Maandelijkse archieven: januari 2022

Wat werknemers willen

Geplaatst 31 januari 2022 door Hays

Contact met collega’s, investeren om mentaal gezond te blijven, leren en vaardigheden blijven ontwikkelen, en tegelijkertijd niet teruggaan naar de oude manier van werken. Dat is wat werknemers willen volgens het rapport What Workers Want 2022.

Hoe liggen de kaarten momenteel op de arbeidsmarkt?

Robby: “Als ons het afgelopen jaar één ding duidelijk is geworden, dan is het dat de toekomst zich niet laat plannen. Waar we vorig jaar nog keken naar een ongekende stijging van de werkloosheid en een ontslaggolf, zien we nu vooral een arbeidsmarkt die gekenmerkt wordt door personeelstekorten in diverse sectoren en de war for talent. Dat heeft veel impact op werkgevers en op hun medewerkers.”

“Aan het begin van dit jaar nam het aantal werklozen nog toe. Een jaar later blijkt de werkloosheid zelfs afgenomen, ondanks de economische impact van de lockdowns. De werkgelegenheidsgraad van 20-64-jarigen steeg in september 2021 volgens voorlopige resultaten naar 71,6%. Dit is het hoogste niveau sinds augustus 2019.”

Keren we dan gewoon terug naar de situatie van voor de crisis of is er meer aan de hand?

“Nee. Een werkgever zal nu meer dan ooit moeten beseffen dat de wensen van werknemers significant veranderd zijn het afgelopen jaar, om er zo voor te zorgen dat ze de béste kandidaat aan kunnen nemen. En daarbij mag het bedrijf niet het bestaande personeel uit het oog verliezen, want wanneer die groep dreigt te vertrekken, dweilt het bedrijf al snel met de kraan open.”

“Ook kandidaten merken deze shift in de arbeidsmarkt: van onze ondervraagden geeft ruim 60% aan dat zij (heel) positief kijken naar hun toekomst qua werk.”

 Hoe maak je je bedrijf aantrekkelijk voor talent?

“Je bedrijf aantrekkelijk maken en mensen blijvend binden, gaat over meer dan alleen het aanbieden van een aantrekkelijk salaris. Dat is volgens onze respondenten pas de vierde reden om bij hun huidige baan te blijven. Met stipt op nummer 1 staan de collega’s, daarbij ook nog autonomie die zij hebben binnen hun functie en de werk-privé balans.”

“Tegelijkertijd geeft 44% aan dat zij een slechtere band hebben gekregen met hun collega’s. Daarbij geeft 81% van de ondervraagden aan dat de werkgever een (gedeelde) verantwoordelijkheid heeft voor het welzijn van medewerkers. Dat steekt af tegen de bijna 5 op de 10 die aangeeft geen support te hebben gekregen het afgelopen jaar. Dat geeft stof tot nadenken.”

    • Vraag het rapport What workers want 2022 aan op de website van Hays.
    • Natascha van Beek verzorgt tijdens de Webinar Week van ZiPconomy de sessie “What workers want: welke thema’s vinden zij belangrijk?” Inschrijven voor dat (gratis) webinar  (dinsdag 15 februari, 10:00 uur) kan hier
Geplaatst in Opdrachtgever, Werven | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Wat werknemers willen

“Groei platformen vraagt om versnelling in dialoog tussen beleidsmakers, belangenbehartigers en platformbedrijven”

Geplaatst 28 januari 2022 door NextConomy

Er is intensiever en frequenter overleg nodig tussen beleidsmakers, vakbonden, vertegenwoordigers van freelancers en de platformbedrijven met wetenschappers en andere betrokkenen, vindt Reshaping Work. Zo kunnen zij de EU en nationale overheden helpen om te besluiten hoe de werkomstandigheden van platformwerkers bewaakt kunnen worden. De Europese Commissie deed in december al een voorstel voor regulering van platformwerk.

Groei platformwerkers

Meer dan 28 miljoen mensen werken in de EU (wel eens) via een platform. Dat aantal zal naar verwachting groeien tot 43 miljoen in 2025. Geschat wordt dat 40% van alle werkenden in de EU in enige vorm ‘niet-standaard’ werk doen. Dat wil zeggen: niet via een standaard vast contact.

Platformwerk is voor 1 tot 2 procent van alle werkenden in de EU de belangrijkste inkomstenbron. Tien procent werkt wel eens via een platform. De Covid-19 pandemie heeft gezorgd voor een versnelde groei van platformwerk. De omzet van online werkplatformen in de EU is in vijf jaar met 500% gestegen. Die groei is vooral te zien in de bezorgsector. In 2010 waren er 46 platformen die zich richten op bezorgdiensten, in 2020 meer dan 380. Hun omzet steeg tussen 2019 en 2020 van 3 miljard naar 8 miljard euro.

Discussie over de toekomst van werk

Het rapport van Reshaping Work (“Navigating Diverse Forms of Work: How to advance decent and fair work” ) zet verschillende oplossingen op een rij. Ze zijn afkomstig uit uitgebreide gesprekken en discussie over ‘de toekomst van werk’. Sessies waaraan 28 bedrijven, startups, wetenschappers en belangenorganisaties meededen. Aan bod kwam hoe werkenden zich kunnen laten horen, de effecten van algoritmes, sociale zekerheid en opleiding en ontwikkeling.

Vier aandachtspunten voor alle werkenden

De onderzoekers zien – na die gesprekken – vier thema’s die aandacht nodig hebben:

  1. Betere toegang tot sociale zekerheid, op een manier die los staat van het traditionele verschil tussen een arbeidsovereenkomst en andere overeenkomst. Dit gaat dus ook verder dan het recente advies van de Europese Commissie, die sociale zekerheid van platformwerkers beperkt tot hen die een arbeidsovereenkomst hebben.
  2. Vertegenwoordiging van werkenden, het rapport doet onder meer een oproep om de collectieve onderhandelingen uit te breiden tot alle werkenden, ongeacht of ze een arbeidsovereenkomst hebben of niet (collectieve onderhandelen is voor zelfstandigen nu vaak onmogelijk).
  3. Algoritmes en transparantie, het is noodzakelijk dat er bij het aannemen van nieuwe platformwerkers informatie gedeeld wordt over hoe de algoritmes werken waarmee ze aangestuurd worden. Ook moeten ze op de hoogte gebracht worden van wijzigingen en mee kunnen praten over veranderingen in het algoritme. De onderzoekers roepen ook op om platformwerkers meer toegang te geven tot hun eigen data. Het Nederlandse initiatief KlusCV zorgt daar overigens al voor.
  4. Scholing en ontwikkeling. het rapport pleit voor de oprichting van een gecentraliseerde autoriteit, die “de certificeringen kan certificeren” en zorgt voor vertrouwen, inter-Europese mobiliteit, gegevensportabiliteit en interoperabiliteit van referenties.

Naarmate het politieke debat over regelgeving voortgaat, stijgt de urgentie om – goede geïnformeerde – gesprekken te organiseren tussen alle belanghebbenden.

