Maandelijkse archieven: april 2019

Paneldebat – Automatiseer en maximaliseer zo de instroom van talent

Er gebeurt heel wat in de recruitingwereld! Technologie maakt het in toenemende mate mogelijk om een directe koppeling tussen een kandidaat en openstaande vacatures te leggen. Dit maakt niet alleen het hele wervings- en selectieproces efficiënter, maar zal ook toelaten dat elke kandidaat zelf meer toegang tot vacatures of opdrachten heeft en kansen sneller herkent omdat ze over meer relevante informatie beschikken. Doe daar de schaarste op de arbeidsmarkt nog bovenop en je krijgt een perfecte cocktail die een verschuiving van de macht veroorzaakt. Niet langer de recruiter of hiring manager, maar wel de kandidaat beslist over al dan niet starten.

De keuze aan middelen en methodes om talent te werven zijn nog nooit zo divers geweest als vandaag: traditionele HR-dienstverleners, gespecialiseerde consultants, online marktplaatsen, outsourcing partners, online vacaturesites tot zelfs cobots en robot process automation (RPA).

Wendbaarheid versus schaarste

Er beweegt heel wat in dit gevarieerd landschap. Organisaties moeten steeds wendbaarder en tegelijkertijd hun schaarste probleem aan talent oplossen. Hierdoor wijzigt de manier waarop werk wordt georganiseerd steeds sneller, maar ook het profiel dat men zoekt, wijzigt. Dit laatste heeft uiteraard een impact op hoe je talent werft. Zo vervagen de lijnen tussen alle contractvormen steeds meer, omdat de contractvorm nu eenmaal ondergeschikt is aan het juiste talent binnenhalen. Technische oplossingen moeten dit ondersteunen en ervoor zorgen dat organisaties flexibel georganiseerd zijn, zonder zich zorgen te moeten maken over administratie of mogelijke risico’s.

Verbinding met kandidaten is cruciaal

Het panel benadrukt dat ook de wereld van de traditionele HR-dienstverleners razendsnel aan het veranderen is. Ze moeten zichzelf dringend opnieuw uitvinden, maar gelijktijdig dicht bij hun grootste toegevoegde waarde blijven, namelijk de band met hun talenten. Ze moeten net meer en betere verbindingen bouwen door enkel die banen aan te bieden waar hun kandidaten naar op zoek zijn. ‘Start to leverage your current workforce’ en ‘Cultivate future workforces’ is een andere goede raad van de panelleden. Het bestand met huidige werknemers en ingehuurde talenten is immers de grootste troef voor organisaties. Ondanks de nood aan automatisatie en innovatie, mogen organisaties niet de fout maken om hun menselijk kapitaal uit het oog te verliezen.

Rechtstreeks contact

Door al deze bewegingen en ontwikkelingen ontstaat de nood aan self service in toenemende mate in organisaties. Het liefst binnen één en dezelfde applicatie waarmee ze het hele systeem beheren waarin talenten zich bevinden. Dat bovendien inhurende managers toelaat om rechtstreeks te communiceren met beschikbare talenten.

Technologie als antwoord

Wat is het probleem en hoe kan techniek een hulp zijn? Dat is de hamvraag. Eerst het probleem definiëren, daarna nagaan hoe technologie het antwoord kan zijn.Voor de inhurende manager is snelheid doorgaans de meest belangrijke vereiste. Alle manuele handelingen vertragen het inhuurproces, net zoals het gebrek aan pro activiteit. Een inhuurproces dat voor de betrokken managers in de organisatie voldoende transparant is en dat bij voorkeur ook geïntegreerd is met andere processen, zoals on- en off boarding, administratie e.d., helpt om talent efficiënt te werven. Bijvoorbeeld ‘op maat’ instellingen in e-mails of Whatsapp ondersteunen mee om ook talent te bereiken dat wereldwijd beschikbaar is.

Hobbelig parcours naar verandering

Kortom, automatisatie sijpelt steeds meer door in het traditionele werk van de recruiter, al zal technologie eerder ondersteunen dan taken overnemen. Zo komt er ruimte vrij voor de talent acquisitie professionals voor nauwer contact met inhurende managers én kandidaten. Bovendien stijgen de invulpercentages. Voldoende redenen om versneld te automatiseren. Maar de praktijk leert ons dat de weg ernaartoe niet zonder obstakels verloopt. Oude gewoonten verander je niet zo maar, ook niet in de wereld van het werven van talent.

Overzicht maakt meester

Maar, en dan zijn we weer terug waar we dit verslag begonnen zijn, organisaties hebben geen andere keuze dan hun wervingsproces versneld te automatiseren. De toekomst is immers aan de kandidaat. De voorkeuren van kandidaten zullen bepalen (een panellid gebruikte het woord ‘dictate’) wat, waar, wanneer en hoe ze willen werken. Automatiseren maakt het mogelijk geen kandidaten te missen en snel een goede match te maken. Organisaties hebben op dit ogenblik niet het volledige overzicht over welk talent waar zit en wanneer beschikbaar is. Heel wat relevante informatie over een kandidaat ontbreekt. Bovendien worstelen kandidaten met de uiteenlopende processen en procedures die aan elke contractvorm verbonden is en zelfs afhankelijk is per afdeling.

Geïntegreerde technologie voor uniforme processen

Alles samen in een systeem beheren en uniforme processen en procedures hanteren, daarvoor is performante tooling nodig. Aanwerven van talent bestaat uit veel deelactiviteiten: beheren van talenten pools, communicatie, marketingacties, selecteren, aanbiedingen formuleren, leveranciers beheren, compliancy waarborgen, … Elk deelproces valt te automatiseren. Sterker nog, ze zijn dat meestal al, maar de kracht zit in een geïntegreerd systeem.

Het werk van recruiters belooft alvast op korte termijn minder uit Excel spreadsheets te bestaan en meer uit praten met mensen.

