werkbaarheid van het zelfstandig ondernemerschap in Vlaanderen. De factoren die hier in kaart gebracht worden zijn: werkdruk, emotionele belasting, taakvariatie, fysieke belasting en het gemiddeld aantal gewerkte uren per week.

Bron: SERV

Lees ook :

Geplaatst in Ondernemen & freelancen | Tags Freelancers, ondernemen, SERV, toekomst van werk, werkbaar werk | Reacties uitgeschakeld

10 essentiële vragen voor elke ondernemer

Geplaatst 26 april 2024 door #Nathanella Monsaert

Om een goede leider, interviewer, ondernemer of een sterk persoon te zijn, moet je de juiste vragen stellen.

“Maar je moet ook weten dat het niet alleen de vraag is die telt, het antwoord zal het volgende deel van je gesprek, de volgende stap voor je bedrijf of je volgende grote levensbeslissing bepalen. Maar wees voorzichtig. Als je de verkeerde vraag stelt, kun je het verkeerde pad opgaan en een verkeerde beslissing nemen”, vertelt Suyin Aerts. Aan de hand van 10 sleutelvragen en 21 interviews onderzoekt ze wat je van jezelf en van anderen kunt leren.

“Voor dit boek had ik het plezier om te praten met mensen die mij inspireren en die hun inzichten en hun kijk op het leven deelden. Dit boek zal je inspireren om een betere leider te worden”, zegt Suyin.

Aan de hand van 10 sleutelvragen en 21 interviews onderzoekt Suyin Aerts wat je van jezelf en van anderen kunt leren.

Zelfonderzoek

Hebben we allemaal een passie? Wanneer realiseerde je je dat gemaakte keuzes niet voor eeuwig zijn? Heb jij een rolmodel? … Suyin stelt 10 indringende vragen aan 21 personen die haar inspireren, waaronder voormalig basketbalster Ann Wauters, haar businesspartner en man Dan Vandevoorde en journalist Rudi Vranckx.

Voor ondernemers en freelancers zijn de vragen die ze stelt ook wel interessant om bij zichzelf te onderzoeken, zoals: Wat is jouw passie? Wat is innovatie? Kan ondernemerschap aangeleerd worden? Wat betekent succes voor jou? En daarnaast kan je ook leren uit de antwoorden van de geïnterviewden en uit de visie van Suyin.

Wanneer ben je succesvol?

Zo maakt de onderneemster Malene Birger een onderscheid tussen professioneel en persoonlijk succes: “Ik voel me succesvol wanneer ik een vriend heb geholpen of iemand geïnspireerd heb. Of ik ben gelukkig wanneer ik een nieuwe gezonde gewoonte heb ontwikkeld. Voor mij is geluk een synoniem voor succes. Succes draait niet om geld of status.”

CEO Marc Noppen verwijst naar het Japanse concept Ikigai. “Wanneer je iets doet wat je graag doet, je bent er goed in en je kan er goed mee verdienen, dan voel je je volgens mij gelukkig en succesvol.”

Ondernemerschap aanleren?

Het hoofdstuk ‘Kan ondernemerschap aangeleerd worden’ is uiteraard interessant voor elke ondernemer. Tussen de antwoorden van de geïnterviewden en de visie van Suyin vind je tal van tips om je eigen zaak succesvol te leiden met voldoende aandacht voor jezelf.

Zo raadt Suyin elke ondernemer aan om goed voor zichzelf te zorgen. Sommige freelancers en ondernemers maken weleens de fout om zodanig te focussen op hun carrière dat ze hun gezondheid uit het oog verliezen. “Slaap, eet, drink en ontspan je voldoende”, schrijft ze. “Extraverte mensen halen energie uit anderen, introverte mensen uit zichzelf. De ene heeft dus nood om in zijn of haar vrije tijd een marathon te lopen, de andere om met een boek in de zetel te kruipen. Het is zo belangrijk om de ondernemers van nu en van morgen te leren dat zelfzorg cruciaal is. Alleen zo blijf je gezond en gelukkig.”

Het is zo belangrijk om de ondernemers van nu en van morgen te leren dat zelfzorg cruciaal is – Suyin Aerts

Over het boek

Het boek ’10 Quintessential Questions’ van Suyin Aerts vind je terug in de boekhandel of kan je bestellen op haar website.

Lees ook :

Geplaatst in Ondernemen & freelancen | Tags Generalist, passie, Suyin Aerts | Reacties uitgeschakeld

10 tips om een eerlijk tarief te berekenen

Geplaatst 25 april 2024 door #Nathanella Monsaert

Een fair tarief vastpinnen op je product of dienst is niet zo gemakkelijk. Zet je je prijs te laag dan onderwaardeer je je expertise, verdien je te weinig en andere freelancers in je sector zullen het ook niet appreciëren. Vraag je te veel, dan schrik je potentiële klanten af.

Sommige freelancers kennen gewoonweg de markttarieven in hun sector onvoldoende, onderschatten hun kosten of willen op een verkeerde manier de concurrentie aangaan met andere freelancers. Hoe bepaal je nu een correcte prijs?