Politiek debat over regelgeving platformwerk

“Het vinden van een evenwicht tussen eerlijke en fatsoenlijke arbeidsomstandigheden en het ruimte geven voor innovatieve potentieel nieuwe vormen van werk, vormt een belangrijke uitdaging voor de toekomst. Dit gaat over het ondersteunen van werknemers in hun loopbaan en ervoor zorgen dat bedrijven economisch efficiënte oplossingen voor consumenten kunnen blijven bieden, terwijl de Europese waarden van solidariteit en eerlijke arbeidsomstandigheden overeind blijven”, zegt Jovana Karanovic. Zij is coauteur van het rapport, universitair docent aan de Rotterdam School of Management en oprichter van Reshaping Work. “Naarmate het politieke debat over regelgeving voortgaat, stijgt de urgentie om – goed geïnformeerde – gesprekken te organiseren tussen alle belanghebbenden.”

Europese richtlijn platformwerk

Het rapport volgt een maand na de publicatie van een voorstel van de Europese Commissie voor regulering van platformwerk (zie hier voor de volledige tekst, of hier voor de reacties daarop van verschillende belanghebbenden.)

De richtlijn moet ervoor zorgen dat de wettelijke arbeidssituatie van digitale platformwerkers overeenstemt met hun reële arbeidssituatie en -voorwaarden.

In de richtlijn staan een aantal beoordelingscriteria om te bepalen of een platform een werkgever is. Als het platform aan twee of meer criteria voldoet, dan gaat men ervan uit dat de platformwerker een werknemer is. Tenzij het platform kan aantonen dat dat niet zo is (rechtsvermoeden werknemerschap).

De criteria zijn:

  1. Het platform bepaalt de beloning van de werkende
  2. Het platform stelt eisen aan het uiterlijk van de werkende (hij moet bijvoorbeeld een uniform dragen)
  3. Het platform monitort de prestaties van de werkende via digitale middelen
  4. Het platform bepaalt de werktijden
  5. Het platform beperkt de mogelijkheden van de werkende om voor anderen te werken

Nationale wetgeving voor platformwerk

Wanneer dit voorstel wordt goedgekeurd door het Europees parlement en de Europese commissie, dan moeten de lidstaten de richtlijn binnen twee jaar verwerken in nationale wetgeving.

Lees ook:

Geplaatst in Geen onderdeel van een categorie | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor “Groei platformen vraagt om versnelling in dialoog tussen beleidsmakers, belangenbehartigers en platformbedrijven”

Toegang tot talent is vooral een bedrijfsstrategie, niet enkel iets voor HR

Geplaatst 27 januari 2022 door #Philip Verhaeghe

De term ‘on-demand’ verwijst naar ‘The Human Cloud’ waar digitale talentplatforms (DTP) rechtstreekse, digitaal gestuurde matchings en werkafspraken tussen managers en freelancers vergemakkelijken. Een ‘On-demand strategie’ veronderstelt dat de organisatie de visie die ze ontwikkelde over het inzetten van dergelijke talentplatforms geïntegreerd heeft in haar totale talentacquisitiebeleid.

Talent werven vs Talent aanwerven

In een tijdperk van snelle technologische veranderingen, demografische verschuivingen en economische onzekerheid willen bedrijven hun concurrentievermogen vergroten via een ‘flexibelere’ aanpak.  Ze willen ‘het juiste talent, op de juiste plaats, op het juiste moment’. Daarbij is ‘Hybride werken’ alvast een verworven onderdeel: door Covid-19 zijn we het allemaal gewoon om plaats- en tijdonafhankelijk te werken. De coronacrisis heeft de overgang van traditionele, pre-digitale talentmodellen naar meer flexibiliteit alleszins versneld.

Maar hoe gaan we morgen het schaarse talent inzetten? Hoe kunnen we het potentieel van on-demand, hoogopgeleide werknemers zo benutten dat we meteen ook onze concurrentiepositie verbeteren? Is er een mindshift nodig voor deze transformatiekwestie?

Onderzoek

Een recente studie van Harvard Business School (HBS) helpt ons op weg. Veel bedrijfsleiders blijken nu te geloven dat hun organisaties beter werken met een kleiner team van voltijdse werknemers, ondersteund door een groeiend ecosysteem van sterk geïntegreerd ‘on-demand talent’ bestaande uit freelancers en uitbestede werknemers via partner- of /vendorbedrijven.

HBS onderzocht hoe bedrijven digitale talentplatforms (DTP) als Toptal, Freelancer, InnoCentive en Upwork gebruikten in hun zoektocht naar hoogopgeleide medewerkers. Hun opdrachten waren breed: zowel voor de lange als de korte termijn, tactisch als strategisch, algemeen als  gespecialiseerd. Die studie prikkelt de lezer met indringende reflectievragen over welke taken of bedrijfsdoelstellingen men voor welke duurtijd al dan niet door externe krachten of eigen werknemers moet laten aanpakken.

Bevindingen

Hierbij alvast enkele vaststellingen:

  1. In de VS is het aantal DTP’s voor hoogopgeleide freelancers sinds 2009 alvast met meer dan 300% gestegen, van 80 naar ruim 330. Die proliferatie stelde bedrijven in staat te experimenteren met het inhuren van freelancers. De meeste bedrijven gebruikten de DTP vooral om snel een of ander tekort aan hoogopgeleiden op te vullen.
  2. Steeds meer bedrijven zullen in de toekomst in toenemende mate DTP’s gebruiken. Een meerderheid gaf aan dat het ‘zeer’ of ‘enigszins’ mogelijk is dat hun kernpersoneelsbestand in de toekomst inkrimpt en dat ze in toenemende mate de voorkeur zullen geven aan het ‘huren’, ‘lenen’ of ‘delen’ van talent met andere bedrijven.
  3. Slechts de meest vooruitziende bedrijven hebben al een samenhangende aanpak ontwikkeld om hoogopgeleide freelancers in hun bedrijfsstrategie op te nemen. Zij denken na over een andere waardecreatie en extra groeikansen vanuit een ander bedrijfsmodel. Anders gezegd : deze vooruitziende organisaties ontwikkelen een andere ‘talent mindset’: van headcount naar on-demand talent, van ‘talent acquisition’ naar ‘talent access’. Wendbaarheid is immers geen mindset. Wendbaarheid is een kwestie van organisatie. Als u niet anders gaat nadenken over uw talentbeleid, kan u niet echt wendbaar zijn.

Wendbaarheid is geen mindset. Wendbaarheid is een kwestie van organisatie. Als u niet anders gaat nadenken over uw talentbeleid, kan u niet echt wendbaar zijn.