Over het paneldebat:

Moderator: Ursula Williams, Chief Operating Officer, Staffing Industry Analysts
Panellists: 

Eyal Grayevsky, CEO & Co-Founder, Mya Systems
Michael Kearns, VP, Enterprise, Toptal
Benjamin Rubin, CEO & Founder, Sirenum
Roderick Smyth
, CEO, TempBuddy, & Chief Strategy Officer, Erecruit

Gig Economy Europe is een jaarlijks seminar georganiseerd door Staffing Industry Analysts (SIA) over de vele ontwikkelingen in de wereld van korte ‘klussen’. Centraal thema in 2019 was ‘collaboration’. Volgend jaar vindt 2020 Gig Economy Europe plaats in Londen op 23 april met een netwerkreceptie op 22 april.

Geplaatst in Inhuurvolwassenheid, Opdrachtgever | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Paneldebat – Automatiseer en maximaliseer zo de instroom van talent

België verliest 24 plaatsen op ‘workforce’ wereldranglijst

ManpowerGroup publiceert voor de tweede keer zijn arbeid- of ‘workforce’ wereldranglijst (Total Workforce Index™). Die index vergelijkt de marktomstandigheden om medewerkers (vast en flexibel) aan te werven, aan te trekken en te behouden in 75 landen wereldwijd. Daartoe gingen de experten van ManpowerGroup met de fijne kam door niet minder dan 90 relevante factoren voor de arbeidsmarkt, en dat binnen vier categorieën: de beschikbaarheid van arbeid, de arbeidskost, het wettelijk kader en de productiviteit. Op wereldschaal landt België op de 49e plaats (op 75), in de EMEA-regio staat ons land op plaats 31 (op 40). Dat is een forse terugval ten opzichte van de vorige editie.  

Nooit eerder was de arbeidsmarkt zo complex en onvoorspelbaar. Technologische veranderingen bieden bedrijven nieuwe opportuniteiten voor groei en waardecreatie, op voorwaarde dat ze zichzelf transformeren en over de nodige competenties beschikken. Zo blijven ze vandaag en morgen competitief. De opkomst van nieuwe talentenpools en nieuwe competenties met betrekking tot de digitalisering – dat in combinatie met nieuwe werkmethodes – betekent dat bedrijven meer mogelijkheden hebben om te bepalen waar en hoe ze hun activiteiten op een wereldwijde arbeidsmarkt kunnen ontwikkelen. In het licht van deze nieuwe dimensies evolueren ook de reglementaire kaders, waardoor de besluitvorming nog ingewikkelder wordt.

Een unieke formule om 90 criteria te analyseren

Op basis van een rigoureuze methodologie en een unieke berekeningsformule wordt de arbeid en de aantrekkelijkheid van de arbeidsmarkten in 75 landen wereldwijd gemeten a.d.h.v. een tool ontwikkeld door ManpowerGroup. Daartoe analyseert het de aanwervingsvoorwaarden, de aantrekking en het behoud van talent dat bedrijven nodig hebben om te groeien (cijfers 2018). De studie geeft elk land bovendien een aparte score voor de medewerkers met een vast en met een flexibel arbeidscontract (interim, contracten van bepaalde duur, enz.). Het land met de hoogste score op deze index wordt beschouwd als het land met de meest aantrekkelijke arbeidsmarkt.

 Hongkong, Nieuw-Zeeland, Singapore, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk voeren de wereldranking aan. Op Europees niveau nemen het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Estland, Denemarken en Zweden de leiding. Op wereldschaal landt België in deze ranking op de 49e plaats (op 75), in de EMEA-regio staat ons land op plaats 31 (op 40). Dat is een forse terugval van 24 plaatsen op de wereldranking en van 17 plaatsen op de EMEA-ranking.

Vergeleken met andere Europese landen ligt België met zijn 49e plaats op wereldschaal duidelijk achter op het Verenigd Koninkrijk (5e), Duitsland (15e), Nederland (21e), Zwitserland (25e), Spanje (32e) maar staat het wel voor Luxemburg (59e), Italië (64e) en Frankrijk (67e). Op de ranking van medewerkers met een vast contract (Permanent Workforce Index) bekleedt België plaats 45, terwijl het voor flexmedewerkers (Contingent Workforce Index) op 53 staat.

België: sterktes en zwaktes

“Ondanks de hervormingen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd om de prestaties van onze arbeidsmarkt te verbeteren, heeft ons land een aanzienlijke terugval gekend in de rangschikking van ManpowerGroup”, zegt Philippe Lacroix, Managing Director van ManpowerGroup BeLux. “De terugval van België is minder te wijten aan een daling van de prestaties van ons land wat de onderzochte criteria betreft, maar eerder aan de snellere groei van andere landen, voornamelijk in Oost-Europa maar ook in Duitsland, Vietnam en Japan. Op een arbeidsmarkt die geglobaliseerd is, blijven de arbeidskosten of het onvoldoende aantal beschikbare arbeidskrachten de aantrekkelijkheid van ons land negatief beïnvloeden, als gevolg van het tekort aan talent of een te lage activiteitsgraad.”   

Anderzijds benadrukt het rapport van ManpowerGroup de kwaliteit van de arbeidskrachten. Dat blijft de belangrijkste troef van ons land: het percentage hoogopgeleide werknemers is gestegen van 44,8% (2017) tot 46,5% (2018), terwijl het aantal specialisten in R&D per 1000 is gestegen van 13,43 (2017) tot 15,91 (2018). Ook de kennis van het Engels nam toe met 1% om uit te komen op 60%. Ondanks een terugval van 7 plaatsen staat ons land ook op een eervolle 31e plaats (op 144) op het vlak van gendergelijkheid op de arbeidsmarkt.