Te lage prijs

Startende freelancers hebben vooral de neiging om een te lage prijs te vragen. Ze zijn bang om hun klanten te verliezen als ze meer vragen voor hun expertise of om geen nieuwe opdrachten meer te vinden. Hierbij speelt ook de factor zelfvertrouwen een rol. Sommigen onder hen onderschatten hun kunnen. Of ze durven niet te onderhandelen over een nieuwe prijs, waardoor ze die bijvoorbeeld de laatste jaren niet meer geïndexeerd hebben.

Tips prijsbepaling

Onderzoek de markt. Voer grondig onderzoek uit naar de markttarieven in jouw sector. Surf eens naar de website van andere freelancers en analyseer hun aanbod en hun prijzen. Vraag ook advies in je netwerk of in een Facebookgroep.
Bereken je kosten. Maak een nauwkeurige schatting van je directe en indirecte kosten zoals tijd, expertise, materiaal, verzekeringen, pensioen …
Bepaal je gewenste inkomen. Stel vast welk inkomen je nodig hebt om er comfortabel van te leven en je zakelijke doelen te bereiken. Houd rekening met persoonlijke uitgaven, spaardoelen en investeringen.
Wees zelfverzekerd. Ontwikkel vertrouwen in je eigen vaardigheden en expertise, en weet dat het gerechtvaardigd is om een eerlijke prijs te vragen voor de waarde die je levert aan je klanten.
Communiceer je waarde. Leer hoe je je waarde effectief kunt communiceren aan potentiële klanten, zodat ze begrijpen waarom jouw tarief gerechtvaardigd is. Toon je werk via een video, podcast of blogpost en deel die op je website of op social media.
Onderhandel slim. Verbeter je onderhandelingsvaardigheden om een win-winsituatie te creëren waarbij zowel jij als de klant tevreden zijn met de overeenkomst.
Wees flexibel. Pas je tarief aan bij elke opdracht en hou hierbij rekening met verschillende factoren zoals de complexiteit van het project, de duur ervan en de waarde die het voor de klant oplevert.
Blijf evalueren. Blijf regelmatig je tarief evalueren en aanpassen volgens je ervaring en feedback van klanten.
Wees transparant. Communiceer transparant over je prijsstelling en wat wel en niet is inbegrepen in jouw aanbod. Zo voorkom je misverstanden en geschillen met de klant.
Kies je formule. Een uurtje-factuurtje tarief is de meest voorkomende prijsberekening. Maar er zijn nog andere berekeningen mogelijk zoals een tarief op projectbasis, abonnement … Kies een formule die het best bij je past.

Online berekeningstools

Wil je beter inschatten welk tarief je moet vragen? Of wil je weten hoeveel netto je zal verdienen? Experimenteer dan eens met de Tariefsimulator van Securex en de Bruto-netto calculator voor zelfstandigen van SBB. Beide tools geven je een indicatie over je tarief, waarde, inkomen en statuut en staan gratis op de website van NextConomy.

Lees ook :

Geplaatst in Ondernemen & freelancen | Tags eerlijk tarief, fair tarief, freelancen, prijsbepaling | Reacties uitgeschakeld

Matchingplatformen GIGHOUSE en SThree transparant over hun fee

Geplaatst 23 april 2024 door #Nathanella Monsaert

Welke meerwaarde bieden matchingplatformen? Wie bepaalt het tarief? En hoe berekent het platform hun fee? Co-founder van GIGHOUSE Melanie Deblanc en Diane Liegey, Business Manager at Real Staffing, part of SThree leggen hun kaarten op tafel.

Bepalen freelancers zelf hun tarief wanneer ze via jullie werken?

GIGHOUSE: “Onze freelancers bepalen zelf hun gewenste dagtarief en geven dat in in hun GIGHOUSE-mobile app. Daarnaast kunnen zij een fee instellen per project en hierover ook onderhandelen met de klant bij het kennismakingsgesprek. Wij adviseren vaak wel wat marktconform is aan beide partijen.”

SThree: “Het tarief wordt bepaald door de klanten. Wij onderhandelen elk jaar opnieuw op basis van de ervaring van onze freelancers en de indexering.”

Met onze fee van 24% zijn we zeker marktconform. Freelancers onderschatten vaak de efforts die wij als matchmaker doen om nieuwe klanten te onboarden – GIGHOUSE

Hoe bepalen jullie het tarief van jullie freelancers naar de klant toe?

GIGHOUSE: “Wij vragen een brokersfee van 24% of 22% als dit via een domiciliëring gaat. De freelancers geven wekelijks hun prestaties door via de app, wij betalen hen uit en sturen de facturen inclusief de fee naar de klanten. Het platform is gratis voor de freelancers, de eindklanten betalen enkel de geleverde prestaties.”

SThree: “Wij hanteren een standaard brokersfee van 20% met een minimum van 120 euro voor een volledige zoekopdracht, 50 euro voor onboarding en follow-up van freelancers die bekend zijn bij de klant. Wij communiceren aan beide partijen heel duidelijk over onze services die we hen verlenen en de kosten die daarbij horen.”

