Maandelijkse archieven: november 2021

Case: Openbare omroep VRT voorloper in de integratie van alle werkenden

De manier waarop bedrijven hun vacatures en opdrachten presenteren, zegt iets over de manier waarop zij omgaan met vast en flexibel personeel. Zo lijkt het niet alleen in België niet echt op te schieten met de integratie van vast, tijdelijk en freelance personeel; ook bij grote Nederlandse bedrijven blijven het werving- en selectieproces van vaste werknemers en de inhuur van flexwerkers vaak nog los van elkaar staan.

Jonge bedrijven daarentegen lopen vaker voorop met integraal personeelsbeleid. Het gaat bij deze start- of scale-ups om het werk en de kandidaat, contractvorm doet er nauwelijks toe. Jonge bedrijven hebben een frisse blik op werk en kunnen nu eenmaal snel aanpassen, omdat er weinig managementlagen zijn.

Succesverhaal

Maar de Vlaamse omroep VRT laat zien dat zogenaamd Total Talent Management (TTM) niet voorbehouden is aan startups. De nationale omroep bestaat sinds 1930 en heeft zo’n 3.500 vaste en flexibele medewerkers, waarvan sommigen al 30 jaar bij de organisatie werken.

“Een lastige organisatie om te veranderen, maar het is gelukt”, vertelt HR-expert Mark van Assema. “Ik ken geen groot bedrijf in de Benelux dat zo ver is met integraal talentbeheer als de VRT. De recruitmentsite is het ultieme bewijs. Vind maar eens een bedrijf dat vacatures voor vaste contracten, stages, uitzendfuncties, freelanceopdrachten én detachering op hetzelfde platform presenteert.”

Kijk zelf op de speciaal ontwikkelde  ‘Werken bij VRT’-website, die alle vacatures weergeeft voor alle contractvormen en met de nodige bijhorende toelichtingen.

Van strategie naar implementatie

Van Assema was samen met Marleen Deleu betrokken bij de invoering van integraal talentbeheer. Deleu hielp de inkoop- en hr-directie een TTM-strategie te bepalen, Van Assema werkte vervolgens 2,5 jaar aan de implementatie. Ze schreven er een boek over: Mis geen talent – Loods je organisatie de nieuwe realiteit van werk binnen.

“Vroeger zag de VRT eruit als veel andere organisaties”, vertelt Van Assema. “Recruiters zochten vaste werknemers en stagiaires, een MSP-dienstverlener regelde de inhuur van flexibel personeel. Het waren twee gescheiden werelden. Een inhurende manager begon dus met het bepalen van de contractvorm. Als hij een freelancer zocht ging hij naar de MSP, zocht hij een vaste kracht dan moest hij naar HR.”

“Het gevolg was dat niemand nog overzicht had van de vele ingehuurde talenten”, vult Marleen Deleu aan. Voor Hans Cockx, hr-directeur, was er daardoor ook een bezorgdheid voor de impact op de bedrijfscultuur van deze situatie. Je wilt niet een wij – zij organisatie zijn met een strikte scheiding tussen zij die op de loonlijst staan en zij die ingehuurd worden. De visie van hr: ‘als we freelancers even waardevol vinden, dan moeten we ook voor hen een gelijkwaardig hr-beleid voeren’ werd meteen het uitgangspunt om de TTM-strategie uit te tekenen.

Voordelen van Total Talent Management

TTM werkt zo: niet de contractvorm, maar het werk en de werkende staan centraal. Als de arbeidsrelatie ondergeschikt is, heeft een bedrijf namelijk veel meer mogelijkheden om het werk gedaan te krijgen. Bovendien krijgt een bedrijf, en met name hr, met TTM overzicht van alle werkenden in de organisatie en de beschikbare talenten om het bedrijf heen. Dat biedt hr de mogelijkheid om de business meer strategisch te adviseren dan wanneer er enkel zicht is op het deel van de werkenden dat op de loonlijst staat.

Van Assema: “Bij de VRT weten ze dat het voor bepaalde functies niet uitmaakt of iemand het werk doet als freelancer, uitzendkracht of vaste medewerker. Dat sluit goed aan op TTM. Juist die visie is een van de succesfactoren in deze casus.”

Visie en communicatie

Sofie Reviers was de ‘interne TTM-visionair’, vertelt Van Assema. “Zonder haar was deze organisatieverandering niet gelukt. Als externe consultant kun je wel je verhaal vertellen, maar als niemand in de organisatie de visie deelt gaat het niet gebeuren.”

Communicatie is heel belangrijk, benadrukt hij. “Het doel is dat de HR-afdeling de visie gaat delen. Bij de VRT is dat gelukt. Het beheer van freelancers bij de VRT is geen inkoopproces meer, maar een gedeelde verantwoordelijkheid vanuit HR.”

  • Bekijk hier het interview met Sofie Reviers van VRT naar aanleiding van de boeklancering van Mis geen talent.

Website en processen

TTM begint met visie en communicatie, maar komt niet van de grond zonder technische uitvoering. Van Assema hielp de VRT om verschillende onderdelen van TTM te implementeren.

“De jobsite was er zonder onze TTM visie niet geweest”, vertelt hij. “Het HR- en het inkoopsysteem moesten samen komen. Een hele klus, maar juist die koppeling van systemen is essentieel voor TTM. Nu kunnen recruiters met één druk op de knop vacatures uitzetten op verschillende kanalen: van de jobsite tot het Vendor Management Systeem van de MSP-dienstverlener.”

Het inhuurproces loopt tegenwoordig heel anders bij de VRT dan vroeger. Als een manager iemand nodig heeft, bepaalt hij nu samen met de HR Business Partner de manier van werving: vast recruitment, flexibele inhuur of beide? Steeds vaker zet de VRT meerdere kanalen in om mensen te vinden, ziet Van Assema. “Dat verhoogt de kans snel de juiste persoon te vinden.”

Maximale winst uit employer branding

De VRT regelt inmiddels de meeste inhuur zelf, zonder MSP-dienstverlener. Alleen functies waarbij de omroep aanbestedingsplichtig is, zetten ze uit via de MSP.