Geplaatst in Opdrachtgever, Werven | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor België verliest 24 plaatsen op ‘workforce’ wereldranglijst

Verse inspiratie voor freelancers

De tweede Freelance Business day op 29 maart jl. bulkte van nuttige inzichten, boeiende gesprekken en motiverende ontmoetingen, zowel voor startende ‘wantrepreneurs’ als ervaren zelfstandigen. Meer dan honderd belangstellenden waren naar het Brusselse L42 afgezakt om te horen hoe ze een nog betere freelancer konden worden. Wij beperken ons hier tot een selectie van interessante quotes uit de presentaties en slides.

“Realiseer projecten die van belang zijn voor zorgzame mensen.” Beschouw dit als de persoonlijke interpretatie van het gekende Ikigai-principe. Dit zet je aan om enkel zaken te doen a) die je graag doet, b) waar je goed in bent, c) die nuttig zijn en d) die je een inkomen opleveren.

“Beschouw elke verandering als een nieuwe kans”. Als freelancer blijf je trouw aan je passie en je gespecialiseerde niche. “Herhaalde kleine stapjes vooruit over een lange periode kunnen tot grootse resultaten leiden!” Tegelijk zoek je best voortdurend verbinding met nieuwe mensen op nieuwe plaatsen. Dat levert je zeker zakelijke opportuniteiten op. Sommige jonge freelancers drijven het zelfs zo ver dat ze als digitale nomaden de wereld rondreizen om op de aangenaamste én goedkoopste plekken te kunnen werken.

“Je beste deals komen van je inkomende leads, niet van referrals of cold calling.” “Verkopen is een kwestie van aandacht schenken, vertrouwen creëren, structuur bieden en fricties vermijden”. “Verkopen is gemakkelijk: overtuig de andere partij ervan dat zij hier en nu een complex maar onderschat probleem hebben en dat jij de enige bent die het kan oplossen!” Allemaal beklijvende uitspraken van Michel Humblet. De speeches en filmpjes op Youtube van deze zaakvoerder van Chaomatic zijn een aanrader voor al wie gruwelt van ‘sales’.

”Hoe kun je met 0 euro je business promoten?” “Contacteer elke week vijf LinkedIn-relaties, vraag al je tevreden klanten om een referentie of een quote, toon elke week een gerealiseerd project op social media”. Deze tips komen dan weer uit een andere originele speech rond de uitdagende vraag ”Hoe kun je met 0 euro je business promoten?”

Vervolgeditie in 2020 De sfeer was zo positief en de feedback zo bemoedigend dat beide organisatoren Elina Jutelyté en Jenny Björklöf inmiddels al de datum voor de derde editie hebben vastgelegd: noteer vrijdag 27 maart 2020. Deze inhoudelijk sterke netwerkdag voor freelancers heeft alles in zich om een klassieker te worden!

Zie hier de foto-shoot Freelance BusinessDay van 2019.

Geplaatst in Freelancer, Vakmanschap | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Verse inspiratie voor freelancers

23% van de fulltime werknemers in de US overweegt de overstap naar freelancewerk

Een van de opvallende conclusies in het rapport is dat 23% van de Amerikanen met een traditionele, fulltime baan het voornemen heeft binnen de 5 jaar over te stappen naar losse opdrachten als freelancer. Een andere 14% geeft aan dit te overwegen. Het zijn voornamelijk jonge werknemers die hun loopbaan in de gig economy willen uitbouwen. (zie grafiek)

Drie grote drijfveren

Als voornaamste drijfveer geven werknemers aan dat ze op zoek zijn naar meer flexibiliteit in hun eigen tijdsbesteding, maar ook naar de mogelijkheid om te werken waar ze zelf willen en willen ze zelf hun projecten kiezen. Dit ligt in lijn met wat onderzoeken in België van o.a. SERV en Unizo aangeven.

Eén belangrijke struikelblok

De grote interesse in de ‘klusseneconomie’ wordt getemperd door de bezorgdheid over de financiële onzekerheid die nu eenmaal gepaard gaat met deze vorm van werken. Als voornaamste drempel om de stap te wagen, geeft men aan de stabiliteit en zekerheid van een fulltime vaste baan te verkiezen.

Groei ondanks twijfel

De cijfers hierboven liggen in lijn met wat andere studies aantonen. De bezorgdheid over de financiële onzekerheid leidt er dan ook toe dat de meeste werknemers die aangeven de stap te overwegen dit niet zullen doen. Maar als slechts 10% toch de stap zal zetten, is het resultaat dat er in absolute aantallen een grote groep nieuwe gig workers bijkomt. De voorbije jaren ging het over 2,5 miljoen solo entrepreneurs per jaar in de US!

Bewustwording bij werkgevers

Reden voor werkgevers, ook in België, om de achterdeur goed te bewaken, maar ook om tijdig te vissen in de steeds groter wordende vijver met freelance talenten. Het rapport eindigt dan ook met een lijstje aanbevelingen voor werkgevers.

Bron:

MetLife 2019 U.S. Employee Benefits Trends Study

Geplaatst in Freelancer, Opdrachtgever, Vakmanschap, Werven | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor 23% van de fulltime werknemers in de US overweegt de overstap naar freelancewerk

Een vakbond voor freelancers? “Het is iets waar we goed over moeten nadenken”

Op 13 maart besliste de Kamercommissie Sociale Zaken dat ook uitzendkrachten, als ze voldoen aan een aantal voorwaarden, hun stem zullen mogen uitbrengen bij de sociale verkiezingen in 2020. Dat zou werknemersvertegenwoordigers ervan moeten overtuigen om ook voor hun noden aandacht te hebben, denkt Erwin De Deyn. “De interimairs kunnen deelnemen aan de verkiezingen in hun categorieën – hetzij bedienden, hetzij arbeiders – en de kandidaten zullen moeten aantonen dat zij die groep ook zo goed mogelijk willen beschermen, dat zij ervoor zullen zorgen dat hun tewerkstelling op een correcte maner wordt ingevuld. Dit kan voor de vakbonden een aanleiding zijn om nog meer aandacht te besteden aan de groep van interims dan nu al het geval is.”