Voordelen

De studie benadrukt deze mooie voordelen van een on-demand aanpak:

  1. Een goede toegang tot hoogopgeleide freelancers of medewerkers via digitale talentplatforms draagt bij aan een snellere marktintroductie, een hogere productiviteit en meer innovatie. Bedrijven kunnen tegelijkertijd een groter reservoir van specialisten ontsluiten die zich meteen op hun unieke problemen en moeilijk in te vullen functies kunnen concentreren.
  2. Bedrijven worden minder vatbaar voor chronische problemen zoals ‘headcount creep’ , het wereldwijde tekort aan talent. (Of wat onze partner Agoria in zijn ‘Be the Change’ project de omscholingsnoodzaak noemt: door de technologische revolutie gaan steeds meer banen snel verdwijnen en snel verschijnen.)
  3. Door meer hoogopgeleide freelancers in te schakelen hoeft u niet telkens opnieuw fulltime medewerkers te zoeken elke keer er zich weer een groeiperiode aandient. U kan dan testen hoeveel werk er eigenlijk is en zo wacht u tot er echt een voltijdse functie voor onbepaalde duur nodig is. Dankzij dit flexibel ‘blended workforce-model’ kan u uw gebruik van gespecialiseerde, hoogopgeleide werknemers gemakkelijk uitbreiden of inkrimpen al naar gelang de economische noodzaak.
  4. Meer mensen willen ook zelf vrij voor freelancen kiezen. Jongeren houden van de vrijheid, de projectverscheidenheid en het idee dat ze hun eigen factuur kunnen schrijven. Ouderen beschouwen een diverse inkomensportefeuille een goede bescherming tegen recessie, faillissement of ontslag. Deze hoogopgeleide werknemers vinden dat ze zo ook hun prioriteiten op het gebied van werk en privé beter kunnen beheren.

Koudwatervrees?

Men schat dat het aantal freelancers in de VS in 2027 zal opgelopen tot 86,5 miljoen – iets meer dan de helft van de beroepsbevolking. Ook bij ons groeit het aantal freelancers jaarlijks en de overgrote meerderheid hiervan bestaat uit hoogopgeleide kenniswerkers. Toch blijven sommige ondernemers aarzelen om freelance talent in te zetten omdat ze zich zorgen maken over de impact op de strategische kennis of de bedrijfscultuur. Maar wat is dat bezwaar nog waard in tijden van lage retentie waar zo veel vaste werknemers ook al een jobshift overwegen? Bovendien mag u freelance werk van hoogopgeleide krachten niet gelijkstellen met een kleine eenmalige opdracht.

Tips voor een ‘Freelance talent strategie’

We ronden af met deze concrete praktijksuggesties:

  1. Maak meer budget vrij voor het vinden en inhuren van onafhankelijke medewerkers. Herformuleer het organisatiebeleid en de processen zo dat uw teams gemakkelijker tijdelijk talent kunnen integreren. Aarzel niet om bepaalde opdrachten te herdefiniëren of anders op te splitsen zodat zowel interne als externe medewerkers ze gemakkelijker kunnen aanpakken.
  2. Betrek freelancers al in een vroeg stadium. U moet echt niet wachten tot een project in (tijds)problemen geraakt of als uw team bedolven wordt onder de werklast. Als u ze vroeg betrekt kunnen ze onderling en met de teamleden betere relaties ontwikkelen en zullen ze gemakkelijker ervaringskennis delen en zich zelfs deels projecteigenaar voelen.
  3. Breng freelancers goed op de hoogte van uw bedrijfscultuur, uw missie, waarden, communicatiestijl en de alledaagse werk- en omgangsgewoonten. Leg ook meer nadruk op het bereiken van resultaten in plaats van op het genereren van nieuwe ideeën.
  4. Lees ook het boek ‘Mis geen talent’ . Hierin beschrijven Marleen Deleu en Mark van Assema het hoe en waarom van Integraal Talentbeheer. Lees hoe een CEO er samen met HR kan naar streven om elk talent te laten bijdragen aan het succes van de organisatie, los van de contractvorm.

Bronnen

Lees hierover ook op Nextconomy:

Geplaatst in Goed opdrachtgeverschap, Inhuurvolwassenheid | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Toegang tot talent is vooral een bedrijfsstrategie, niet enkel iets voor HR

Overheidsinnovatie geeft freelancers geweldige kansen

Geplaatst 26 januari 2022 door proUnity

“Allerlei overheden in ons land zetten volop in op innovatie. Elke dag komen er hierdoor een pak boeiende jobs bij voor extern talent bij die overheden”, zegt David Muyldermans, CEO van ProUnity. “Freelancers zijn er echt welkom, worden gewaardeerd en marktconform betaald. Freelancers moeten zich goed en gelukkig voelen in die nieuwe jobs. Ze werken daarbij dikwijls ook mee aan een ‘betere’ wereld. In hun zoektocht naar hun topjob bij de overheid maken alsmaar meer experts gratis gebruik van het ProUnity-platform.”

Steeds meer interessante overheidsjobs voor freelancers

De tijden veranderen. Er is veel vraag naar specialisten bij vernieuwende overheidsprojecten.

De honger naar digitalisering bij de overheid is fors toegenomen. De vraag naar (tijdelijke) hoogwaardige medewerkers gaat naast uitvoering ook over strategie, het ontwikkelen van concepten en growth hacking, functioneel denken, trajecten uittekenen en ze verstandig sturen.

Het is hét moment voor freelancers om kansen te grijpen en nieuwe rijke werkervaringen op te doen binnen boeiende projecten bij de overheid.

Boeiende uitdagingen dus voor allerlei profielen: juristen en HR-adviseurs, strategen en system administrators, enterprise solution experts, analisten en data engineers, administrators, developers, Integration architecten en security experts. Ook de vraag naar STEM-profielen neemt toe. Wetenschappers, technologen, ingenieurs en wiskundigen moeten de dienstverlening aan de burger op een hoger niveau tillen.

De overheid, van conservatief naar innovatie-trendzetter

Er worden flinke budgetten vrijgemaakt en boeiende projecten opgestart, met de steun van de federale én gewestelijke eerste ministers. Premier Alexander De Croo trekt nog eens 78 miljoen euro extra uit voor cybersecurity. Verantwoordelijken in zowat alle bevoegdheidsdomeinen volgen de beweging enthousiast. Zo wil Staatssecretaris voor Digitalisering Mathieu Michel elke Belg in 2023 een digitale portefeuille geven, trekt Minister Vincent Van Quickenborne ICT budgetten fors op voor de ICT van justitie en toont ook Vlaanderen een opvallende veerkracht.

De overheid heeft veel te lang een conservatief imago gehad als werkgever en IT-gebruiker. Maar dat is écht voorbij.

Een nieuwe generatie CIO’s neemt enthousiast zijn plaats in bij de overheid. Natuurlijk behouden grote systemen en mainframes nog een rol bij cruciale taken, maar de overheid speelt daarnaast ook in op de nieuwste technologie en trends. Er wordt geïnvesteerd in baanbrekende tools, men werkt met agile processen en durft verrassende keuzes te maken en te experimenteren, van justitie en cyber security tot logistiek en defensie, van economie tot gezondheidszorg. De vraag is dus zeer breed, en oud en nieuw komen sierlijk samen.

Meewerken aan een betere samenleving?