Welke meerwaarde bieden jullie je freelancers aan?

GIGHOUSE: “Ons platform is voor hen gratis. Wij vinden kwalitatieve opdrachten bij gescreende opdrachtgevers en ontzorgen hen volledig administratief: contract, timesheets, facturatie … Onze app is heel gebruiksvriendelijk en alle gegevens worden ingevuld met een paar klikken. Daarnaast garanderen wij een correcte uitbetaling van de facturen.”

“Daarnaast krijgen wij vaak vragen over het ‘ondernemerschap’ bij freelancers: marktconforme tarieven, positionering in de markt … En tot slot organiseren we met onze partners regelmatig netwerkevents en opleidingen voor onze freelancers.”

SThree: “We organiseren ontmoetingen in hun sector, allerlei activiteiten zoals diners en events, en investeren ook in technologie zoals een efficiënt facturatiesysteem.”

Een klantgerichte recruiter streeft naar een win-winsituatie zonder het belang van hun dienst uit het oog te verliezen – SThree

Van sommige freelancers horen we dat er platformen zijn die een hoge marge nemen, weinig meerwaarde bieden, hen dwingen om hun prijs te verlagen … Wat vinden jullie hiervan?

GIGHOUSE: “Met onze fee van 24% zijn we zeker marktconform. Freelancers onderschatten vaak de efforts die wij als matchmaker doen om nieuwe klanten te onboarden. Ondernemingen overtuigen om freelancers in te huren, is onze grootste taak. Veel bedrijven hebben nog de misvatting dat werken met freelancers duur is. Ons team is elke dag bezig met hen te overtuigen van het tegendeel en met het zoeken van interessante opdrachten.”

“Daarnaast leunen freelancers op ons om hun ‘sales’ te doen. Zij zijn vaak expert in hun vak, maar willen zich niet bezighouden met het zoeken naar een volgende opdracht.”

SThree: “Zoals in elke sector vind je hier ook charlatans. Een klantgerichte recruiter streeft naar een win-winsituatie zonder het belang van hun dienst uit het oog te verliezen.”

“Freelancers moeten ook opdrachtgevers uitdagen. Veel klanten hanteren tarieven die niet marktconform zijn, waardoor ze gedwongen worden om hun prijzen te verlagen. Een situatie die zich ook vaak voortduurt bij rechtstreeks contact tussen beide.”

Wat is jullie grootste troef voor freelancers?

GIGHOUSE: “Wij zorgen ervoor dat ze contractueel in orde zijn en dat hun facturen op tijd betaald worden. Dat is een enorme troef in onze samenwerking.”

“Ons groot voordeel is dat freelancers zeker zijn van hun centen. We hanteren een betalingstermijn van 28 dagen en bieden ook een optie voor betalingstermijnen van 7 of 14 dagen. Dat terwijl de meeste klanten een termijn van 30 dagen aan het einde van de maand hanteren.”

For more information about SThree, click here.

Lees ook :

Geplaatst in Ondernemen & freelancen | Tags fee, GIGHOUSE, matchingplatformen, SThree | Reacties uitgeschakeld

Gedragenheid is een must voor een succesvolle futureproof organisatie

Geplaatst 19 april 2024 door #Barbara Uyttendaele

Annic Bosmans koos er doorheen haar carrière steeds zeer bewust voor om binnen de Randstad Group te blijven werken en kansen te durven nemen. Ze hecht veel belang aan de waarden en de cultuur van het huis en aan de omgang met talenten en bedrijven met wie ze samenwerken.

Haar leiderschapsstijl leunt dicht aan bij haar voorganger en is overgoten met haar eigen specifieke saus. Die is samengesteld uit voorbeeldgedrag, een outside-in mindset naar klantengroepen en het opbouwen van langdurige en duurzame relaties waarin engagement wordt genomen.

Als CEO is het haar doelstelling verder te bouwen aan een futureproof bedrijf dat echt iets kan betekenen in de maatschappij en waar mensen graag werken. Ze waakt over het behoud van cultuur en waarden van de organisatie en daagt tegelijkertijd uit voor de toekomst.

“Als je het verschil wil blijven maken, dan moet je inspanningen doen in de persoonlijke connectie.” – Annic Bosmans

Leiderschap met hoofd én hart

Annic Bosmans wil als CEO zichtbaar en aanwezig zijn. Niet enkel op het hoofdkantoor in Brussel maar ook in de verschillende kantoren. “Ik wil dat mensen hun mening durven zeggen, dat er een cultuur is van vertrouwen en dat dingen benoemd kunnen worden, met respect voor elkaar. En het mag wel al eens schuren. Want zo maken we elkaar sterker en kunnen we naar de toekomst kijken.” Ze gelooft heel erg in het openhouden van ogen en oren en luisteren. En ook in het nemen van beslissingen die bijdragen aan de toekomst. Ze geeft aan soms scherp te zijn in haar verwachtingen om mensen te prikkelen en tot actie uit te nodigen. “Als je het verschil wil blijven maken, dan moet je inspanningen doen in de persoonlijke connectie.”