De eigen recruitmentsite is een belangrijk wervingskanaal voor alle contractvormen. “VRT is een sterk merk in België en het bedrijf besteedt veel aandacht aan zijn werkgeversimago”, vertelt Van Assema. “Ze halen meer winst uit die employer branding door de site te gebruiken om eender welk talent aan te spreken. Ik zie zelfs af en toe uitzendfuncties voorbij komen. Dat is bijzonder, want de meeste bedrijven laten die werving over aan het bureau.”

De VRT zet zijn employer branding ook in op social media om talent te vinden, van stagiaires tot senior professionals.

 

Voorbeeld:

 

Talentpool voor vast én flex

Verder heeft de Belgische omroep eigen ‘talentpools’. Dit zijn bestanden met geschikte kandidaten voor functies die zij vaker nodig hebben, bijvoorbeeld journalisten en redacteuren. HR organiseert bijvoorbeeld speciale speeddates met kandidaten. Wie geschikt is, komt terecht in de pool.

“Contractvorm is ondergeschikt”, vertelt Van Assema. “Kandidaten mogen aangeven of ze een voorkeur hebben voor vast of flex, maar het is geen uitsluitingsgrond bij selecties. Er is bijvoorbeeld geen aparte pool voor flex.”

 

Talentontwikkeling en volgende stappen

Tot slot gaat Total Talent Management over meer dan acquisitie, vertelt Van Assema. “Het gaat ook over talentontwikkeling en doorstroom binnen de organisatie.”

Zo heeft de VRT een opleidingssysteem dat voor alle werkenden toegankelijk is. Ze kunnen daar bijvoorbeeld leren werken met nieuwe editingsoftware. Ook is er een intern klusplatform, vergelijkbaar met Upwork.

De omroep geeft het goede voorbeeld als het gaat om de integratie van alle medewerkers, zowel extern ingehuurd als in loondienst, maar de VRT is nog niet klaar. “Een volgende stap is ook op financieel gebied vast en flex bij elkaar te brengen”, zegt Van Assema. “Het jaarverslag moet niet alleen gaan over de fte’s, maar over de totale talentkosten en -opbrengsten.”


Oproep

Ken je nog andere voorbeelden van bedrijven waar de integratie van alle talenten, op de loonlijst of niet, ook op hun ‘Werken bij’-website wordt weergegeven? Laat het even weten door te reageren op dit artikel of stuur een bericht aan marleen@nextconomy.be

Geplaatst in Inhuurvolwassenheid, Opdrachtgever, Professioneel inhuren | Tags , , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Case: Openbare omroep VRT voorloper in de integratie van alle werkenden

Van uurtje-factuurtje naar lidmaatschapsmodel: iets voor jou

Heb je naast je uurtje-factuurtje model goesting om een passieve vorm van inkomsten te genereren, zodat je ook geld kunt verdienen wanneer je niet aan het werk bent? Lien De Pau deelt waarom zij die stap zette met de voor- en nadelen én enkele tips.

Lien richtte in 2015 Travak Business School op waar ze freelancers en creatieve zelfstandigen begeleidt naar meer vrijheid. In 2017 schakelde ze over naar een volledig online model. Met Education as a service zet ze de volgende stap: een abonnementsformule.

Abonnementen in onderwijssector

“Door corona kijkt niemand nog op van digitaal onderwijs, online cursussen of webinars. In het buitenland staan ze nog verder. Ik zie dat de onderwijssector daar overschakelt van een one time payment model naar een lidmaatschap. De gebruiker betaalt maandelijks een vast bedrag en krijgt in ruil toegang tot alle cursussen”, zegt Lien die de trend vanaf nu ook toepast in haar eigen onderneming.

“De omschakeling naar een lidmaatschapswerking biedt de Travak-deelnemers meer vrijheid. Cursisten konden al vrij kiezen op welk tijdstip en aan welk tempo ze lessen volgen. Maar ze bleven afhankelijk van de start- en einddatum van de opleiding”, legt Lien uit. “Met dit nieuwe model kunnen ze op eender welk moment in- en uitstappen en doen ze zo lang of kort over de cursus als ze willen.”

“Dit is onderdeel van een meer algemene evolutie. Wil willen allemaal meer vrijheid en flexibiliteit. Onderwijs loopt op dat vlak achter. Zij bepalen wanneer het begin en einde van een opleiding is, wanneer welke lesinhoud doorlopen moet worden … Daar komt nu stilaan verandering in”, gelooft Lien.

Voordelen abonnementsformule

Lien: “Je kennis online delen via een abonnementsformule geeft je als freelancer de mogelijkheid om die op te schalen. Je neemt vooraf één keer de lessen op en daarna kan je die oneindig vaak verkopen en kan iedereen de opleiding volgen. Zelf op momenten wanneer jij iets anders aan het doen bent.”

“Je creëert ook recurrente inkomsten. Elke maand krijg je van je klanten een bedrag betaald, waardoor jij goed weet wat je gaat verdienen elke maand. Die voorspelbaarheid van je inkomsten is iets wat een freelancer nooit heeft wanneer die van contract naar contract hopt.”

Nadelen abonnementsformule

“Eens je jouw online cursus hebt en ze kan verkopen, zijn er eigenlijk geen nadelen. De weg ernaartoe heeft wel enkele obstakels: je moet marktonderzoek doen, je moet weten welke van jouw skills je in een product kan gieten, je moet leren hoe je zo een schaalbaar product maakt en hoe je dat kan verkopen. Dat zijn vaardigheden die de meeste freelancers niet hebben en dus moeten ontwikkelen. Dat kost tijd en geld.”

Extra tips

“Kom voorbereid aan de start. Waarom wil je een schaalbaar product toevoegen aan je aanbod? Wie zit op je product te wachten? En weet van jezelf of je als freelancer de drive hebt om je uurtje-factuurtje te dumpen, je skills op te schalen en de switch te maken naar freedompreneurship.”

Geplaatst in Freelancer, Ondernemen & freelancen, Prospectie | Tags , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Van uurtje-factuurtje naar lidmaatschapsmodel: iets voor jou

Via de app een adviesgesprek met een advocaat reserveren? Het kan nu!

Drempelverlagend

Het advocatenbureau Monard Law slaat de handen in elkaar met KBC om ondernemers juridisch advies te verlenen via de mobiele app van de bank en verzekeraar. ‘Lang niet iedereen beschikt over een bedrijfsjurist. Dit werkt drempelverlagend.’