Maatschappelijk engagement heeft al altijd een rol gespeeld in de wereld van werk. Medewerkers zijn fier als hun project het leven aangenamer, veiliger of gezonder maakt. Toch is er ook hier echt wel sprake van een nieuwe golf.

De pandemie heeft mensen geïnspireerd om meer zingeving te zoeken in hun leven. Dat maakt de overheid een interessantere opdrachtgever, zeker nu ze sterk inzet om de samenleving met digitale instrumenten te verbeteren.

Die beweging zet zich door in tal van domeinen, van administratie en werkgelegenheid tot wetenschappelijk onderzoek, gezondheidszorg en dierenwelzijn, van ecologie en stadsvernieuwing tot transport en logistiek, van politie en veiligheid tot landsverdediging. Meewerken aan zo’n initiatieven werkt inspirerend, geeft je positieve energie, en geeft je kansen om je expertise en technologische kennis te vergroten.

Inhuurplatformen: eenvoudig én snel toegang naar nieuwe freelance-jobs

Inhuurplatformen zoals ProUnity nemen een opvallende nieuwe plaats in bij het vinden en beheren van extern talent om de digitale transformatie bij de overheid te doen slagen. Opdrachtgevers beseffen dat ze zo in een veel grotere talentenvijver vissen én het proces beter beheren. Dit type HR-tech aanbieders maakt het traject naar een nieuwe opdracht ook voor freelancers veel korter en efficiënter. Als werkzoekende freelancer zit je zonder omwegen op een digitale snelweg naar een voortdurend bewegend aanbod aan nieuwe boeiende jobs. Steeds meer overheidsorganisaties doen dan ook enthousiast mee, federaal en in de gewesten. Dat maakt het aanbod met opdrachten breder en interessanter. De dagprijzen zijn marktconform, en sluiten aan bij de kennis en ervaring van de kandidaten. Ook voor snelle(re) betaling is een oplossing mogelijk, wat voor veel zelfstandigen een plus is.

Smals bouwt met ProUnity een brug naar een ruim ICT-jobaanbod voor extern talent

Smals, de gemeenschappelijke ICT-organisatie van de Belgische sociale zekerheid, is een drijvende kracht in de digitalisering in België. Om de toegang tot jobs voor freelancers en servicebedrijven blijvend te versnellen heeft het voor de tweede keer een raamcontract gegund aan ProUnity.

Via het ProUnity-platform verloopt het inhuurproces immers zeer snel en efficiënt. Kandidaten vinden er zonder omwegen nieuwe jobs voor allerlei profielen. En het systeem stroomlijnt de samenwerking met de opdrachtgever eens ze worden geselecteerd. Elke dag komen er op pro-unity.com opdrachten bij om mee te werken aan de digitalisering en innovatie van de dienstverlening van de overheid aan de burger.

 In 2021 werden er op het platform zo’n 1200 opdrachten voor experts gepubliceerd, meer dan de helft ervan door overheden. Voor het nieuwe jaar verwacht ProUnity dat nog meer overheidsinstellingen met het platform jobs zullen posten.

Het statuut van een medewerker verliest aan belang, enkel talent telt

Het maakt steeds minder uit of iemand aan een project meewerkt als bediende, freelancer of via een contract met een dienstverlener; als het maar vooruitgaat. Die trend was al enkele jaren ingezet, ook bij de overheid, en heeft door de pandemie een flinke boost gekregen. Daar doen freelancers hun voordeel mee, natuurlijk. Zo maakt het ProUnity-platform de vlotte instroom van externe medewerkers mogelijk, terwijl toch de wet op overheidsopdrachten wordt gerespecteerd.

De formule is een succes. Alsmaar meer freelance specialisten kiezen voor opdrachten bij de overheid met een hoge toegevoegde waarde.

ProUnity, de snelste groeier in Enterprise Software

ProUnity won in 2020 de Deloitte Fast 50 Award voor snelste ICT-groeier in België. Het deed die prestatie opnieuw over in 2021 voor de categorie ‘Enterprise Software’. Meer dan 10.000 freelancers en ruim 1000 dienstverleners registreerden zich op het platform, met ook gespecialiseerde aanbieders voor niches. Het platform maakt eerlijke competitie de nieuwe norm.

Het beste talent aan de beste prijs drijft altijd boven in de talentenpool. Dat is een goede zaak voor iedereen.

Alle freelancers en servicebedrijven krijgen een eerlijke, gelijke kans, de opdrachtgever heeft meer en betere kandidaten, en de samenleving wint want de dienstverlening naar klanten en burgers gaat met sprongen vooruit.

Door het matchmaking-mechanisme van ProUnity wordt de selectie en rekrutering intuïtief en transparant voor opdrachtgever én kandidaten. In een wereld waar alles snel moet gaan is dit een verademing. De eerste kandidaten melden zich doorgaans binnen 2 uur na het plaatsen van de vacature; gemiddeld reageren binnen 48 uur 10 tot 20 geschikte kandidaten. Voor 99,8% van de aanvragen volgt er een geslaagde match.

Met dergelijke resultaten is het niet verwonderlijk dat naast Smals verschillende andere federale overheidsdiensten zoals Defensie en Politie, FOD Justitie en Buitenlandse Zaken, maar ook Sciensano, Actiris, Forem, ONE, ETNIC, RIZIV, de Nationale Loterij op dezelfde efficiënte manier hun externe talenten aantrekken.

Geplaatst in Professioneel inhuren | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Overheidsinnovatie geeft freelancers geweldige kansen

Video: Hoe evolueert de arbeidsmarkt in 2022?

Geplaatst 25 januari 2022 door #Nathanella Monsaert

“Onze economie wordt momenteel getroffen door bevoorradingsproblemen, vooral door een tekort aan arbeidskrachten”, vertelt Paul Verschueren in de video ‘De arbeidsmarkt beter begrijpen: terugblik 2021, vooruitzichten 2022’. Daarnaast kampen we met een steile opmars van de inflatie, een erg hoge vacaturegraad, een mismatch op de arbeidsmarkt en ‘The Great Resignation’.

Tackelen lage werkzaamheidsgraad

“4 procent van de jobs in ons land geraakt niet ingevuld, terwijl België worstelt met een lage werkzaamheid van 71%. Om die te doen stijgen naar 80% tegen 2030 moeten er nog 650.000 extra mensen aan de slag. Dat kunnen we enkel bereiken als het beleid meer investeert in duurzame loopbanen, opleidingen, een balans tussen tele- en thuiswerk …”

Toenemende mobiliteit arbeidsmarkt

“Ondertussen zien we dat men door corona meer is gaan nadenken over de eigen loopbaan. We zien meer opportuniteiten op de markt en dat geeft ons moed om de stap naar een nieuwe carrière te zetten. Cijfers van Acerta tonen aan dat er meer mobiliteit is op de arbeidsmarkt.”

Oplossingen vanuit het beleid nodig

“Daarom heeft Federgon transitietrajecten ontwikkeld van werk naar werk zonder ontslag zoals projectsourcing en pleiten we voor een stabiel en strak pandemie-management en om de troeven van de arbeidsmarkt-dienstverleners ten volle te benutten.”