Talentschaarste als opportuniteit voor verbetering

“Er zijn altijd opportuniteiten voor verbetering wanneer het gaat om het aanpakken van de talentschaarste.”, zo stelt Annic Bosmans. “Blijf goed in gesprek met de wereld rondom jou. Blijf in gesprek met de focustalentgroepen die jouw organisatie nodig heeft.”

Bedrijven doen vanuit een bepaalde pijn beroep op de dienstverlening van Randstad. “Je kan op korte termijn mogelijk de pijn oplossen maar uiteindelijk willen we voor de lange termijn iets betekenen.” Meer nog dan aandacht te hebben voor de pijn, bijvoorbeeld te weinig instroom of een hoog absenteïsme, onderzoekt Randstad de oorzaak van deze pijn en helpt het hen met hun strategic workforce planning.

“Durf te kijken hoe futureproof je organisatie is als je rekening houdt met de aanwezige workforce. Denk hierbij aan jobs die mogelijk gaan verdwijnen en bepaal hoe je medewerkers die deze jobs uitoefenen kan heroriënteren binnen de organisatie.”

“Het werkt niet om vanuit een directie een beslissing te nemen rond meer diversiteit en dan door te duwen naar beneden.” – Annic Bosmans

Beleid aanpassen in functie van maatschappelijke veranderingen

Ze raadt bedrijven aan om voortschrijdend inzicht toe te laten en te kijken naar hoe de maatschappij rondom hen beweegt. Zo kan je je als organisatie voorbereiden om met de maatschappelijke veranderingen om te gaan.

“Het werkt niet om vanuit een directie een beslissing te nemen rond meer diversiteit en dan door te duwen naar beneden. Als de werkvloer er niet klaar voor is of als er te veel weerstanden zijn, dan bots je op een muur.”, vervolgt ze. “Randstad Group heeft daar zelf ook haar stappen in gezet. Zo toetsen we bijvoorbeeld onze dresscode continu af aan de maatschappelijke realiteit met een inclusieve dresscodepolicy als resultaat.”

Draagvlak is een sleutel tot succes

Om inclusie te bevorderen in de organisatie pleit Annic Bosmans ervoor te gaan voor kleinschalige projecten met doelgroepen die effectief kunnen bijdragen aan de organisatie en waar de organisatie ook een bijdrage kan leveren aan de mensen binnen die doelgroepen en zo ook aan de maatschappij.

Ze gelooft heel sterk in het zetten van kleine onderbouwde stappen wanneer het gaat over diversiteit en inclusie op de werkvloer. Het gaat voor haar om het creëren van een draagvlak en over de wil om iets een afspiegeling van de maatschappij te zijn en iets te betekenen.

Een diversiteitstraject opzetten waar verschillende stakeholders bij betrokken zijn, is een meerwaarde. Annic Bosmans verwijst naar een tewerkstellingstraject voor anderstaligen dat Randstad samen met Scania doorliep.

HR, operaties, sociale partners, het asielcentrum en medewerkers van Randstad zaten samen rond de tafel voor het uittekenen van een eerste kleinschalig traject. Een groep van een 10-tal anderstalige mensen werd toegeleid met grote aandacht voor communicatie en begeleiding én met ownership van iedere betrokken partij. Het succes van dit piloottraject zorgde voor een uitbreiding van de groep en een versnelling in de aanpak. “Mondjesmaat, heel concreet en met de nodige stakeholders wordt een beweging in gang gezet en vinden deze nieuwe instromers hun plek binnen de organisatie. ”

Annic Bosmans is trots op de bijdrage die hierdoor geleverd wordt aan de maatschappij. “De mensen in asielcentra hebben vaak geen vooruitzichten en geen zingeving rond werk. Ze zijn superblij met de kans die hen geboden wordt om bij te dragen in een organisatie en zetten zich maximaal in om hun job goed uit te voeren.”

Ze is ervan overtuigd dat wanneer bedrijven de moed hebben om een dergelijk traject op te zetten, draagvlak te creëren op het terrein en binnen de organisatie en er voldoende tijd aan willen besteden, dergelijke trajecten tot een succes kunnen leiden.

OVER ANNIC BOSMANS

Annic Bosmans (50) is master in TEW met specialisatie in HR. Ze begon haar loopbaan in 1997 als consultant bij Interlabor Interim, onderdeel van Randstad. Ze doorliep alle bestuursniveaus en trad in 2018 toe tot het directieteam. Sinds april ’23 is ze CEO van Randstad Group BeLux.

LEES OOK

Geplaatst in Women in Contingent Workforce Management | Tags Annic Bosmans, diversiteit en inclusie, Randstad, Randstad Group BeLux, schaarste | Reacties uitgeschakeld

Private equity partij CVC neemt meerderheidsbelang in House of Talents

Geplaatst 18 april 2024 door NextConomy

CVC Capital Partners krijgt een meerderheidsbelang World of Talents. CVC neemt daarmee het stokje over van Baltisse. Die investeringsmaatschappij blijft wel betrokken bij de groeiambities van World of Talents, in België opererend onder de naam House of Talents.