Geen kader voor freelancers

En wat met die andere groep flexibel inzetbare medewerkers, de freelancers? Erwin De Deyn benadrukt de verschillen met de uitzendkrachten. Terwijl het kader voor uitzendwerk duidelijk is – zo geldt voor hen dezelfde loon- en arbeidsvoorwaarden als voor de vaste medewerkers – is dat voor de freelancers helemaal niet het geval. “Wij hebben soms wel wat vragen – zeker in bepaalde bedrijven en sectoren – of alle freelancers wel degelijk zelfstandigen zijn, dan wel schijnzelfstandigen die eigenlijk het wenknemersstatuut zouden moeten hebben. Ik weet dat freelancers daar ook hun eigen visie op hebben en niet noodzakelijk het werknemersstatuut willen aannemen, maar in een aantal situaties zit je toch wel in een grijze zone.”

Het bestaan van die grijze zone wil niet zeggen dat Erwin De Deyn ervoor gewonnen is om een derde statuut tussen zelfstandige en werknemer te creëren. “Wij zijn daar niet echt voor te vinden, want uiteindelijk kom je in een situatie waar de opdrachtgever aan cherry picking kan doen. We vrezen dat de bescherming dat het werknemersstatuut biedt onderuit gehaald zou worden. Waarom opteren de freelancers die op een bestendige manier verbonden zijn met één opdrachtgever niet voor een werknemersstatuut? En de freelancers die bestendig met verschillende opdrachtgevers te maken hebben, zijn natuurlijk echte zelfstandigen. Wij blijven sterk houden aan die klassieke opdeling.”

Individuele en collectieve dienstverlening

Blijft de vraag of de groep van freelancers geen nood hebben aan vertegenwoordiging, misschien nog meer dan de uitzendkrachten, net omdat ze werken zónder regelgevend kader.

Bij BBTK zijn ze er nog niet uit of dit een rol is die zij kunnen opnemen, geeft Erwin De Deyn aan. In elk geval is het iets waar ze op dit moment niet klaar voor zijn, want de individuele en collectieve dienstverlening voor freelancers vereist andere expertise dan de klassieke dienstverlening in het kader van een arbeidsrelatie gebaseerd op een arbeidsovereenkomst. En collectief? “Dan gaat het bijvoorbeeld over het onderhandelen van een collectief kader waarbinnen de freelancer in een welbepaalde (sub)sector of binnen een bedrijf kan tewerkgesteld worden. Die zouden de freelancers wat meer zekerheid kunnen bieden op vlak van de verbintenis die ze hebben met hun opdrachtgever.”

“Het is iets waar we goed over moeten nadenken”, vervolgt hij. “Je kan niet zomaar zeggen dat het een belangrijke groep is en dat je er dus maar meteen aan gaat beginnen. Dit is de interne discussie die we aan het voeren zijn. Op het einde van dit jaar hebben we een congres van BBTK waar dit op de agenda staat en we misschien stappen zullen zetten en de nodige voorzieningen uitbouwen binnen onze structuur om daar werk van te maken.”

Of freelancers niet eerder door Unizo vertegenwoordigd zouden moeten worden, gooien we Erwin De Deyn nog snel voor de voeten. “Tja, natuurlijk zijn freelancers zelfstandigen, en dus eigenlijk zijn zij vertegenwoordigd door de zelfstandigenorganisaties. Maar je weet natuurlijk ook dat die niet alleen de zelfstandigen vertegenwoordigen, maar ook meer en meer de kmo’s…”

Geplaatst in Freelancer, Vakmanschap | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Een vakbond voor freelancers? “Het is iets waar we goed over moeten nadenken”

“Ik dacht dat ik stressbestendig was tot ik freelancer werd”

Hoe reageerde je omgeving op de beslissing om een vaste job op te geven?

Tuyet Nga

Mijn echtgenoot, vrienden en collega’s reageerden enthousiast en hadden het zien aankomen. Voor hen was dit geen beslissing die uit de lucht kwam gevallen. Zij steunden mij al van bij het begin. Mijn ouders waren iets terughoudender. Voor hen zijn factoren zoals zekerheid nog steeds heel erg belangrijk. Zelf heb ik ook heel lang vastgehouden aan die zekerheden. Ik ben een geboren planner en zou het liefst mijn hele leven in een plan willen gieten. Daarom heb ik het zo lang uitgesteld om deze stap te zetten. Er valt een grote voorspelbare factor weg, maar deze manier van werken geeft tegelijkertijd enorm veel voldoening.

Mijn ouders waren iets terughoudender. Voor hen zijn factoren zoals zekerheid nog steeds heel erg belangrijk. Zelf heb ik ook heel lang vastgehouden aan die zekerheden.

Wat was de motivatie om freelancer te worden?

Mijn motivatie evolueert en hangt voor een groot stuk samen met de levensfase waarin ik mij bevind. Aanvankelijk ben ik gestart vanuit het idee om kleine zelfstandigen te helpen in hun digitale marketing. Hen de expertise aanreiken die ze ontbreken zodat ze hun eigen ondernemersverhaal kunnen uitbouwen. Het is wat ik nog steeds doe, maar de motivatie om dit op zelfstandige basis te blijven doen is vooral vanwege de vrijheid die ik ervaar. De vrijheid om je agenda zelf te bepalen, je projecten te kiezen en een evenwicht te vinden in het gezinsleven.

Lukt dat? Evenwicht vinden?