Welke uitdagingen voor de arbeidsmarkt voorspelt Paul Verschueren nog meer? Bekijk de video “De arbeidsmarkt beter begrijpen”

Geplaatst in Opdrachtgever, Werven | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Video: Hoe evolueert de arbeidsmarkt in 2022?

Connor Heaney, CEO voor EMEA van CXC Global: “De toekomst is freelance”

Geplaatst 24 januari 2022 door #Philip Verhaeghe

Zijn klantenportefeuille oogt indrukwekkend: Medtronic, Capgemini, Relx (voormalig Reed Elsevier) Boeing, Google, Paypal, Ebay e.a. In zijn partnernetwerk zien we bekende namen als Allegis Global Solutions, Tapfin (Manpower Talent Solutions) en Alexander Mann Solutions. Voeg daarbij dan nog technologische partners als Beeline, Netive, Simplify.hr, Teamtailor, WorkLlama, Randstad en je moet toegeven dat het van oorsprong Australische bedrijf CXC naam gemaakt heeft in Europa.  Zo is ook Monard Law een van de Belgische partners, net als NextConomy sinds begin 2022. Connor Heaney benadrukt dat 90% van zijn zakencijfer te danken is aan partnerships.

Enkele inzichten rond de toekomst van werk

Dit artikel is aflevering 8 van de reeks ‘De CEO spreekt’. Hierin laat NextConomy CEO’s van organisaties aan het woord over hun visie op de toekomst van werk. Hoe zien zij de wereld van werk en de arbeidsmarkt veranderen en hoe spelen ze in op de kansen en bedreigingen? Welke inzichten delen ze?

  1. Freelancers kansen bieden

In zijn visie op de toekomst op werk legt hij meteen de nadruk op de verdere structurele aangroei van het aantal freelancers.  “Wij kunnen en moeten er voor zorgen dat freelancers toegang krijgen tot meer en betere opportuniteiten, waar ook ter wereld.” Zo mogen we zeker de grote ‘visvijver’ in Afrika niet vergeten. Heel wat jonge en hoogopgeleide werkers worden daar ten onrechte nog over het hoofd gezien. “Ook zij moeten bij ons aan de slag kunnen.” (nvdr: Lees hierover het talent-beleid van Silverfin) Een betere matching zal leiden tot een beter inkomen en een hogere levenskwaliteit voor steeds meer freelancers. Het inschakelen van freelancers biedt ook een goede oplossing om bestaande en hardnekkige lacunes in teams op te vullen.  Maar freelancers vergen een totaal andere aanpak dan het aansturen van vaste werknemers.  “Sommige werkgevers moeten hier toch nog hun vooroordelen en mentaliteit veranderen. Als werkgever moet je er op durven vertrouwen dat freelancers zelf wel het beste weten hoe ze hun werk moeten doen. Zij  hebben echt wel minder leiding en sturing nodig dan vaste werknemers. “ Door te kiezen voor de flexibiliteit van het freelancemodel mag een werkgever ook een hogere productiviteit, efficiëntie en zelfs meer innovatie verwachten.

Freelancers vergen een totaal andere aanpak dan het aansturen van vaste werknemers.  “Sommige werkgevers moeten hier toch nog hun vooroordelen en mentaliteit veranderen.” (Connor Heaney, CEO CXC EMEA)

  1. Oog hebben voor de sociale uitdagingen

Er zijn in de gig-economie nog te veel werkers aan de slag “die eigenlijk geen freelancer zouden mogen zijn”. Zij hebben minder keuzes, minder autonomie, minder rechten en ze zijn zonder veel bescherming al te afhankelijk van eenvoudige klusjes. Connor Heaney gaat volledig akkoord met het nieuwe Europese voorstel om hen meer te beschermen en hen het werknemersstatuut of een interim statuut te geven.

Verder vindt Connor Heaney het belangrijk dat een organisatie alle mensen, ook minderheden, kansen kan geven. Diversiteit en inclusie zijn een morele plicht voor hedendaagse werkgevers. Met CXC kan hij mooie cijfers voorleggen: 70% van de 4000 CXC ‘contractwerkers’ zijn vrouwen en ook een derde van de leidinggevende teams is vrouw. In Ierland kreeg CXC zelfs een officiële diversiteitsaccreditatie.

  1. De automatiseringsgolf beantwoorden

De nog onduidelijke arbeidsshift ten gevolge van de automatisering en de digitalisering baart Connor wel zorgen.  “Onze bedrijven en overheden hebben nog geen structureel antwoord op de gevolgen van de automatisering  en robotisering. Welke jobs worden overbodig, welke nieuwe jobs komen er op ons af? En krijgen  de jonge mensen de passende opleiding voor die (nog deels onbekende)  jobs van morgen?” Want een doorgedreven opleiding voor een verdwijnende job van vandaag zou wel eens vergeefse moeite kunnen zijn…

“Ze hebben toch ook de paarden vervangen?”  Met deze opvallende quote reageerde de economist Wassily Leontief ruim 35 jaar geleden op zij die beweerden dat technologie nooit echt het werk van mensen zou vervangen. Want toen de verbrandingsmotor zijn intrede deed, werden de paarden als toenmalig essentieel onderdeel van de wereldeconomie vrij snel overbodig.

“Is de mens als “werkpaard” ook op zijn retour? Wat als de gedigitaliseerde arbeidsmarkt niet langer miljoenen mensen van een leefbaar loon kan voorzien?” Connor Heaney geraakt er niet meteen uit….

“Ze hebben toch ook de paarden vervangen?”

(Opvallende quote van de economist Wassily Leontief)

Devies

We ronden af met zijn verrassend mooi Latijns loopbaandevies: ‘Gloria ab intus’. (Glorie van binnen uit)  Met dit motto van zijn befaamd St Malachy’s College in Belfast benadrukt  hij dat je je nooit hoeft te vergelijken met anderen. “Je bent je eigen maatstaf voor je realisaties. Vind je ambitie in je diepste zelf. Haal je voldoening uit het waarmaken van je eigen doelen!”

Mijn devies? Glorie van binnen uit!

(Connor Heaney, CEO CXC EMEA)

Over CXC

CXC is al sinds 1992 actief in de sector van het inhuren, onboarden en betalen van tijdelijke en flexibele werkkrachten en freelancers.  Zoals elders vermeld helpt CXC grote corporates bij het correct beheren van hun tijdelijk personeel, waar ook ter wereld. De ruim 400 medewerkers van de Australische onderneming bedienen nu wereldwijd hun klanten in 50 landen en dit vanuit 30 verschillende lokale vestigingen. Voor CXC Europa werken er 120 mensen (relatiebeheerders, juristen, compliancy officers, financiële profielen) . Ze doen dit  hoofdzakelijk vanuit Ierland, het Verenigd Koninkrijk, Polen en India.