“We zijn verheugd om samen te werken met CVC, wiens internationale netwerk ons zal helpen onze missie verder te realiseren en de impact op de HR-gemeenschap te vergroten”, zegt Steve Rousseau, CEO van World of Talents.

World of Talents is een gespecialiseerde, internationale HR-groep met een sterke focus op knelpuntberoepen en talent management, actief in outsourcing, interim-(management) en werving & selectie. Samen zijn ze goed voor een omzet van € 360 miljoen met een ebitda resultaat van € 50 miljoen. Het bedrijf heeft meer dan 4.500 medewerkers.

Het bedrijf opereert in België en Nederland onder het merk House of Talents. In België telt het 12 gespecialiseerde afdelingen: Care Talents & Human Supports Medical, Engi Talents, Executive Talents, Financial Talents, Food Talents, HR Talents, ICT Talents, Sales Talents, Science Talents, Supply Chain Talents, Technical Talents en Quintessence, de marktleider in assessment en talent management. In Nederland biedt House of Talents interim-maatwerkoplossingen bij de top 500 opdrachtgevers van Nederland. In 2023 zette World of Talents ook voet aan de grond in Duitsland via de overname van easyCare.

CVC zegt dat het zijn internationale netwerk en expertise inschakelt om World of Talents te ondersteunen bij het realiseren van de strategische doelstellingen. “We zijn onder de indruk van wat World of Talents tot nu toe heeft bereikt en kijken ernaar uit om bij te dragen aan de volgende groeifase in partnership met het managementteam onder leiding van Steve en Baltisse”, aldus Steven Buyse en Maxim De Vos, respectievelijk Managing Partner en Senior Managing Director bij CVC.

Geplaatst in Opdrachtgever, Werven | Tags House of Talent | Reacties uitgeschakeld

Ontdek de drie meest gangbare verdienmodellen voor freelancers

Geplaatst 18 april 2024 door #Nathanella Monsaert

Elk model heeft zijn eigen voordelen en valkuilen, en het kiezen van de juiste aanpak hangt af van verschillende factoren, waaronder je expertise, de aard van je diensten en de voorkeuren van je klanten. Welk verdienmodel is het meest geschikt voor jou?

Uurtje-factuurtje

Het uurtje-factuurtje-model is het meest gekende verdienmodel bij freelancers. Het concept is heel eenvoudig: je wordt betaald op basis van je aantal gepresteerde uren. Je houdt zelf bij hoelang je aan een project hebt gewerkt. Je kan je tijdregistratie bijhouden in je agenda, in een Excel of in een app. Na voltooiing van de opdracht, stuur je een factuur naar de opdrachtgever met daarop het aantal gewerkte uren vermenigvuldigd met het afgesproken uurtarief.

Voordelen:

Het is makkelijk te begrijpen en te implementeren.
Je kan je uurtarief aanpassen aan de klant of het project.
De klant weet precies hoeveel ze betaalt voor jouw diensten.

Nadelen:

Je inkomsten zijn afhankelijk van het aantal gewerkte uren.
Je moet je uren nauwkeurig bijhouden.
Je kan je uurtarief niet eindeloos verhogen.

Als een project meer tijd vergt dan oorspronkelijk geschat, kan het leiden tot overuren zonder extra betaling, tenzij anders overeengekomen.
Voor projecten waarvan de omvang moeilijk te voorspellen is, kan uurtje-factuurtje het moeilijk maken om een nauwkeurige begroting te maken voor zowel de freelancer als de opdrachtgever.
Hoe meer expertise je hebt in je niche, hoe sneller je zal werken, hoe minder je verdient.

Tips

Zorg ervoor dat je je tijd nauwkeurig bijhoudt. Hierdoor vermijd je eventuele geschillen.
Doe onderzoek naar de gangbare tarieven in jouw vakgebied en hanteer een fair tarief. Overweeg ook factoren zoals expertise en complexiteit van het werk.
Maak voor de start van het project duidelijke afspraken over je uurtarief, betalingsvoorwaarden, eventuele extra kosten en wat er wel en niet is inbegrepen in je prijs.
Geef bij de offerte een schatting van het aantal uren dat je verwacht te werken aan het project. Zo schep je realistische verwachtingen.
Blijf tijdens het project open communiceren met de klant over je voortgang, eventuele struikelblokken, aantal gewerkte uren …
Stel een contract op waarin alle afspraken vastgelegd zijn zoals het uurtarief, de betalingsvoorwaarden, de scope van het werk en eventuele andere belangrijke voorwaarden.

Projectprijs

Bij een projectprijs spreek je een vaste prijs af met de klant voor de complete opdracht. De prijs baseer je op de omvang van de opdracht, de complexiteit, je expertise en de deadline.

Voordelen:

Je weet op voorhand hoeveel je gaat verdienen.
Je kan je workflow optimaliseren om het project binnen de afgesproken tijd en budget te voltooien.
Je kan een hogere prijs vragen voor complexe projecten.
Minder administratief werk dan het uurtje-factuurtje-model.