Dat begint stilaan te lukken. Al is het een moeilijke oefening. De voorbije drie maanden en ook daarvoor heb ik vooral veel geleerd over een balans vinden. Aanvaarden dat er grenzen zijn aan wat je bolgewerkt krijgt, is hierin een belangrijke les. Elke nieuwe opdracht is spannend en per definitie een uitdaging. Daar zeg je ‘ja’ tegen. Dat is nu eenmaal de reden waarom je freelancer geworden bent. Het is me al overkomen dat een op het eerste gezicht haalbare, maar strakke planning, door ad- hocwijzigingen compleet onhaalbaar bleekte zijn. Dat dwong mij om in gesprek te gaan met klanten en de afspraken te herzien. Gelukkig appreciëren klanten die open aanpak en heb ik de opdrachten toch op een kwalitatieve manier kunnen afwerken. Het gepuzzel in de privéplanning ten spijt. Hierbij moet ik absoluut erkenning geven aan mijn grootste steun, mijn echtgenoot. Al die avonden en weekends waar ik als een gek achter mijn bureau zat, hield hij het fort recht en gaf hij me de ruimte om mijn deadlines te halen. Maar ik besefte heel goed dat een workaholic in huis voor niemand aangenaam is. Ik heb eruit geleerd dat op tijd neen zeggen tegen klanten van essentieel belang is om binnen een goed evenwicht realistische verwachtingen te scheppen. Dat is volgens mij ook de enige manier om dit op lange termijn vol te houden.

Aanvaarden dat er grenzen zijn aan wat je bolgewerkt krijgt is een belangrijke les geweest.

Welke invloed heeft het freelancen op je stresslevel?

Het omgaan met stress is een leercurve. Ik dacht dat ik vrij stressbestendig was, tot ik freelancer werd. Freelancer is geen nine to five job en voor je het weet, werk je de klok rond. Ik blijk regelmatig wakker te liggen van de deadlines en to do’s. Nachtelijk piekeren lijkt erbij te horen en dat was ik niet gewoon. Het is dan vooral belangrijk om je gedachten in een lijstje te gieten, je vragen of ingevingen op te schrijven zodat je het uit je hoofd kan halen. Dat helpt niet élke keer, maar heel dikwijls wel. Wanneer ik me overdag stressy voel, doe ik kleine dingen om me te ontspannen. 20 min gaan wandelen zonder gsm bijvoorbeeld of de muziek keihard opzetten en meebrullen… Daarna voel ik me opgeladen en zie ik ineens wel de oplossing voor een lastig probleem.

Mis je collega’s

Ik mis mijn collega’s toch wel een beetje. De momenten aan de koffiemachine. Een kort babbeltje slaan en een band opbouwen. Al is het geen bepalende factor. Op vandaag is het gewoon anders. Ik heb niet het gevoel dat ik sociale contacten mis. Ik heb heel veel overleg met mijn klanten, in real life of via Skype. Ik ga vaak langs bij mijn klanten of werk vanuit een coworking space waar ik probeer ‘de sociale’ uit te hangen. Als ik een klankbord nodig heb, dan klop ik aan bij de collega freelancers waar ik mee samenwerk of bij goeie vrienden. Ook de freelancers die ik ken uit mijn vorige job zijn een bron van kennis en inspiratie. Als ik vragen heb, zijn zij de eerste die ik bel. En mijn ex-collega’s? Die hoor ik zeker nog, al is het niet meer aan de koffiemachine.

Wat is je vaste werkplek?
Dat varieert heel erg, in één week tijd heb ik zowel thuiswerkdagen, vind je mij bij klanten en werk ik vanuit coworking spaces. Thuis vind je mij momenteel nog in mijn living. Best gezellig, maar dat impliceert ook dat ik beter niet kan werken wanneer de kinderen in de buurt zijn. Ook als de kinderen ziek zijn is dat best wel een uitdaging. Dan probeer je tegelijkertijd zorgende moeder te zijn terwijl de deadlines je boven het hoofd hangen. Dat resulteert al eens in werken met een zieke dochter op de schoot. Verre van ideaal, maar ik ben wel blij dat ik er op zo’n moment kan zijn. Een werkplek in de living is vaak ook verleidelijk om door te werken of snel nog iets na te kijken. De drempel ligt wellicht hoger als je letterlijk een deur achter je kan dichttrekken. We zullen dus binnenkort de opties overwegen om een kamer tot kantoor te verbouwen.

Je probeert tegelijkertijd zorgende moeder te zijn, terwijl de deadlines je boven het hoofd hangen.

Hoe gemakkelijk heb jij je tarief bepaald?

Ook hier weer: het is een groeiproces. In het begin sneed ik heel vaak in mijn eigen vel. Uren werken die ik niet gebudgetteerd had of een te laag uurtarief hanteren. Totdat ik uiteindelijk mijn eigen meerwaarde inzag. Conversies betekenen voor ondernemers heel veel. Wat je vraagt voor die expertise mag best wel in verhouding staan. Het is in elk geval niet verstandig om jezelf op dat vlak tekort te doen en uren niet aan te rekenen. Ik ben tot een realistische prijszetting gekomen door veel te praten met andere freelancers. Ik werk ook zo weinig mogelijk met projectprijzen, want het is niet altijd haalbaar om de omvang van een project van bij het begin goed in te schatten. Ondertussen werk ik met een transparant timemanagement trackingsysteem waarbij ik mijn uren perfect kan bijhouden. Bij een langdurige samenwerking bouw je op die manier vertrouwen op. Ik merk dat een gedetailleerd verslag na verloop van tijd niet meer nodig is. Dat is uiteraard de fijnste manier van samenwerken.

Op welke manier genereer je klanten?

Heel belangrijk is mijn eigen netwerk: ex-collega’s, kennissen, vrienden. Heel veel opdrachten worden mij doorgespeeld. Ook niet te onderschatten: mijn boekhouder. Dat is uiteraard iemand die dagelijks met de doelgroep in contact komt die ik voor ogen heb. Ook LinkedIn is voor mij superinteressant. Daarnaast ben ik ook geregistreerd op online platformen zoals bijvoorbeeld Jellow. Alles samen zorgt dit tot nu toe voor een gevulde planning.