Ondernemers die klant zijn bij KBC en met vragen zitten over een failliete klant of willen weten wat ze moeten doen om in orde te zijn voor een fiscale inspectie, kunnen daar voortaan juridisch advies over inwinnen via hun smartphone of tablet. De bank en verzekeraar KBC heeft daarover een partnership gesloten met Monard Law, een van de grotere onafhankelijke advocatenkantoren in ons land.

Klanten sturen vooraf hun vraag door en kunnen via de app ook de nodige documenten opladen zodat onze advocaten zich kunnen voorbereiden

– Karen Braeckmans, CEO van Monard Law.

‘Klanten sturen vooraf hun vraag door en kunnen via de app ook de nodige documenten opladen zodat onze advocaten zich kunnen voorbereiden. Binnen twee dagen leggen wij dan een afspraak op afstand vast met een van onze experten. Zo’n afspraak is voor alle duidelijkheid niet gratis: een adviesgesprek van een uur kost 195 euro, btw niet inbegrepen. ‘ aldus nog Karen Braeckmans.

Bron: Monard Law

Geplaatst in Freelancer, Ondernemen & freelancen, Vakmanschap, Wetgeving ondernemen | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Via de app een adviesgesprek met een advocaat reserveren? Het kan nu!

Inhuur extern talent tijdens het ‘nieuwe normaal’: oude vragen, nieuwe (en versnelde) antwoorden

Is extern talent inhuren in het ‘nieuwe normaal’ anders dan in het pre-coronatijdperk? Hoe beheer je al die eco-systemen met divers talent? Daarover wisselden HR- en inkoopmanagers van gedachten in een Meetup die NextConomy samen met haar Amerikaanse partner ClubVMSA organiseerde. Grote conclusie is alvast dat, onder de huidige omstandigheden, antwoorden op de grote talent vraagstukken sneller gegeven kunnen én moeten worden. Pragmatisme voert de boventoon.

Dezelfde thema’s, andere oplossingen

De Covid-19 crisis zet de wereld van hoe we werken op zijn kop. Waar, wanneer en hoe we werken lijkt steeds minder belangrijk. Daar komt dan een razendsnel herstel van de economie en bovenal een hyper schaarste aan talent bovenop. In alle landen en alle functies, zowel met betrekking tot personeel in loondienst als extern talent.

Maar welke zaken zijn tijdelijk, en welke structureel? Waar moet je – als het gaat om het inhuren van extern talent –  in het ‘nieuwe normaal’ nu rekening mee houden? Boeiende en relevante vragen. Daarom was het ook niet vreemd dat er veel belangstelling was onder HR- en inkoopmanagers voor een Meetup die NextConomy, samen met haar Amerikaanse partner ClubVMSA, organiseerde bij gastbedrijf VDAB in hun Workout Room in Brussel.

Luisterend naar de verhalen die het internationale gezelschap met elkaar deelde, in de presentaties en panelgesprekken, maar vooral in de daaropvolgende, kleinere sub-sessies, viel één ding op: de onderwerpen die dit gezelschap bezig houden, zijn niet direct anders dan in het  pre-corona tijdperk. De antwoorden op die vraagstukken zijn dat wel: schaarste, hoe werk je samen het leveranciers, wie betaalt wat, hoe betrek je het management bij het ontwikkelen van een meer realistische ‘talent acquisition’ strategie, hoe hou je grip op kosten en inzicht in juridische risico’s? Covid en het ‘nieuwe normaal’ – waarbij een ding zeker is, en dat is dat alles onzeker zal zijn – zorgen ervoor dat deze vraagstukken in een ander perspectief komen te staan. En dat kan ook zorgen voor een versnelling in het bedenken van de antwoorden.

De onderwerpen die dit gezelschap bezig houden, zijn niet direct anders dan in het pre-corona tijdperk. De antwoorden op die vraagstukken zijn dat wel. Deze vraagstukken komen immers in een ander perspectief te staan.

Bekende vragen en nieuwe verhalen

  • Gaan we allemaal werken als een freelancer?

“Het ‘nieuwe normaal’ is een wereld die vraagt om wendbaarheid en omgaan met onzekerheden. Langetermijnplanningen lijken zinloos. Organisaties zullen veel projectmatiger moeten werken. Korte trajecten, met duidelijke einddoelen en op een ‘agile’ manier. Dus: werken zoals freelancers dat al lang doen. Werken en denken als een freelancer, dat wordt het nieuwe normaal voor iedereen.”

  • Over wie gaat de “War for talent”?

“De War for talent woedt al jaren. Maar voorheen dacht je daarbij alleen aan de hyperspecialisten. Nu is er tekort aan bijna elke functie. En de schaarste aan personeel bedreigt daarmee ook direct de productie van bedrijven. Dat zorgt er dan ook wel voor dat de pijn nu tot in ‘de board’ gevoeld wordt. Een mooie kans om de organisatievisie op talent acquisition te moderniseren”.

  • Wat doet de contractvorm er eigenlijk nog toe?

“De druk op het invullen van vacatures is momenteel zo hoog, dat alle ideeën over welke contractvorm het beste past bij welk type werk overboord kunnen.”

Werken en denken als een freelancer, dat wordt het nieuwe normaal voor iedereen.

  • Kan onboarding ook online?

“Ik werk nu 1,5 jaar voor een bedrijf, maar ik ben er nog nooit geweest, ik heb mijn collega’s nog nooit live ontmoet. Eigenlijk moet ik er nog achter komen of dat bedrijf wel echt bestaat. Toch doe ik gewoon mijn werk.”

  • Is remote werk de nieuwe norm?

“Nu we allemaal telewerken, komt je er achter dat je ook prima op 50 kilometer van kantoor je werk kan doen. Maar als dat zo is, dan kan dat dus ook op 500 km of 5.000 km afstand.”

  • Hoe krijg je zicht op waarom je organisatie externen inhuurt?

“Pas als je zicht hebt op hoeveel externen je inhuurt en hoeveel geld daar mee gemoeid is, kan je begrijpen waarom je inhuurt. In deze tijden van snel op en afschalen is die vraag relevanter dan ooit. Zowel voor het krijgen van inzicht als voor het nemen van besluiten: alles draait om data.”

  • Grip op inhuren van freelancers of alle externen?