Nadelen:

Als de scope van je project tijdens de uitvoering verandert, kan dit leiden tot extra werk zonder extra betaling, tenzij dit duidelijk in het contract vermeld staat.

Je moet een nauwkeurige inschatting kunnen maken van de hoeveelheid werk die nodig is om het project te voltooien. Als je dit verkeerd inschat en meer tijd aan de opdracht besteedt dan verwacht, kan je te weinig verdienen.

Tips:

Maak een gedetailleerde offerte. Vermeld hierin de scope van het project, de te leveren diensten, de deadline, de prijs en de betalingsvoorwaarden.
Stel realistische deadlines. Houd rekening met onverwachte tegenslagen.
Zorg ervoor dat de klant de scope van het project en de deadline begrijpt.
Verdeel het project in mijlpalen en factureer tussentijds bij elke mijlpaal om een constante inkomstenstroom te behouden.
Blijf open communiceren met de opdrachtgever gedurende het project om eventuele wijzigingen of problemen snel aan te pakken.
Leg afspraken schriftelijk vast in een contract om misverstanden te voorkomen.
Evalueer na afloop van elk project wat goed ging en wat beter kon, en pas deze inzichten toe bij het bepalen van je tarief van toekomstige projecten.

Abonnement

Bied je een voortdurende ondersteuning aan aan klanten of wil je je diensten bundelen in pakketten, dan is de abonnementsformule misschien wel een goed idee. Hierbij betalen je klanten een vast bedrag per maand of per kwartaal voor je diensten. Naast het abonnement kan je ook kiezen voor een lidmaatschap of een servicepakket.

Voordelen:

Je weet van tevoren hoeveel je elke maand gaat verdienen.
Abonnementen zorgen voor een stabiele inkomstenbron, ongeacht de hoeveelheid werk die je in een bepaalde maand verricht.
Abonnementen bevorderen de loyaliteit van klanten, waardoor ze langer bij je blijven.

Nadelen:

Deze formule kan leiden tot een inkomstenplafond, vooral als het aantal klanten dat kan worden bediend beperkt is.
Klanten kunnen hun behoeften in de loop van de tijd veranderen, wat kan leiden tot verzoeken om aanpassingen aan het abonnement, wat extra werk kan veroorzaken zonder extra betaling.
Het beheren van abonnementen vereist nauwkeurige facturering en administratie.

Tips:

Bied verschillende abonnementsniveaus aan. Zo kan je klanten een pakket aanbieden dat past bij hun behoeften en budget.
Maak gebruik van upselling en cross-selling. Bied klanten extra diensten of producten aan die relevant zijn voor hun abonnement.
Zorg voor een goede klantenservice. Klanten die tevreden zijn met je service, zullen hun abonnement eerder verlengen.
Definieer de voorwaarden van het abonnement duidelijk, inclusief wat wel en niet is inbegrepen in het abonnement en eventuele beperkingen of uitzonderingen.

Het uurtje-factuurtje, projectprijs en abonnement zijn de meest bekende verdienmodellen voor freelancers? Bepaal jij je tarief volgens een ander model, vertel dan hierover in een reactie hieronder.

Lees ook :

Geplaatst in Ondernemen & freelancen | Tags abonnement, projectprijs, Uurtje factuurtje, Verdienmodel freelancer | Reacties uitgeschakeld

Succesvolle carrière in de toekomst? Word een creatieve generalist

Geplaatst 17 april 2024 door NextConomy

Wat je ook doet, het is onmogelijk om alle technologische ontwikkelingen bij te houden. De veranderingen gaan namelijk steeds sneller. “Terwijl technologische ontwikkelingen exponentieel toenemen, kunnen mensen en organisaties zich slechts logaritmisch ontwikkelen”, vertelt Ian Beacraft, directeur van Signal and Cipher tijdens techconferentie South by Southwest (SXSW). “Dat is de zogenaamde Wet van Martec. Toch kun je een hoop doen om te zorgen dat jij klaar bent voor de nieuwe tijd. Die vergt namelijk radicaal andere manieren van werken.”

Geen voordeel, maar voorwaarde

Beaucraft is expert op het gebied van kunstmatige intelligentie en organisatieverandering. Zijn bedrijf helpt grote organisaties aan te passen aan ontwikkelingen. “Dat jouw bedrijf werkt met AI moet je niet zien als een concurrentievoordeel, maar een basisvoorwaarde om voort te bestaan. Daarbij horen nieuwe kaders en een andere manier van denken over arbeid op zich.”

De huidige arbeidsmarkt past niet meer bij de nieuwe tijd, zegt hij. “Dat komt vooral omdat we succes meten aan de hand van waarden uit de industriële revolutie. Die passen niet bij kenniswerk. Slecht leiderschap, krampachtig vasthouden aan oude systemen en een negatieve houding tegenover technologie zijn een grotere bedreiging dan AI zelf.”