Het dienstenaanbod van CXC blijft zich gestadig ontwikkelen naar meer betrokken talentbeheer als gevolg van de toenemende complexiteit van de markt, regelgeving, technologie en de veranderende vraag van klanten. CXC wil een betrouwbaar verlengstuk worden van de ‘HR- en Procurement’-functie en neemt daarbij zijn verantwoordelijkheid op voor de volledige ‘contingent workforce’.

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Connor Heaney, CEO voor EMEA van CXC Global: “De toekomst is freelance”

Ondernemen hoeft geen strijd te zijn: 7 hacks

Geplaatst 24 januari 2022 door Ilse Dieltjens

Heftige week.

  • “Ilse, ik slaap gemiddeld 4,5 uur per nacht.”
  • “Ilse, ik heb na 10 jaar ondernemen 5.500 euro op mijn bankrekening. Alle inkomende facturen zijn betaald en ik verwacht nog 25.000 euro van klanten.”

Dat zijn 2  uitspraken (met een heel verhaal natuurlijk) die me bijbleven uit de gesprekken met prospecten van afgelopen week.

Als je weet dat de eerste freelancer een business runt met 7 freelancers in zijn kielzog, en zo de zware verantwoordelijkheid draagt voor 8 gezinnen om allen etenéen geluk te geven, een constante werkstress ervaart, zelf amper ontspanning heeft,  dagelijks 12 u achter zijn pc zit, zichzelf wel een loon uitkeert maar geen winst ervaart… Mijn besluit: dit ondernemersverhaal klopt niet.

Herkenbaar, helaas

Zelf ben ik altijd geobsedeerd geweest door omzet, productiviteit, hard werken en actie. Ik ben super trots op “dingen voor elkaar krijgen” en ik heb superveel energie om te presteren. Maar ik heb mijn lessen ondertussen geleerd. Omzet is geen cash, omzet is geen winst. De prestatiedruk en het nog-meer-uren-kloppen-verhaal om cashflow te verbeteren en omzet te knallen, heeft mij in het verleden al geleid tot een breekpunt.

Omzet is geen cash, omzet is geen winst.

Met een niet te stoppen arbeidsethos en discipline is geld verdienen makkelijk. Niet dus.

Dat is ook wat de bovenstaande, stoere zaakvoerders ontdekten.

Elk moment dat ze geen uren kloppen of niet onderweg zijn naar de volgende afspraak, voelen ze zich slecht. Ongemakkelijk. Schuldig. De opdrachten lopen niet vanzelf binnen, het gevoel van persoonlijk falen komt naar boven. Ze krijgen hun business niet goed genoeg geregeld, zitten met een schuldgevoel ten opzichte van hun gezin …

Je zegt “ja” tegen ongewenste, veeleisende projecten. Maar het resultaat is niet wat je hoopt. In plaats van je de baas te voelen en te zijn, ben je opgewonden, gestrest, incapabel en alleen. Je centen zijn zuurverdiend.

Hoe draai je dit definitief om? 7 hacks

1. Vraag jezelf altijd af: WAAROM? Voordat je een nieuw project, taak of verantwoordelijkheid op je neemt, moet je jezelf afvragen: Waarom doe ik dit? Is dit project winstgevend? Word ik van dit project blij? Past deze samenwerking bij mijn team? Is deze klant de klant die ik wil bedienen?  Als je antwoord is: “Ik doe dit om mijn vriend een plezier te doen, maar eigenlijk leveren wij dit in principe niet”, of “Ik doe dat omdat het een goede klant is maar eigenlijk past dit niet in ons tijdschema” of “Ik doe dit puur om omzet te draaien” of omdat “Ik me schuldig voel als ik dat niet doe” of “Ik doe dit omdat ik het geld nodig heb”. Dat klopt niet!

2. Zeg 2x keer meer NEE dan dat je normaal doet. “Nee” tegen verplichte netwerkavonden, extra taken op kantoor, opdrachten waar het zout op de patatten niet te verdienen is, … Of zoals Warren Buffet het zegt:

The difference between successful people and very successful people is that very successful people say no to almost everything.

3. Stop met denken dat nog meer uren kloppen je gaat redden. Het behalen van succes is niet recht evenredig met geld verdienen. Echt niet. Op die manier wordt geld je grootste saboteur. Wat is succes voor jou? Je behaalt pas succes als je van je werk geniet. En als je daarbij je geld ook nog slim beheert en behandelt, dan vormt geld jouw hefboom om je groei te stimuleren.

4. Plezier hebben is en blijft het geheim.
Het blijft mij opvallen dat als ik in een vrolijke positieve mindset verkeer dat net dan geweldige, creatieve en fijne opdrachten naar mij toekomen. Dat is bij jou niet anders! Ook de meest lastige uitdagingen krijgen dan pas een nieuwe wending. Beheers je stressvolle lijf.

5. Doe eens een stap achteruit.
Peter, mijn schilder schijnt altijd na zijn werk met een spot op de muur. Hij stapt letterlijk achteruit en kijkt naar zijn werk. Neem een voorbeeld aan Peter, kijk eens naar je business vanuit een helikopter- of vanuit de kikkerpositie. Bekijk je zaak eens vanuit een andere hoek of met een andere blik.

6. Verminder je strijd-mentaliteit.
Hoor mij! Ik die deze zin uitspreek. 😊 Ik meen het wel: werk slim, check je budgetten, plan je omzet.

Ga niet voor meer, maar ga voor beter.

7. Wat is je meest productieve moment? Jouw gouden uur?

Wat zijn de 3 meest belangrijke taken die je vandaag moet afvinken? Plan deze taken in je gouden uur.

  • Heb je te weinig omzet?
  • Welke 3 verkoopactiviteiten kan je vandaag in actie zetten?
  • Heb je te weinig cashflow?
  • Welke 3 acties kan je vandaag nog uitvoeren om geld te creëren op je bankrekening?

Ik ben een ochtendmens, ik begin dus altijd met het belangrijkste!

Consequent actie ondernemen is een belangrijk onderdeel van een succesvol leven. Maar al te vaak laten we onszelf slaaf maken en werken we volgens de waan van de dag.

Durf dit proces te doorbreken. Plan vooraf je gouden uur in. Het hoeft geen strijd te zijn, in tegendeel.

Het is tijd om actie te ondernemen.

Groeten,

Ilse

Over Ilse Dieltjens lees je hier alles en daar vind je meer artikelen van Ilse Dieltjens.

Geplaatst in Financiën, Freelancer, Prospectie | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Ondernemen hoeft geen strijd te zijn: 7 hacks

Hoe trek je als freelance ondernemer financiële overvloed aan?

Geplaatst 21 januari 2022 door Ilse Dieltjens

Overvloed door de ogen van een kind

Ik was vijf jaar en ik vond Sinterklaas de meest fantastische feestdag van het jaar. Ongeveer van hetzelfde niveau als mijn verjaardag. Ook als kind was ik een vroege vogel. Zeker op 6 december… nog voor de wekker om 6 uur afging, stond ik stiekem al aan de trap om naar beneden te sluipen. En toch werd ik altijd teruggefloten, ik moest immers wachten op mijn broer.  Elk jaar opnieuw geraakte die kerel niet uit zijn bed! Mijn geduld werd serieus op de proef gesteld.  Ongeduldig lag ik in mijn bed onder het donsdeken te wachten tot ik het startschot kreeg om naar beneden te rennen.