Heel belangrijk is mijn eigen netwerk: ex-collega’s, kennissen, vrienden.

Bezoek je netwerkevenementen?

Amper. Ik realiseer me dat ik dit beter zou doen, maar het is er nog niet van gekomen. Ik zou mezelf wat meer moeten tonen op zo’n bijeenkomsten.

Doe je dat graag?

Neen, eigenlijk niet. Ik ben het type dat rechtstreeks naar de bar loopt en hoopt daar afleiding te vinden. Ik vind het helemaal niet fijn om aangesproken te worden door gladde salestypes.

Dus netwerkevenementen liggen je niet. Maar je netwerk is wel je belangrijkste bron van opdrachten?

Ja dat klopt eigenlijk wel. Het zijn vooral die geforceerde gesprekken of verkooppraatjes die me niet liggen. Keep it real. Het gaat toch over de interactie met je gesprekspartner en niet om hoeveel visitekaartjes die je op het einde van de avond hebt verzameld? Ik heb liever slechts drie nieuwe contacten gemaakt. Mensen met wie ik goed gelachen heb en waar ik misschien later een partnership kan uitbouwen, dan twintig namen die me de volgende dag een LinkedIn-verzoek sturen waarvan ik me altijd afvraag wie ze zijn.

Misschien moet je dan van die netwerkevenementen niet meteen meer wakker liggen?

Inderdaad. Maar wie weet, word ik nog wel zo’n serial networker. Versta me niet verkeerd, ik vind het heel knap om geboren netwerkers aan het werk te zien. Er is niets waar zij niet over kunnen meepraten.

Met wat je nu weet, zou je opnieuw de stap wagen?

Absoluut. Ik merk dat mijn expertise echt waardevol is en daar haal ik heel veel voldoening uit. Het is daarnaast een persoonlijk groeiproces dat ik niet zou doormaken, mocht ik gebleven zijn waar ik was. Ik heb geleerd dat faalangst niet nodig is. Falen hoort erbij en maakt je allesbehalve een loser. Het zijn waardevolle lessen waar je veel uit kan leren om het daarna beter te doen. Ondertussen is mijn toekomstvisie ook geëvolueerd. Ik koesterde ooit het plan om te groeien met mijn bedrijf, mensen aan te werven en een grote naam te worden. Nu denk ik er eerder over om nog lang door te gaan op freelancebasis en vooral mezelf op nummer één te zetten.

Het is een persoonlijk groeiproces dat ik niet zou doormaken, mocht ik gebleven zijn waar ik was.

 


Do’s en Don’ts van Tuyet Nga

Do’s

  1. Volg je intuïtie. Als je een slecht gevoel hebt over een klant is het waarschijnlijk terecht.
  2. Zoek een goede boekhouder die met je meedenkt.
  3. Zorg voor een financiële buffer voor het geval je even zonder opdrachten zit of een zwak kwartaal tegemoet gaat.

Don’ts

  1. Voor eender welke klant werken. Hou je aan je principes. Monsanto, tabakbedrijven… staan bij mij op de nee-lijst.
  2. Arrogant zijn. Je kan altijd iets bijleren of het nu van een expert is of een noob.
  3. Oversell. Wees eerlijk over wat je wel en niet kan.

 


 

Wij kwamen in contact met Tuyet Nga via het online freelance platform Jellow waar ze zich op aangemeld heeft.

Profiel: freelance digital marketeer

Expertise: SEA, SEO, social media, conversion optimization, e-mail marketing.

Meer weten over Tuyet Nga? Contacteer Jellow voor een uitgebreid overzicht van haar profiel.

 

Geplaatst in Freelancer, Prospectie | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor “Ik dacht dat ik stressbestendig was tot ik freelancer werd”

Meer transparantie en zekerheid voor werknemers in de gig economy dankzij nieuwe Europese wet

De wet legt de minimumrechten vast voor werknemers in tijdelijke-, korte termijn- en ad-hoc- opdrachten. Werknemers die werk uitvoeren voor een bepaalde periode, onder supervisie en in ruil voor een vergoeding.

Een overzicht van de belangrijkste bepalingen:

Heldere arbeidsvoorwaarden bij opstart

Bij de opstart en ten laatste 7 kalenderdagen na opstart moet de werknemer op de hoogte zijn van de essentiële aspecten in de arbeidsvoorwaarden. Die informatie omvat onder meer een duidelijke taakomschrijving, startdatum, duur van de opdracht, vergoeding, standaard werkuren of referentie-uren voor onvoorspelbare werkroosters.

Meer zekerheid in werktijden

Naast duidelijke geschreven arbeidsvoorwaarden zal er een minimum aan zekerheid over de werktijden moeten zijn, met vooraf vastgelegde uren en dagen. Werknemers zullen het recht hebben om een opdracht te weigeren en zullen recht hebben op een vergoeding als de opdracht niet tijdig werd geannuleerd.

Combinatie verschillende opdrachten mogelijk

Er zullen geen exclusiviteitclausules meer mogelijk zijn. Werknemers zullen dus verschillende opdrachtgevers of jobs in dezelfde branche kunnen combineren als die buiten de vastgelegde en overeengekomen werktijden vallen.

Beperking van proefperiodes

Proefperiodes zullen beperkt worden tot zes maanden en in verhouding verrekend worden in geval van een tijdelijke opdracht. Nieuwe contracten voor dezelfde functie zullen vrij zijn proefperiode.

Opleiding ten laste van werkgever

Als laatste stelt de wet dat wettelijk verplichte opleidingen vergoed dienen te worden door de werkgever en bij voorkeur tijdens de werkuren moeten plaatsvinden.