Meer kansen voor de creatieve generalist

“AI maakt banen overbodig, maar de impact is veel minder groot dan je denkt”, zegt hij. “We gaan leren samenwerken met AI en dat leidt tot meer kansen. Tenminste, voor individuen en organisaties die met hun tijd meegaan.”

Hoe bereid je jezelf en jouw organisatie hierop voor? “Welkom in het tijdperk van de ‘creatieve generalist’: iemand die dankzij AI allerlei extra vaardigheden heeft”, zegt Beacraft. “Als creatieve generalist benut je AI om gebieden te verkennen waar je niet voor bent opgeleid of niet per se heel goed in bent. De technologie kan je helpen met bepaalde taken of helpen jouw skills te ontwikkelen.”

Experimenteer met tools

De eerste stap is verkennen welke nieuwe tools er zijn en er ervaring mee opdoen in je dagelijks werk. Voor bijna elke taak is inmiddels wel GenAI beschikbaar. Heb je een probleem of tijdrovend werk? Zoek de oplossing eens met hulp van AI. Van teksten samenvatten, documenten analyseren en mails schrijven tot rechtenvrije muziek maken en advies geven over voetbal.

Ga van vaste teams naar tijdelijke samenwerkingen

HR-deskundigen zeggen het al jaren: in de toekomst werken we steeds vaker in projectteams. Dit zijn tijdelijke teams met een bepaalde opdracht, waarvoor dan de best passende mensen bij elkaar komen. Taak af? Het team valt weer uiteen en iedereen gaat aan de slag met een nieuw project. Ook deze ontwikkeling gaat ineens heel snel.

Naast een wisselende mix van interne en externe professionals krijgt elk team een vaste kracht: genAI. Die kan jullie als creatieve generalisten helpen om meer te doen met een kleinere groep. Ook kan het jullie helpen om informatie te delen (zie punt 4).

Denk in taken, skills en rollen in plaats van banen

“Banen zijn dood, werk niet”, zegt Beacraft. Werkgevers vinden het nu nog lastig om te denken in skills in plaats van functieprofielen, maar onder invloed van al die tijdelijke teams raakt ook deze ontwikkeling in een stroomversnelling. Taken en rollen veranderen continu. Terwijl je tijdens het ene project vooral je organisatieskills inzet, is bij een volgende samenwerking juist creativiteit vereist. En de skills die je tekortkomt, ontwikkel je of vul je aan. AI kan daarbij helpen.

“Als je AI gebruikt tijdens je werk, voelt dat nu misschien nog als valsspelen”, zegt Beacraft. “Binnenkort is dit heel normaal. Weet je nog dat wiskundeleraren niet wilden dat kinderen die rekenmachines gebruikten in de wiskundeles? Inmiddels is een rekenmachine geaccepteerd en werd wiskunde geavanceerder. Dit is ook wat AI met veel werk gaat doen.”

Gebruik een eigen AI-systeem voor kennismanagement

GenAI kan je helpen om kennis te delen en toegankelijk te maken in je hele organisatie. Als een teamlid tenslotte teksten, documenten en afbeeldingen invoert of genereert, slaat AI die op. Dat is een fors voordeel, zegt Beacraft. “Wist je dat de gemiddelde werknemer zo’n 13% van zijn tijd verspilt aan informatie zoeken om zijn werk te kunnen doen? Je kunt er dus flink mee besparen. Daarnaast kun je ook leveranciers toegang geven tot bijvoorbeeld merkrichtlijnen en archieven.”

“Tegelijkertijd wil je niet dat al jouw bedrijfsinformatie beschikbaar is voor de buitenwereld. Zet daarom een afgeschermd AI-model in dat alleen getraind wordt met data binnen je eigen organisatie. Je kunt op die manier een interne kennisbank maken die alleen te raadplegen is door wie toegang heeft.”

Conclusie

Verdiep je dus in AI en neem er de leiding over, benadrukt Beacraft. “Wees je ervan bewust dat AI je hele bedrijfsproces op z’n kop zet”, zegt hij. “AI komt er niet eventjes bij, het verandert je hele manier van werken voortdurend. Hoe kan het jouw werkdag eenvoudiger, productiever en leerzamer maken? Krijg je dat voor elkaar, dan ben je klaar voor de toekomst.”

Tekst: Claartje Vogel, redacteur ZiPconomy

Aquafin implementeert innovatief project voor verbindende samenwerking met partners

Geplaatst 16 april 2024 door #Barbara Uyttendaele

Aquafin streeft naar werkbaar werk voor alle mensen met wie het samenwerkt. Het bedrijf heeft jaarlijks een 200-tal projecten in uitvoering en werkt hiervoor samen met verschillende externe partners.

De diversiteit aan partners, met elk hun eigen insteek en stem en andere cultuur, zorgt dat hartelijk samenwerken al eens een uitdaging durft te zijn, zeker in een snel veranderende, complexe markt.

Waarderende benadering voor betere samenwerking

In 2022 vatte Aquafin het plan op om de samenwerking met meer dan 30 technische studiebureaus naar een hoger niveau te brengen mét een gelijkwaardigheid tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Met als resultaat een duurzaam partnerschap met de studiebureaus.