Sinterklaas was ten huize Dieltjens steevast het feest van overvloed. Ons moeke kende op dat moment geen grenzen … Ik denk terug aan de heerlijke chocolademunten, de typische speculoosfiguren, sappige mandarijntjes, de letterkoekjes (mijn verslaving gaat al mee sinds die tijd 😊) … Het was pakjestijd in kwadraat: wasco’s, kleurboeken, schminkspulletjes, armbandjes met bijhorende halskettingen, barbiepoppen en nog een ‘grote’ verrassing. Een tafel en een tijd vol overvloed, verwennerijen, rijkdom, cadeaus…

Overvloed nu

Als ik ondernemers vraag wat is veel, wat is rijk, wat is overvloed? Dan krijg ik doorgaans een onduidelijk antwoord. Wat is het voor jou? Weet jij wat ‘rijk zijn  voor jou betekent? Hoeveel geld heb je nodig om rijk te zijn? Weet jij welke financiële middelen je wilt bezitten om op 6 december te kunnen zeggen: “ik ben rijk, ik heb veel geld.”

Als je de grens niet kent, dan ervaar je nooit financiële onafhankelijkheid, financiële overvloed of financiële vrijheid.

Financiële overvloed realiseren

Het realiseren van financiële overvloed is nochtans eenvoudiger dan je denkt.

Hoe dan? Wat moet ik dan NU doen? Poppen deze vragen ook op in jouw hoofd?

Dit zijn twee hulpmiddelen, of opdrachten, die je helpen om financiële overvloed aan te trekken.

  1. Financiële overvloed zit in je hoofd. Het komt tot stand door hoe je denkt over geld. De eerste opdracht die ik je geef is om ALLE overtuigingen van vroeger over geld te schrappen. Stop met te denken in termen van geld is ‘vies’ of ‘lastig’, veel geld hebben is voor de slechten, de egoïsten. ‘Geld is schaars’ is nog zo’n overtuiging. Wel, als je zo denkt, zul je nooit veel meer geld verdienen dan wat je nu verdient. Om de hele eenvoudige reden: je belemmert jezelf.
  2. Ten tweede vereist het aantrekken van financiële overvloed ACTIE. Een overzicht met de acties:
    • Allereerst, wees dankbaar voor wat je hebt. Blijf niet stilstaan ​​bij je beperkingen en je limieten. Denk out-of-the-box en laat ‘first things first’ je motto zijn. Wat kan je doen?
      Maak een lijst van wat je effectief aan geldwaarde bezit. Maak de optelsom: het saldo van elke spaarrekening en zichtrekening, de waarde van je beleggingen, je spaartegoeden onder de vorm van VAPZ, de waarde van je vastgoedbezittingen ….Verras je jezelf!
    • Time is money. Hoe spendeer jij je tijd? Sta er eens even bij stil. Zorg dat je productief met je tijd omgaat. Wees efficiënt in je werk. Neem de tijd voor persoonlijke ontwikkeling. Verspil geen tijd aan zaken waar je jezelf niet bewust van bent (wat is bijvoorbeeld jouw schermtijd per dag?  ☹). Vrije tijd is vrije tijd en werk is werk, maak die scheiding. Beantwoord geen mails in je vrije tijd … Focus rocks.
    • Bekijk je uitgaven. Wat is belangrijk in je leven? Spendeer je geld bewust, maak keuzes, schrap de rest. En…  tussen de acties door deze gentle reminder: heel veel mensen hebben minder dan jij.

Resultaten, geen excuses

Geld investeren of niet? Twijfel  jij  bij investeringsacties, bang om te falen?

Foute keuzes bestaan niet. Wees gewoon eerlijk tegen jezelf. Geef toe en leer van je fouten wanneer je ze maakt. En verzin nooit excuses om je resultaten niet te behalen.

Gedraag je op zo’n manier dat jij je ‘rijk’ voelt. Kleed je ernaar en zie er op je best uit. Lach, straal, loop met een veer in je kont. Wees met andere woorden de beste versie van jezelf.

Waarom is dit belangrijk? Je emoties volgen je acties. We kunnen onze emoties niet altijd onder controle houden. We zijn allemaal maar mensen. Maar! We hebben wel altijd controle over onze acties.

Omdat ten huize Dieltjens ons Sinterklaasbuffet rijkelijk gevuld was, voelde ik mij een rijk kind. Nochtans was het tellen van het geld in die tijd bij mijn ouders nog een feit.

Als je op reis gaat, heb je dan een bestemming voor ogen? Natuurlijk. Financiële onafhankelijkheid is niets anders. Wat is financiële overvloed? Hoeveel geld is dat? Waar woon je? Wie ben je? Concretiseer. Maak een schriftelijk actieplan dat je opsplitst in kleine exacte stappen. Op die manier onderneem je het nodige om te bereiken wat je echt wilt. Bedenk hoe je jouw visie wil bereiken. Een goed plan leidt jouw dagelijkse gedachten, jouw beslissingen en jouw acties.

Neem gewaagde, doordachte acties. Durf, ontdek en realiseer het geld dat jij waard bent.

Over Ilse Dieltjens:

Maak hier kennis met Ilse Dieltjens

Meer lezen van Ilse Dieltjens? Dat kan:

  1. Freelancer, zo wordt je financieel nog meer gezond
  2. In vijf stappen bepaal jij je prijs als freelancer
Geplaatst in Financiën, Freelancer | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Hoe trek je als freelance ondernemer financiële overvloed aan?

De 7 vragen aan je boekhouder

Geplaatst 20 januari 2022 door Ilse Dieltjens

Als je boekhouder jouw vertrouwenspersoon is en zich ten volle mee inzet om jouw business te doorgronden, bespaar je veel tijd en frustraties over geld en groeit je onderneming nog sneller.

Hoe ga je optimaal het gesprek aan met je boekhouder of accountant zodat je zaak groeit en je jezelf veel tijd en ellende bespaart? Dat verklapt Ilse Dieltjens in deze video.

  • De 7 vragen die je telkens opnieuw op hem of haar moet afvuren
  • De 7 eigenschappen waaraan deze topper zeker moet voldoen
  • Op welke kantelmomenten in je bedrijf je je moet afvragen of je huidige boekhouder nog past in jouw plaatje

Bekijk hier de  video: Je boekhouder : de 7 vereisten, de 7 aandachtspunten en de 7 vragen.

Veel kijkplezier!

Geplaatst in Prospectie | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor De 7 vragen aan je boekhouder

Elke platformwerker een dienstverband: waarom deze EU-wens geen uitgemaakte zaak is

Geplaatst 19 januari 2022 door NextConomy

Na het bestuderen van 100 rechtszaken kwam de Europese Commissie tot de conclusie dat zij moet zorgen voor betere werkomstandigheden in de platformeconomie. De platformwerkers die jouw pizza bezorgen of taxi rijden zijn veelal freelancers. Dat betekent dat ze doorgaans geen recht hebben op zaken als ontslagbescherming, pensioen en/of een minimumloon.