Gelijke sociale rechten voor alle EU-werknemers

Met deze nieuwe Europese wet worden er belangrijke stappen gezet in het streven naar gelijke sociale rechten voor alle EU-werknemers. Deze algemene Europese wet komt er nadat verschillende EU-lidstaten al eigen wetten op nationaal niveau hanteren om de evolutie in de verschillende werkvormen enigszins te reguleren. Het resultaat is dat er een groot verschil is ontstaan tussen de lidstaten onderling in de rechten voor werknemers die met atypische contracten werken. Met ongelijke competitie tussen de lidstaten als gevolg.

Gevolg van toenemende flexibele werkvormen

Het is een antwoord op de flexibilisering van de arbeidsmarkten waarin de vraag naar tijdelijke en deeltijdse werkvormen en contracten op aanvraag – de zogenoemde gig economy – een grote groei kent. Het doel is om onstabiele en onzekere arbeidsrelaties aan banden te leggen. De Europese lidstaten krijgen drie jaar om de Europese wet in praktijk om te zetten.

Freelancers vallen als zelfstandige ondernemers, die niet onder de hiërarchie van een organisatie werken, (voorlopig?) niet onder deze wetgeving.

De wet in een handig overzicht 

Geplaatst in Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Meer transparantie en zekerheid voor werknemers in de gig economy dankzij nieuwe Europese wet

Voorafbetalingen van belastingen, geen vrijblijvende keuze

U kunt er niet onderuit: op de uiteindelijk verschuldigde belasting rekent de fiscus standaard een belastingvermeerdering aan, als u doorheen het jaar geen voorafbetalingen deed. Sinds het Zomerakkoord bedraagt die vermeerdering 6,75%, dat is drie keer zoveel als voorheen (2,25%).

Verduidelijking met voorbeeld

Stel: u schat de belastbare winst van uw vennootschap tegen het einde van uw boekjaar op 100.000 euro. Een positief gevolg van het Zomerakkoord is dat de vennootschapsbelasting verlaagd werd, en u in dit geval in de belastingschijf van 29,58% terechtkomt: uw belasting bedraagt dan 29.580 euro (100.000 x 29,58%). Maar, als u dit volledige bedrag niet op voorhand aan de fiscus betaalt, dan bedraagt uw belastingvermeerdering maar liefst 1.996,65 euro (29.580 euro x 6,75%).

De deadlines

Er zijn vier tijdstippen waarop u voorafbetalingen aan de fiscus moet doen. Als uw boekjaar samenvalt met het kalenderjaar gaat het om 10 april 2019, 10 juli 2019, 10 oktober 2019 en 20 december 2019. In principe kunt u dus tot 20 december wachten om uw voorafbetalingen te doen. Maar let op: de voorschotten geven u recht op een vermindering van uw belastingverhoging, en dat percentage daalt naarmate u later stort:

  • Voorafbetaling vóór 10 april: 9% belastingvermindering
  • Voorafbetaling vóór 10 juli: 7,5% belastingvermindering
  • Voorafbetaling vóór 10 oktober: 6% belastingvermindering
  • Voorafbetaling vóór 20 december: 4,5% belastingvermindering

Hoeveel stort u het best (per keer)?

Idealiter stort u vóór 10 april al 75% van uw geschatte belasting aan de fiscus door. Hernemen we ons voorbeeld van hierboven, dan komt dat neer op 22.185 euro (29.580 euro x 75%). Die betaling geeft immers recht op een vermindering van 1.996,65 euro (22.185 euro x 9%). Met andere woorden: uw standaard belastingverhoging van 1.996,65 euro wordt al met uw eerste voorafbetaling tot nul herleid.

U mag natuurlijk spreiden. Betaalt u vóór 10 april 15.000 euro (vermindering: 1.350 euro) en vóór 10 juli 8.630 euro (vermindering: 647,25 euro), dan vermijdt u de belastingverhoging ook. Wacht u echter tot 20 december, dan moet u al 150% (!) van uw geschatte belasting betalen om de interest te vermijden. In ons voorbeeld komt dit neer op een fikse voorafbetaling van 44.370 euro.

Nieuw rekeningnummer!

Indien het boekjaar van uw vennootschap samenvalt met het kalenderjaar, dan moeten de voorafbetalingen dit jaar op een nieuw rekeningnummer gestort worden: BE61 6792 0022 9117 van het Inningscentrum – Dienst Voorafbetalingen, Koning Albert II laan 33, bus 42, 1030 SCHAARBEEK.

Indien het boekjaar niet samenvalt met het kalenderjaar (en dus niet eindigt op 31 december), dan moeten de voorafbetalingen die zich ná 31 december 2018 situeren nog steeds gestort worden op het oude rekeningnummer: BE20 6792 0023 3056 (BIC: PCHQ BEBB) van de Dienst Voorafbetalingen-vennootschappen. Uw vennootschap zal pas moeten storten op het nieuw rekeningnummer zodra het boekjaar verbonden aan het aanslagjaar 2020 start.

Speciale gevallen

  1. De 10% extra belasting bij een liquidatiereserve

U hebt de mogelijkheid om uw vennootschapswinst (uw winst na vennootschapsbelasting) op te nemen in een zogeheten ‘liquidatiereserve’. De 10% extra vennootschapsbelasting die u daarvoor betaalt, moet u niet vooraf betalen aan de fiscus en heeft geen impact op uw belastingvermeerdering.

  1. De bijzondere heffing bij het niet-naleven van de minimale bezoldiging

Als vennootschap moet u in de regel aan minstens één bedrijfsleider natuurlijke persoon een minimale bezoldiging toekennen. Doet u dat niet, dan wordt uw winst sowieso belast aan 29,58% (in plaats van soms 20,40%) en betaalt u een bijkomende (aftrekbare) heffing van 5,1% op het tekort aan loon dat niet is toegekend. Met deze heffing moet u ook rekening houden bij uw voorafbetalingen.