“Bij het praten over een beleid op het inhuren van externen, al van niet met VMS-tooling of een MSP-dienstverlener, wordt (te) vaak alleen gedacht aan het ‘white collar’ segment. Daar zitten inderdaad de opdrachten met de hogere tarieven. Maar de Covid periode laat maar weer eens zien dat het minstens zo belangrijk is om het ‘blue collar’ deel van inhuur mee te nemen in je beleid. Immers qua aantallen is die groep vaak veel groter.”

  • Kan je wel zonder een MSP programma?

“Covid en schaarste dwingen organisaties een inhaalslag te maken in het professionaliseren van hun inhuurprogramma. Als je snelle stappen wilt maken, dan kan je eigenlijk niet om een professionele MSP heen. Zij hebben de ervaring, zij hebben de data, zij kunnen je helpen bij het stellen van de juiste prioriteiten”, zo verklaarde een uitgesproken voorstander van het samenwerken met een MSP dienstverlener.

  • Is het businessmodel van VMS-leveranciers wel ‘partnergericht’?  

Het implementeren van een VMS-tool kan een belangrijk middel zijn om meer inzicht te krijgen in wie je inhuurt. De data die zo’n systeem kan opleveren, zijn cruciaal voor het nemen van de juiste beslissingen. Dan is het wel nuttig om zo veel mogelijk van alle ‘inhuur’ via een VMS te laten lopen. Hier begint het wat te schuren, zo bleek uit een discussie.

“VMS tooling inzetten voor het inhuren van freelancers is vaak een eerste stap. Een percentage van die omzet betalen aan de VMS-partij is dan op zich nog logisch. Maar hetzelfde prijsmodel hanteren wanneer ook andere vormen van inhuur, bijvoorbeeld uitzendarbeid of SOW, opgenomen worden in de VMS-tool, is niet logisch. Immers de waarde die de tooling oplevert, is anders. Dat levert juist intern weerstand op. Daar zouden VMS-partijen een beter antwoord op moeten hebben.

  • Mag je als opdrachtgever wel iets ‘goeds’ doen voor je freelancers?

“In tijden van schaarste wil je freelancers graag meer binden aan je organisatie. In tijden van crisis wil je graag iets extra’s voor ze doen. Maar de huidige wetgeving staat beide zaken in de weg. Voor je het weet, word je gezien als werkgever. Het is hoog tijd dat de wetgeving aangepast wordt aan de werkelijkheid van deze tijd.”

Werken aan de employability van externen is niet onze verantwoordelijkheid, dat ligt ook juridisch lastig

  • Hoe kom je af van externen die al te lang bij je werken?

“We zagen dat de contractduur met een flink deel van de externen steeds langer werd. Ze werden ook in toenemende mate afhankelijk van hun opdrachten bij ons. Dat is niet goed voor ons, maar ook niet voor henzelf. Werken aan de employability van externen is niet onze verantwoordelijkheid, dat ligt ook juridisch lastig. Wel hebben we dit probleem samen met de bemiddelingsbureaus geïdentificeerd, zodat zij er mee aan de slag komen”

  • HR en Inkoop: vrienden of vijanden?

Ook deze vraag is en blijft actueel. Terwijl we ook wel weten dat het bij het ontwikkelen van een beleid voor de ‘extended workforce’ het niet HR of inkoop is, maar juist HR én inkoop. Een les uit een van de presentaties door Sofie Reviers en Benny Gers van VRT: trek vooral samen op. Want als je niet op een lijn zit, dan gaan hiring managers daar misbruik van maken. Het vraagt er dus om als HR en inkoop vooral snel(ler) bij elkaar aan tafel te gaan zitten bij het nadenken over nieuw beleid.

Pragmatisme

Verhalen delen, dat is waar het om gaat dit soort bijeenkomsten van de NextConomy-community. In de wetenschap dat elk verhaal, elk antwoord uniek is. Maar wat als rode draad naar voren komt uit die verhalen, is dat antwoorden op de grote vraagstukken, onder de huidige omstandigheden, sneller gegeven kunnen en moeten worden. Pragmatisme voert de boventoon.

 


Meld je hier aan voor de volgende (virtuele) NextConomy Meetup van 2 december 2021. Het centrale thema is ‘Recruiting and collaborating with talent across nationale borders’. Keynote speaker is Caroline Debaets van Silverfin, die getuigt over haar unieke rol binnen het hr-team om de internationale werkkrachten, vast en freelance, te beheren. Deelname is gratis voor hr en inkoop managers; geen commerciële partijen toegelaten.


 

Geplaatst in Inhuurvolwassenheid, Opdrachtgever, Professioneel inhuren | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Inhuur extern talent tijdens het ‘nieuwe normaal’: oude vragen, nieuwe (en versnelde) antwoorden

Kloof tussen statuut zelfstandigen en werknemers verkleint opnieuw

Rouwverlof voor zelfstandigen

Recent keurde de ministerraad een ontwerp van koninklijk besluit goed betreffende de toekenning van een uitkering aan zelfstandigen die tijdelijk hun beroepsactiviteit onderbreken wegens het overlijden van een familielid. Het ontwerp zal nu ter advies voorgelegd worden aan de Raad van State.

De wet van 27 juni 2021 heeft het rouwverlof voor zelfstandigen op touw gezet. Zo zal tegenwoordig, gelijklopend met de regeling voor werknemers, ook voor zelfstandigen een uitkering voorzien worden bij het tijdelijk onderbreken van de beroepsactiviteit naar aanleiding van een overlijden van een familielid.

Bij een ontwerp van koninklijk besluit werden de modaliteiten van het nieuwe stelsel van 10 dagen rouwverlof voor zelfstandigen verder uitgewerkt en verduidelijkt.

Bij het overlijden van welke personen?

Een zelfstandige heeft recht op deze uitkering indien de beroepsactiviteit tijdelijk wordt onderbroken wegens het overlijden van:

  • de echtgenoot of samenwonende partner;
  • een natuurlijk kind of adoptiekind of het natuurlijk kind of adoptiekind van de echtgenoot of samenwonende partner;
  • een pleegkind in het kader van langdurige pleegzorg of het pleegkind van de echtgenoot of samenwonende partner.