Om dat te veranderen kwam Brussel begin december 2021 met een ambitieus wetsvoorstel. Allereerst wil de Commissie de bewijslast voor het duiden van een arbeidsrelatie omkeren. Wie via een platform werkt, is per definitie werknemer met een dienstverband, tenzij het platform kan aantonen dat dit niet zo is. Daarnaast moeten platformen transparantie bieden, onder andere door inzicht te geven in de algoritmes die werkenden aansturen en belonen.

Wat we kunnen verwachten

Of platformen inderdaad hun werkenden in dienst nemen, is nog niet zeker. Hoewel het draagvlak voor dit wetsvoorstel breed is, zijn er nog veel losse eindjes.

De onderhandeling over de exacte invulling van het voorstel duurt nog zeker twee jaar. Veel lidstaten zullen hun eigen wensen toevoegen. Ook de platformen zullen invloed uitoefenen, want er staat veel op het spel. De Europese Commissie berekende dat zij door het wetsvoorstel tot 8 miljard euro per jaar extra kwijt zijn aan loonkosten.

De Europese Commissie berekende dat platformen door het wetsvoorstel tot 8 miljard euro per jaar extra kwijt zijn aan loonkosten.

Voor- en nadelen van het dienstverband

Volgens de platformen worden ook de platformwerkers de dupe van deze richtlijn. Ten eerste hebben werkenden namelijk behoefte aan flexibiliteit en autonomie om te werken wanneer en waar zij willen, bepleiten platformen.

Het gegeven dat Deliveroo in de begindagen bezorgers in dienst had en ook Thuisbezorgd de eigen koeriers een arbeidscontract geeft, laat zien dat een autonomie, flexibiliteit en een dienstverband in principe prima samen kunnen gaan. Het dienstverband heeft wel wat beperkingen voor de werkende. Hij moet vooraf zijn beschikbaarheid opgeven, kan voor slechts één platform tegelijk werken en zijn beloning staat vooraf vast: harder fietsen leidt niet tot meer inkomsten.

Platformen zelf hebben die flexibiliteit eigenlijk steeds minder nodig. Zij hebben ondertussen namelijk genoeg data om te voorspellen wanneer extra maaltijdbezorgers of taxichauffeurs nodig zijn. Het argument van de platformen is daardoor dun.

Verplicht dienstverband leidt tot minder werkgelegenheid

Toch is werken met freelancers makkelijk voor platformen, niet alleen omdat zij hierdoor geen werkgeverslasten hoeven te betalen. Om de klant snel te bedienen hebben platformen als Deliveroo en UberEats er belang bij dat eigenlijk te veel bezorgers beschikbaar zijn. Als er dan toch geen werk is, is dat pech voor de freelancer. Als een platformwerker in dienst is, ligt dit risico waar het hoort: bij het platform.

Dit zal impact hebben op het aantal bezorgers dat het platform in dienst neemt. Een verplicht dienstverband, wat in de praktijk niet via het platform maar via een onderaannemer of een uitzendbureau zal lopen, leidt zo tot minder werkgelegenheid. Dat bleek in Zwitserland, waar UberEats zijn freelancers in dienst moesten nemen. De bezorgers moesten solliciteren voor behoud van hun ‘baan’. Volgens een bericht van Uber kreeg slechts 23% van de koeriers een dienstverband.

Het verplicht in dienst nemen van bezorgers is zeker een mogelijkheid, maar dit zien als dé oplossing voor een kwetsbare groep werkenden is, op zijn zachtst gezegd, naïef.

Hierbij is er een grote kans dat zij die die bescherming het hardst nodig hebben, alsnog buiten de boot vallen. Guillaume Blanchet, directeur van de Franse bezorgcoöperatie Naofood zei hierover in NRC: „veel van hun medewerkers hebben geen papieren, zij hebben niet de keuze om werknemer te worden of niet.” Het verplicht in dienst nemen van bezorgers is dus zeker een mogelijkheid, maar dit zien als dé oplossing voor een kwetsbare groep werkenden is, op zijn zachtst gezegd, naïef.

Platformlobby in de praktijk

Hoeveel invloed platformen kunnen uitoefenen op wetgeving, bleek toen in 2019 de AB5-wet werd ingevoerd in de Amerikaanse staat Californië. Deze wet was bedoeld om taxi- en bezorgplatforms te dwingen hun werkenden in dienst te nemen. Wie aan drie criteria voldeed, was automatisch werknemer.

Platformen waren het er niet mee eens en kwamen in actie. Ten eerste veranderden ze hun eigen regels om te zorgen dat ze niet onder de wet zouden vallen. Zo konden Uber-chauffeurs opeens wel hun eigen tarief bepalen en kregen zij meer informatie over ritten.

Ten tweede voerden platformen een flinke lobbycampagne. Daar gaven zij 200 miljoen dollar aan uit, met succes. Er kwam een uitzonderingswet voor bedrijven in de platformeconomie, Proposition 22. Dat betekende dat juist bedrijven als Uber en Lyft freelancers niet in dienst hoeven te nemen. De platformwerkers hebben wel enkele extra zekerheden, maar veel minder dan die van een werknemer. Zo ontstond een aparte status voor platformwerkers.

Nadat de lobbycampagne geslaagd was, vonden de platformen die extra vrijheden voor freelancers niet meer nodig. Veel bedrijven verwijderden opties zoals eigen tariefbepaling weer.

Kat-en-muisspel in het verschiet

Ook in de Europese Unie zullen de taxi- en maaltijdbezorgplatformen flink lobbyen tegen de nieuwe richtlijn. Ook zullen ze hun codes aanpassen om onder de wet uit te komen. Dat kan eenvoudig, want de criteria van de EU zijn helder. Zo kunnen platformen freelancers invloed geven op de prijs, bedrijfskleding suggereren in plaats van eisen, minder prestaties monitoren en werkenden toestaan via andere platformen te werken. Een kat-en-muisspel ligt in het verschiet.

Het voorstel is selectieve symptoombestrijding. Ook schijnzelfstandigen en kwetsbare werkenden buiten de platformeconomie verdienen betere arbeidsomstandigheden.

Het is goed dat Europa de positie van platformwerkers wil versterken, maar of dit voorstel de problemen oplost, is dus maar de vraag. Niet alleen omdat het waarschijnlijk flink wordt aangepast, maar ook omdat het selectieve symptoombestrijding is. Ook schijnzelfstandigen en kwetsbare werkenden buiten de platformeconomie verdienen betere arbeidsomstandigheden. Het is tijd voor structurele oplossingen om zekerheid en waardering op de arbeidsmarkt te verbeteren.

Auteur: Martijn Arets

 

Geplaatst in Toekomst van Werk | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Elke platformwerker een dienstverband: waarom deze EU-wens geen uitgemaakte zaak is