Ineke Van Serveren licht toe. “De rode draad doorheen dit ganse traject was de waarderende benadering: aandacht geven aan wat goed loopt en wat naar de toekomst toe nog beter kan. Zowel aan de zijde van Aquafin als aan de zijde van het studiebureau. Dit ondersteunt het aantrekken en de retentie van talent én het realiseren van succesvolle projecten voor propere waterlopen.”

De rode draad doorheen dit ganse traject was de waarderende benadering richting alle betrokkenen. – Ineke Van Severen

Van wij-zij naar duurzaam partnerschap met een gemeenschappelijke visie

Bij aanvang van het traject was er geen vastgelegde agenda. “Vanuit Aquafin vonden we het belangrijk om in dit project weg te stappen van een wij-zij-benadering. Het doel was dit verhaal samen met de studiebureaus vorm te geven en te implementeren”, benoemt Ineke Van Severen de insteek.

Alle betrokken partijen werden samengebracht in workshops, werkgroepen en overlegmomenten zodat iedere partij haar stem kon inbrengen. Deze aanpak leidde tot een gedeelde toekomstvisie van wat een duurzaam partnerschap is én tot een brede gedragenheid binnen alle betrokken organisaties.

Het nieuwe samenwerkingstraject en de gezamenlijke opleidingen zorgen voor gedeeld eigenaarschap en stimuleren kennisdeling.” – Ineke Van Severen

Van theorie naar praktijk

De visie werd niet enkel op papier neergeschreven. Volgende zaken worden, in het kader van deze nieuwe visie, concreet geïmplementeerd:

Een bilateraal evaluatiesysteem dat de goesting tot samenwerken aan beide zijden meet en opvolgt.
Een charter met 7 leidende principes dat dient als referentiepunt wanneer het even wat stroever loopt.
Een duidelijke definiëring van rollen en verantwoordelijkheden van alle betrokken partijen zodat een verantwoordelijkheid kan neergelegd worden bij de juiste persoon.
Een opleidingstraject met focus op relationele intelligentie voor de betrokken medewerkers. Dit traject wordt geïmplementeerd in gemengde groepen van interne en externe medewerkers.
Een partneracademie rond technische aspecten van het werk. Hierbij gaat aandacht naar onderlinge kennisdeling en het versterken van een gemeenschappelijke taal. Het is een streven om alle betrokken tegen eind 2026 een certificaat te laten behalen.

“Het nieuwe samenwerkingstraject en de gezamenlijke opleidingen zorgen voor gedeeld eigenaarschap en stimuleren kennisdeling”, vat Ineke Van Severen samen.

Uitbreiding naar de toekomst

Ze kijkt tevreden naar de tot op heden gerealiseerde resultaten. “De open aanpak van Aquafin naar de studiebureaus kon op veel bijval bij deze laatsten kon rekenen. Er weerklonk doorheen het ganse proces van idee, over vormgeving naar implementatie een dankbare stem over het engagement en de betrokkenheid van alle partijen.”

Het project stopt hier niet. Ineke Van Severen ziet uitbreiding mogelijk naar andere partijen met wie zij samenwerken. Zo voorziet ze een in eerste instantie een uitrol mogelijk richting de aannemers met wie Aquafin samenwerkt. Verder hoopt de organisatie en verdere beweging te kunnen maken naar mede-opdrachtgevers en andere stakeholders zoals lokale overheden.

Zes thema’s en vijf toetsstenen

Dialoog en gemeenschappelijk overleg tussen alle partijen leidden bij aanvang van het project tot zes thema’s voor een succesvolle samenwerking tussen Aquafin en de studiebureaus. Opmerkelijk hierin is dat er heel wat aandacht ging naar mensgerichte thema’s. Ook werden vijf toetsstenen geformuleerd waaraan de partnerschappen afgetoetst kunnen worden.

Zes thema’s voor succesvolle samenwerking

1. De begripvolle relatie tussen partners

2. Projectsamenwerking

3. Verbinding van mens tot mens

4. Kennis co-creatie

5. Nieuw samenwerkingsmodel

6. Beloningsmodel

Vijf toetsstenen voor een succesvol partnerschap

1. Evenwaardig partnerschap

2. Op zelfde niveau van verantwoordelijkheid

3. Win-Win

4. Samen naar oplossingen groeien

5. Wendbaarheid – inspelen op externe invloed

Over Aquafin

Aquafin is de Vlaamse waterzuiveraar en zuivert al meer dan 30 jaar huishoudelijk afvalwater van de Vlaamse gezinnen tot het weer de natuur in kan. Het milieubedrijf werkt aan een leefomgeving in harmonie met water. Zo werkt ze bijvoorbeeld hemelwaterplannen op maat van gemeenten uit. Dat betekent onder meer proper water in stadskernen, duurzame omgang met regenwater om droge bodems te helpen voorkomen en de gevolgen van zware buien te beperken.

Copyright openingsfoto: StudioFossiel