Toekenningsvoorwaarden

Zowel zelfstandigen in hoofdberoep (waaronder ook helpers en meewerkende echtgenoten aangesloten bij het maxistatuut) als zelfstandigen in bijberoep of actief na de wettelijke pensioenleeftijd (die voorlopige bijdragen verschuldigd zijn die minstens gelijk zijn aan de minimumbijdragen voor zelfstandigen in hoofdberoep) kunnen deze uitkering genieten.

Vooraleer deze uitkering kan worden toegekend, moet de zelfstandige daarnaast ook voldoen aan enkele cumulatieve voorwaarden:

  • onderworpen zijn aan het sociaal statuut voor de twee kwartalen die het kwartaal van overlijden van het familielid voorafgaan en tijdens het kwartaal of de kwartalen waarin de zelfstandige zijn beroepsactiviteit onderbreekt als gevolg van dat overlijden;
  • de wettelijk verschuldigde voorlopige sociale bijdragen betaald hebben voor de twee kwartalen die het kwartaal van het overlijden van het familielid voorafgaan;
  • tijdelijk elke beroepsactiviteit onderbreken door het overlijden van een familielid en dit in de periode die loopt vanaf de dag van overlijden t.e.m. de laatste dag van het vierde kwartaal volgend op het kwartaal van het overlijden;
  • een aanvraag indienen bij het sociaal verzekeringsfonds.

Daarbij komt dat het rouwverlof voor zelfstandigen niet gecumuleerd kan worden met een uitkering in het zelfstandigenstelsel.

De uitkering

De rouwuitkering stemt overeen met het dagelijks bedrag dat vrouwelijke zelfstandigen genieten bij de moederschapsuitkering. Dit komt neer op een dagelijks bedrag van 85,77 euro. Uiterlijk op het einde van de kalendermaand volgend op de maand waarin de onderbrekingsperiode afloopt wordt de uitkering in één keer uitbetaald.

De aanvraag

Om een rouwuitkering te bekomen moet er een aanvraag ingediend worden bij het sociaal verzekeringsfonds. Dit dient uiterlijk op de laatste dag van het vierde kwartaal volgend op het kwartaal van het overlijden van het familielid te gebeuren.

De aanvraag bestaat uit:

  • een verklaring op eer waar de dagen van onderbreking worden aangegeven en;
  • de naam, band van verwantschap van het familielid en;
  • een uittreksel uit de overlijdensakte van het overleden familielid.

Besluit

In het ontwerp van koninklijk besluit worden nu de modaliteiten van het rouwverlof voor zelfstandigen geregeld (waaronder het dagbedrag). Er is nog geen goedkeuring of officiële publicatie, maar de wet waarbij het recht op een uitkering voor 10 dagen rouwverlof aan zelfstandigen wordt toegekend, is wel al van kracht sinds 25 juli 2021.

Door naast een regeling met betrekking tot het rouwverlof voor werknemers en ambtenaren, ook een regeling voor zelfstandigen te voorzien, groeien deze drie statuten opnieuw meer naar elkaar toe. Ook zelfstandigen krijgen op deze manier meer tijd om het overlijden van een partner of een kind te verwerken.

Wil je meer weten over de voorwaarden, de uitkering zelf of de aanvraag hiervan? Monard Law experts Renske Gieghase en Lotte Leekens hebben deze bijdrage geschreven en staan ter beschikking.

Geplaatst in Arbeidsmarkt & politiek, Freelancer, Opdrachtgever, Wetgeving inhuur, Wetgeving ondernemen | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Kloof tussen statuut zelfstandigen en werknemers verkleint opnieuw

Vermijd deze valkuilen in jouw contract

“Net zoals een freelancer soms wil testen of een opdracht wel iets voor hem is, willen ook opdrachtgevers vaak eerst testen of een freelancer het talent is dat ze zoeken. Daarenboven wordt er traditioneel nog steeds beroep gedaan op freelancers voor eerder kortstondige projecten. Beide zaken kunnen verklaren waarom opdrachtgevers eerder geneigd zijn om een contract van een beperkte duur aan te bieden”, zegt Julie.

“In sommige gevallen krijgt een freelancer nadien, als alles goed verloopt, een aangepast contract. Het kan evenwel ook zijn dat het initiële contract een clausule bevat die de overeenkomst stilzwijgend verlengt. In ieder geval staan beide partijen maar beter even stil bij de duurtijd en beëindigingsmodaliteiten van het contract.”

Als freelancer is het belangrijk om een voorgeschoteld contract niet klakkeloos te ondertekenen, maar om de impact van bepaalde clausules echt goed te begrijpen, zeker met oog op het uitvoeren van andere toekomstige opdrachten.

Impact clausules

“In de praktijk zien we dat freelancers eerder geneigd zijn om snel toe te geven, omdat ze de opdracht echt nodig hebben of omdat ze vaak gewoon heel enthousiast zijn. Als freelancer is het evenwel belangrijk om een voorgeschoteld contract niet klakkeloos te ondertekenen, maar om de impact van bepaalde clausules echt goed te begrijpen, zeker met oog op het uitvoeren van andere toekomstige opdrachten. Een opdrachtgever beschermt in een door hem opgesteld contract zijn bedrijf natuurlijk graag zo goed mogelijk, maar dat is niet altijd in het belang van de freelancer en kan hem zelfs een tijdje schaakmat zetten op de arbeidsmarkt.”

Tips voor een goede samenwerkingsovereenkomst

Julie geeft enkele tips mee die beide partijen kunnen gebruiken om een goede, gezonde relatie op te bouwen:

  1. Maak goede afspraken over de vroegtijdige beëindiging van een contract. Heb je bijvoorbeeld een opdracht voor drie maanden, maar loopt die desondanks al na twee maanden af, zorg er dan voor dat er een regeling is uitgewerkt (bijvoorbeeld: onmiddellijke uitbetaling van een totale projectprijs, geen vergoeding verschuldigd, een schadevergoeding …).
  2. Als freelancer is het niet interessant om je bij kortlopende projecten tot heel strenge concurrentiebedingen, strenge clausules rond geheimhouding of rond het gebruik van je auteursrechten te verbinden. Ga daarover in dialoog met de opdrachtgever en tracht een mooie balans te vinden tussen het beschermen van jouw positie op de arbeidsmarkt en het beschermen van de belangen van de opdrachtgever.
  3. In het kader van de strijd tegens schijnzelfstandigheid is het belangrijk dat je als freelancer nog voor andere klanten mag werken. Een streng exclusiviteitsbeding is daarom eerder af te raden (ook in het belang van de opdrachtgever). Er kan in ruil wel worden voorzien dat een freelancer ervoor zal zorgen dat er geen belangenconflict is en open zal communiceren.
  4. Zelfs bij contracten van zeer korte duur: zorg voor een goede beëindigingsregeling zodat er geen discussie mogelijk is bij (vroegtijdige) beëindiging. Zowel voor de freelancer als voor de opdrachtgever kan het interessant zijn om te voorzien dat het contract stilzwijgend verlengd wordt na de initieel afgesproken periode. De door opdrachtgevers opgestelde contracten bevatten vaak schadeclausules waarbij je als freelancer een vergoeding verschuldigd bent in geval van bepaalde inbreuken. Dergelijke clausules kunnen ook voor een opdrachtgever worden overeengekomen en zijn zelfs positief voor de opdrachtgever om een claim wegens schijnzelfstandigheid te vermijden. Dat bewijst namelijk dat partijen evenwaardig zijn en er geen zwakkere partij is.
  5. Teken niet zomaar een standaardcontract dat de opdrachtgever voor je neus schuift. Als freelancer heb je er alle belang bij om zelf in een goed contract te investeren of om het standaardcontract van de opdrachtgever aan te passen aan jouw specifieke noden. Ook dat is opnieuw voordelig voor de opdrachtgever en kan aantonen dat beide partijen volwaardige ondernemers zijn (en er dus geen sprake is van verdoken werknemerschap).
Geplaatst in Freelancer, Ondernemen & freelancen, Opdrachtgever, Wetgeving inhuur, Wetgeving ondernemen | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Vermijd deze valkuilen in jouw contract

Btw-decembervoorschot: definitieve afschaffing vanaf 2021

Waarover gaat het?

Het btw-decembervoorschot was – de naam zegt het zelf – een voorschot op de btw die je verschuldigd was in december of het vierde kwartaal. Zowel maandaangevers als kwartaalaangevers waren dus verplicht om zo’n voorschot te betalen.

Definitieve afschaffing

Het decembervoorschot moest in principe elk jaar uiterlijk op 24 december op de rekening van de btw-administratie staan. Vanaf 2021 heeft de regering beslist dit definitief af te schaffen. Je moet dus geen rekening meer houden met het betalen van een eventueel voorschot. Dit geldt voor alle btw-plichtigen die periodieke btw-aangiften indienen. Er zijn verder geen voorwaarden aan verbonden.

Uiteraard blijven de gewone betalingstermijnen wel nog van toepassing. Eventuele te betalen btw-saldo’s uit de aangiften van december of het vierde kwartaal van 2021 moeten uiterlijk 20 januari 2022 betaald zijn.

Bron: Btw-decembervoorschot: definitieve afschaffing vanaf 2021

Geplaatst in Financiën, Freelancer, Ondernemen & freelancen | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Btw-decembervoorschot: definitieve afschaffing vanaf 2021

Filip Baptist, CEO van Securex: Een bedrijf krijgt al zijn arbeidsrelaties niet meer in één vast standaardcontract geregeld

Dit artikel is aflevering 3 van de reeks ‘De CEO spreekt’. Hierin laat NextConomy CEO’s van organisaties aan het woord over hun visie op de toekomst van werk. Hoe zien zij de wereld van werk en de arbeidsmarkt veranderen en hoe spelen ze hier op in? Zien ze kansen of eerder bedreigingen? Welke inzichten delen ze?

Goede bedrijfsresultaten maken mij ‘tevreden’, tevreden klanten maken mij ‘gelukkig’, gelukkige medewerkers maken mij ‘blij’.

Zet medewerkers centraal

Na de coronacrisis gaat het oude adagium “De klant is koning” niet meer op. “Van ‘customer first’ evolueren we duidelijk naar het ‘people first’-idee. Gelet op de mentaliteit van jonge medewerkers en de naweeën van de lastige lockdown beseffen nu ook steeds meer CEO’s wat hun HR-managers misschien al langer wisten: je moet eerst en vooral zorgen voor tevreden medewerkers want vooral zij vormen de basis voor het verder commercieel en financieel succes.”

Ook vanuit zijn duurzaamheid denken zet Securex daar, zowel intern als bij de klanten, meer op in.  “Wij vinden dat wij de maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben om onze klanten te motiveren om zich meer in te zetten voor de fysische gezondheid en het mentaal welzijn van hun medewerkers en teams. Wij promoten het idee van ethische tewerkstelling en duurzame arbeidsrelaties, zelfs als wij onze klanten daarbij soms tegen de haren in moeten strijken.”

Wij promoten het idee van ethische tewerkstelling en duurzame arbeidsrelaties.

Denk na over de grenzen van de flexibiliteit

Het huidige flexibiliteitsdebat wijst ook op een shift in het arbeidsdenken. “Waar de flexibiliteit qua statuten en arbeidstijden vroeger vooral een werkgeversvraag was, zien we nu, na de periode van verplicht thuiswerken, een grotere interesse voor tijds- en plaatsonafhankelijk werken bij  onze kenniswerkers. Sommige jonge werknemers die meer autonomie willen, polsen zelfs om zelfstandig te mogen worden.”

Een bedrijf kan al zijn arbeidsrelaties eigenlijk niet meer in een vast standaardcontract geregeld krijgen. Er zijn te veel afwijkingen en uitzonderingen, zelfs per afdeling of regionale vestiging. “Dankzij de digitalisering is het flexibele ‘hybride werken’ een blijver. Wij gaan graag een heel eind mee in die werknemer behoefte. We vragen een minimale aanwezigheid van 1 dag per week op kantoor en dit vooral voor klantenoverleg en ontmoetingen met de collega’s. Maar onze min of meer zelfsturende teams moeten er zelf voor zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening gegarandeerd blijft. Sommigen zullen dus wel eens 3 à 4 dagen moeten aanwezig zijn. We gaan deze evolutie van dichtbij monitoren en tijdig evalueren. In het kader van onze actie ‘New Way of Working’ kunnen we onze klanten hierbij goed adviseren en begeleiden. “

Een bedrijf kan al zijn arbeidsrelaties eigenlijk niet meer in een vast standaardcontract geregeld krijgen.