  1. Vrijstelling mogelijk?

Enkel een nieuw opgerichte vennootschap is gedurende haar eerste drie boekjaren vrijgesteld van voorafbetalingen en zo ook de belastingvermeerdering.

Kortom: zorg voor een goede inschatting én planning van uw voorafbetalingen. Advies gewenst? Contacteer een SBB-adviseur in uw regio: hij of zij staat u graag bij met raad en daad.

Geplaatst in Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Voorafbetalingen van belastingen, geen vrijblijvende keuze

Burgerinitatief wil Europees minimumloon voor zelfstandigen

Het Europese burgerinitatief #NewRightsNow wil 1 miljoen handtekeningen verzamelen om een Europees minimumtarief voor platformwerkers af te dwingen. NewRightsNow is onlangs door de Europese Commissie erkend als officieel burgerinitatief.

Wanneer het de initiatiefnemers lukt om binnen 1 jaar een miljoen steunbetuigingen te verzamelen uit minimaal zeven lidstaten, dan moet de Commissie het voorstel in behandeling nemen en binnen drie maanden reageren. De verplichting om een minimumtarief te betalen zou moeten gelden als een platform zelfstandigen op regelmatige basis voor zich laat werken. De zelfstandigen zouden op die manier een bepaalde inkomenszekerheid kunnen krijgen.

EU wil minimumrechten gig workers

Dinsdag keurde het Europees Parlement wetgeving goed die een minimumpakket aan rechten moet gaan geven voor platformwerkers en andere nieuwe vormen van ‘on-demand’ werkers. Zie de infografic onderaan dit artikel. Deze regels gelden echter niet voor zelfstandige gig-workers.

Geplaatst in Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Burgerinitatief wil Europees minimumloon voor zelfstandigen

Een maatschap oprichten: wanneer interessant?

De maatschap in een notendop

De eerste keuze die je als zelfstandige moet maken, is die tussen een eenmanszaak of vennootschap. Die laatste komt voor in meerdere vormen, waaronder de maatschap. De specifieke voordelen van deze vorm:

  • flexibel contract: de oprichters – de ‘maten’ genoemd – genieten een grote contractuele vrijheid. Zo mag je onderling de winstverdeling bepalen op voorwaarde dat je niemand van de winst uitsluit.
  • eenvoudige oprichting: je kan een maatschap vrij makkelijk opzetten en ontbinden (zie verder), ideaal dus voor een samenwerking waarvan de duur relatief kort kan zijn.
  • weinig kosten: voor de oprichting van een maatschap hoef je geen beroep te doen op een notaris, sinds 1 november 2018 wel op het ondernemingsloket (zie verder). Voor de opmaak van je contract en je officiële inschrijving ga je best ook langs bij een boekhouder.

Geen rechtspersoon

De maatschap is een vennootschapsvorm zonder rechtspersoonlijkheid en is dus geen op zichzelf staande juridische entiteit. Dat heeft belangrijke gevolgen:

  • als oprichter ben je persoonlijk en onbeperkt aansprakelijk voor eventuele schulden,
  • de ingebrachte goederen zijn collectief eigendom van de oprichters (de ‘maten’),
  • de maatschap is niet onderworpen aan de vennootschapsbelasting.

De formaliteiten

Onder het hervormde ondernemingsrecht – geldig vanaf 1 november 2018 – wordt elke maatschap als ‘onderneming’ beschouwd. Het vroegere onderscheid tussen een burgerlijke en commerciële maatschap valt daarmee weg. Gevolg hiervan is dat alle maatschappen, opgericht vanaf 1 november 2018, aan deze twee formaliteiten moeten voldoen:

1. Inschrijving in de KBO

Voor de inschrijving van je maatschap in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) ga je langs bij een erkend ondernemingsloket.

Opgelet: maatschappen opgericht vóór 1 november 2018 hebben tot 1 mei 2019 om zich in de KBO te laten inschrijven. Wie dit niet doet, riskeert een boete tot 10.000 euro.

2. Boekhoudplicht

Is je jaaromzet lager dan 500.000 euro (exclusief btw), dan is een vereenvoudigde boekhouding toegestaan. Ligt ze hoger, dan voer je een dubbele boekhouding. Je boekhoudadministratie moet je minstens 7 jaar bijhouden, de neerlegging of publicatie van een jaarrekening is niet verplicht.

Bestond je maatschap al vóór 1 november 2018, dan geldt je boekhoudplicht vanaf het eerste volledige boekjaar na 1 mei 2019. Voorbeeld: een maatschap van vóór 1 november 2018, waarvan het boekjaar start op 1 januari 2019, heeft pas een boekhoudplicht vanaf 1 januari 2020.

Wat met personeel?

Je mag met je maatschap personeel aanwerven. Daarvoor vraag je een RSZ-nummer aan. Gevolg is dat de maten dan wel ook onbeperkt aansprakelijk zijn voor eventuele schulden aan de RSZ.

De maatschap stopzetten

De stopzetting of ‘ontbinding’ is aan de orde wanneer:

  • de contractueel bepaalde duur verstreken is,
  • er in de algemene vergadering – waarbij alle vennoten aanwezig zijn – unaniem gestemd wordt tot een vervroegde ontbinding,
  • de ontbinding van je maatschap het gevolg is van een opzeg door een van de vennoten,
  • er in de maatschap nog slechts één vennoot overblijft.

Eens ontbonden, zal een samenvattende staat opgemaakt worden van de goederen en schulden in de maatschap en wordt het eventuele netto-resultaat verdeeld onder de vennoten. Is er enkel verlies dan zal dit door de vennoten gedragen moeten worden.

Bij starten als zelfstandige komt heel wat kijken: voorwaarden, belastingen, je eerste facturen, btw … Je optimaal voorbereiden? Met de gratis startersgids ben je meteen mee!

Geplaatst in Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Een maatschap oprichten: wanneer interessant?