Verwelkom freelancers met open armen

Securex telt ook heel wat interim-krachten en freelancers in zijn rangen. “Onze HR-dienst moet verantwoordelijk zijn voor de ‘total workforce’, niet enkel voor de mensen met een vast contract. Bij ons heeft HR gelukkig een duidelijk zicht op onze totale werkersgemeenschap, ongeacht de verschillende statuten. HR bouwt ook een echte ‘service’ naar de freelancers op.

Ik zie vooral bij jonge kenniswerkers een opmerkelijke verschuiving. Vroeger vonden we het normaal dat jonge mensen ervaring en zelfkennis opdeden door serieel van job naar job te ‘hoppen’ tot ze hun ware roeping gevonden hadden. Nu zie ik jongeren die dat parcours ‘parallel’ willen afleggen. Ze hebben al enkele min of meer vaste opdrachten en komen dan ook hier solliciteren voor een  tweetal dagen per week als freelancer…”

Onze HR-dienst moet verantwoordelijk zijn voor de ‘total workforce’, niet enkel voor de mensen met een vast contract.

Persoonlijk devies

“Als leader put ik enorm veel voldoening en energie uit het zien groeien van onze medewerkers.

Goede bedrijfsresultaten maken mij ‘tevreden’, tevreden klanten maken mij ‘gelukkig’ maar  gelukkige medewerkers maken mij echt ‘blij’. Ik beschouw  de performance van een bedrijf steeds meer als de resultante van een klantgerichte aanpak die maar écht kan lukken als medewerkers met plezier het beste van zichzelf willen geven. Als CEO van Securex wil ik op deze wijze leiding blijven geven.”

Groeiende medewerkers maken mij blij

Over Securex

Securex biedt starters, ondernemers en ondernemingen een geïntegreerde dienstverlening op het vlak van personeelsadministratie, loonberekeningen, preventie en welzijn, talentontwikkeling en sociale verzekeringen. De onderneming behaalde in het coronajaar 2020 een omzet van om en bij de 285 miljoen euro. Vanuit 32 kantoren bedienen de 1.600 medewerkers 57.000 bedrijven en 136.000 zelfstandigen in België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Spanje. 

Geplaatst in Goed opdrachtgeverschap, Opdrachtgever, Professioneel inhuren | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Filip Baptist, CEO van Securex: Een bedrijf krijgt al zijn arbeidsrelaties niet meer in één vast standaardcontract geregeld

In 5 stappen bepaal jij je prijs als freelancer

Herken jij jezelf in een van deze uitspraken?

Ik heb een nacalculatie gedaan. Ik heb volgens mij wel een mooie marge op dit project. Maar toch klopt het volgens mijn gevoel niet. Ik werk zo hard en zie het niet aan mijn rekening.
Ik heb eigenlijk geen idee of dit de juiste prijs is voor deze dienst aan mijn klanten.
Ik heb korting gegeven, ik wilde dat project zo graag doen, maar ik heb het gevoel dat de verdiensten nu echt niet meer ok zijn.

Aan de basis van deze typische problemen voor freelancers ligt telkens dezelfde fout. Je rekent je eigen inbreng, je eigen uren oftewel je loon niet (goed genoeg) door. De gevolgen zijn er op financieel, fysiek en mentaal vlak en, als je niet ingrijpt, zijn de gevolgen zelfs fataal. Tijd voor actie!

Hoe komt dit?

Kijk je teveel naar de concurrentie? Denk je alleen aan je prijs per uur en vergelijk je die met het uurloon dat je in loonverband door een werkgever uitbetaald zou krijgen? Ben je met andere woorden in de werknemers-mindset blijven hangen? Dat is een kapitale fout, zeker in startende en groeiende bedrijven.

Ben je met in de werknemers-mindset blijven hangen? Dat is een kapitale fout, zeker in startende en groeiende bedrijven.

Als je niet het juiste bedrag in rekening brengt voor je expertise, je waarde, je tijd, dan loop je vroeg of laat tegen de muur. Voor je het weet, ben je zowel fysiek als mentaal uitgeput. Bovendien houd je jezelf tegen om ook echt geld te verdienen. Je houdt jezelf tegen om SUCCESVOL te worden. Het runnen van een bedrijf, daar horen nu eenmaal heel wat kosten bij en al snel is “alles” belangrijker dan je eigen loon. Met andere woorden, het wordt een slechte gewoonte ten koste van jezelf. Maar zonder uitbetaling aan jezelf, hou je een minder dan een ideaal privé-inkomen over.  Dat kan niet de bedoeling zijn.

Bepaal in 5 stappen je prijs, een prijs die ook jouw klanten willen betalen

Er is een dunne lijn tussen een behoorlijk bedrag vragen voor je werk en meer vragen dan klanten willen betalen of wat de markt vraagt. Wat is correct? Hoe prijs je jezelf niet uit de markt?

Moeilijke vragen, er zijn gelukkig ook antwoorden.

Houd rekening met de volgende 5 stappen:

Stap 1 – Ken je kosten

Als je je eigen bedrijf runt, kan je niet alleen denken in termen van wat jouw salaris of jouw dienst per uur waard is. Jouw prijs moet rekening houden met wat het in totaal kost om jouw bedrijf te runnen. Alleen dan kan je bedrijf blijven bestaan en/of verder groeien.

Wat zijn jouw uitgaven van de afgelopen 12 maanden?

Bekijk zowel jouw vaste – als jouw variabele kosten. Dus niet alleen de variabele kosten. De variabele kosten worden meestal verrekend in de offerte. Logisch. Als je een dienst levert, dan zijn je variabele kosten nihil.

Hoe pak je het aan?

    • Verzamel alle kosten die niet gekoppeld zijn aan jouw product of de dienst die je levert, maar die je wel maakt om je bedrijf operationeel te houden. Dat zijn kosten zoals verzekeringen, huur pand, lease auto, boekhouder, internet, enz.
    • Tel de bedragen op (voor één jaar)
    • Deze totale jaarlijkse vaste uitgaven deel je door 240. (240 is het aantal weekdagen in het jaar min 4 weken vakantie).
    • Deel vervolgens door 8 (je dagelijkse onkostentotaal delen door beschikbare werkuren).

Dit is de formule:

Opmerking: 1920= 240 x 8.  (Neem jij meer vakantie, dan weet je wat te doen J)

Deze berekening is heel verhelderend en geeft je een goed idee van hoeveel het jou per uur kost om jouw bedrijf te runnen.

Nog een interessante: verreken ook je te betalen belastingen.

Stap 2 – Klok AL je uren

Noteer het aantal uren dat je echt werkt, niet alleen de uren die je kan toewijzen aan specifieke opdrachten. Neen, noteer ook de uren die aan je administratie spendeert, de uren die je in marketing steekt, je creatie-uren, je persoonlijke ontwikkeling …  met andere woorden al je uren ‘backstage’.

Door al je uren te klokken en te registreren, krijg je een duidelijk beeld van je business. Klopt de prijs die je doorrekent aan de klant?  Hoe zit het met de uren achter de schermen?

Let op, het kan best choquerend zijn om te beseffen hoeveel uren je daadwerkelijk werkt. Maar dat zal je er ook toe aanzetten om beslissingen te nemen. Beslissingen zoals je bedrijf beter te stroomlijnen, bepaalde kosten te schrappen of veel zekerder in je schoenen te staan als het gaat over sales. Ik garandeer je dat het je bewust maakt van jouw echte waarde voor je eigen bedrijf.

Formule winstgevend ondernemen:

 

De puntjes op de i zetten?

Deze oefening geeft je een al een beter idee, toch?  Wel, als je de smaak te pakken hebt, ga dan een stapje verder.

      • Denk aan je pensioen en je vakantiegeld.
      • Wat is jouw ideale salaris? En welk effect heeft dat op je prijs?  Is dat haalbaar of niet? Er zijn nog andere manieren om te sleutelen aan je bedrijf, om je doelstellingen te kunnen behalen.

Denkoefeningen:

      • Jouw kosten van jouw levensonderhoud
      • Jouw ideale levensstijl
      • Jouw kosten die je wil incalculeren als buffer voor als je ziek of arbeidsongeschikt wordt
      • Jouw vakantiegeld voor je jaarlijkse vakantie
      • Jouw pensioenreservering
      • Jouw privé-belasting
      • Wat zou jij verdienen met jouw ervaring en capaciteiten als je in jouw branche voor een werkgever zou werken?

Stap 3 – Wat betaalt jouw klant?

Marktonderzoek helpt je om erachter te komen wat jouw doelgroep momenteel betaalt en bereid is te betalen voor jouw producten of diensten.

Het resultaat kan te laag voor jou zijn als je rekening houdt met je kosten. Deze boodschap wijst jou op de feiten.

Wat zijn je opties?

      • Ga je op zoek naar een beter betalende doelgroep?
      • Of kan je je marketing anders aanpakken, zodat je klanten aantrekt die jouw waarde en jouw kwaliteit willen en er de juiste prijs voor willen betalen?
      • Een andere optie is extra’s toevoegen aan je huidige aanbod (of de extra’s in de verf zetten) en je daardoor onderscheiden van je concurrentie. Dit kan een investering betekenen, maar is wel een manier om een hogere waarde aan je klanten te bieden. Deze hefboom is een geweldige manier om je positie in de markt te versterken.

Stap 4 – Jouw marktpositie

Prijsstelling gaat niet alleen over het indekken van jouw prijs of jouw kost. Het heeft de kracht om je bedrijf te positioneren voor groei. Daarom raad ik je aan om je mindset aan te passen. Stel je in op een waarde (totaalprijs) voor een project of dienst, eens je dat kan kiezen boven een uurprijs zal je stappen vooruit zetten.

Een prijs bepaalt ook letterlijk en figuurlijk hoe de klant jouw bedrijf ervaart.
Lage prijs = lage kwaliteit.
Hoge prijs = topkwaliteit.

Denk je dat je nu een product of dienst van hoge kwaliteit aanbiedt, in combinatie met een (te) lage prijs, neem dan actie, want zo’n situatie is niet OK!

De prijs is altijd afgestemd op de waarde die jij levert. Jij bent ‘smoorverliefd’ op je product of je dienst én jij bent een ambitieuze ondernemer. Dan laat je je product niet voor peanuts over de toonbank vliegen. Als jij werk levert dat de ideale oplossing biedt voor het verlangen of het probleem van jouw klanten, dan is jouw werk super waardevol. Iedereen weet dat daar er een correcte prijs tegenover staat.

Stap 5 – Laatste to-do

Als je je bewust bent van je cijfers, zal alles makkelijker gaan.  Mijn laatste tip: herbekijk je prijzen op regelmatige basis. Evalueer zeker om de 6 maanden. Gewoon doen.

Met deze check controleer je niet alleen of je nog correct in de markt ligt, maar ook of je geen overtollige vaste kosten meesleept.

Ga aan de slag. Succesvol ondernemen kan je leren.

Go for it, succes!

Geplaatst in Financiën, Freelancer, Ondernemen & freelancen, Vakmanschap | Tags , , | 1 Reactie

Nu ook acties in Portugal om platformwerkers beter te beschermen

Portugal is daarmee het volgende Europese land geworden dat de ‘gig economy’ aanpakt.

Het wetsvoorstel, dat donderdag 22 oktober laat door de regering werd goedgekeurd maar nog de definitieve stempel van goedkeuring van het parlement moet krijgen, heeft tot doel duizenden bestuurders van taxi’s arbeidsrechten toe te kennen als werknemers en niet als freelancers.

Europa onderzoekt arbeidsstatus koeriers

Onder druk om met een oplossing voor de hele EU te komen, is de Europese Commissie eerder dit jaar een openbare raadpleging gestart om na te gaan wat de wettelijke arbeidsstatus van koeriers is en hoe hun arbeidsomstandigheden kunnen worden verbeterd. Lees meer.

Platformwerkers uitgebuit

De gig-economie groeide tijdens de COVID-19 pandemie omdat mensen over de hele wereld goederen en voedsel aan huis moesten laten bezorgen en miljoenen nieuwe werklozen stonden te popelen om aan de slag te gaan.

Maar veel digitale platformwerkers zeggen dat ze worden uitgebuit door bedrijven die lage lonen betalen, lange werktijden aanmoedigen en weinig sociale en gezondheidsbescherming bieden.


Bron: Reuters

Geplaatst in Arbeidsmarkt & politiek, Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags , , , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Nu ook acties in Portugal om platformwerkers beter te beschermen