Maandelijkse archieven: februari 2018

De Belgische markt zoekt bewust naar vendor neutraliteit

Geplaatst 14 februari 2018 door #Nathanella Monsaert

Blue Force Alliance (BFA), het samenwerkingsverband van Staffing Management Services en Source, verzorgt vanaf nu drie jaar lang alle werving en contracthandling van flexibele talenten bij Atos in de Benelux & The Nordics. Robert van Gasteren, ceo van Staffing MS, en Myranda Dyck, sales manager Benelux bij Source, getuigen hoe zij de inhuurmarkt zien evolueren, ook in België.

Zowel Staffing MS als Source waren hiervoor al actief voor Atos. Source was al geruime tijd verantwoordelijk voor het contractmanagement van alle tijdelijke stafmedewerkers bij Atos. Staffing MS verzorgde de MSP-dienstverlening voor tijdelijk personeel voor de aan Atos gelieerde betalingsverwerker equensWorldine. Door nu hun krachten te bundelen, garanderen ze het volledige bereik van de IT-markt, stelt Robert.

Vendor neutraliteit

“Naast ons grote netwerk is onze vendor neutraliteit heel belangrijk. Zowel Staffing MS als Source heeft geen personeel voor detachering doeleinden. Wij zijn leverancier- en systeemonafhankelijk”, zegt Robert. “Onze systemen sluiten bovendien feilloos aan op de tools die de klant al heeft en wij kunnen elk systeem implementeren.”

“Vooral de Belgische markt zoekt bewust naar die vendor neutraliteit. Meer nog dan de Nederlandse”, beweert Myranda. “De Belgische markt ontwikkelt zich snel en professioneel. Dit komt mede door de komst van buitenlandse MSP-dienstverleners en VMS-systemen zoals Fieldglass en Nétive. Dat is goed nieuws voor inhurende organisaties in België. Zij krijgen een meer ruime keuze in professionele oplossingen voor hun inhuur vraagstukken.”

Source, een van origine Nederlands bedrijf, is al sinds 2012 actief op de Belgische markt. Samen met Staffing MS wil ze haar positie op de Belgische markt in hoog tempo verstevigen. “Daar waar de markt snel groeit moet je de krachten bundelen. Diegene die het alleen proberen, slagen vaak niet in hun opzet”, aldus Myranda.

Dat grote Nederlandse spelers de markt in ons land betreden, klinkt logisch. Toch is dat geen sinecure, ook al zijn we buren en spreken we dezelfde taal. De Vlaamse Myranda bevestigt dat: “Elk land kent zijn eigen regels en gewoontes. Dat geldt zeker ook voor België. Het verschil zit in de nuances, taal, cultuur en gewoontes. Als je als front office succesvol wil zijn en de juiste vertaalslag wil maken van het vraagstuk van de klant naar de oplossing, moet dit uitgevoerd worden door lokale mensen.

Minder business kosten

“Een MSP ontzorgt in eerste instantie de klant: het volledige administratief proces verloopt soepeler, transparanter en eenduidiger. Maar ook de leveranciers en freelancers baten bij de invoer van een MSP. Door de samenwerking tussen Source en Staffing MS bereiken we de hele IT-markt”, zegt Robert. “Aangesloten leveranciers krijgen automatisch toegang tot alle opdrachten van een klant en hoeven die dus zelf niet meer te zoeken. En dat geldt ook voor freelancers. Ik kan me best wel voorstellen dat door die automatisering freelancers niet meer gaan samenwerken met tussenpersonen, omdat dit alleen maar zorgt voor nodeloze ketens. Sterker nog, ze kunnen meedingen met grote leveranciers. Een goede zaak dus voor freelancers. Ons proces ontdubbelt werk én kosten voor zelfstandigen en leveranciers.”

“Ook de klanten profiteren ervan dat wij de hele IT-markt benaderen”, vervolgt Robert. “Zij vullen sneller hun vraag in tegen het markttarief. Als ze met maar één persoon kennen, geldt zijn tarief. Maar als honderd talenten zich kandidaat stellen, dan hebben ze meer keuze en dat beïnvloedt de prijszetting.”

Geplaatst in Financiën, Freelancer, Opdrachtgever, Werven | Tags Atos, BFA, Blue Force Alliance, contract management, contracthandling, inhuren, inhuurproces, MSP, Source, Staffing Management Services, StaffingMS, vendor neutraliteit, vms | Reacties uitgeschakeld

Op zoek naar een Europees beleid voor freelancers

Geplaatst 13 februari 2018 door #Marleen Deleu

32 miljoen zelfstandigen

In de EU was het tot de jaren 70 de norm om met een fulltime, vast dienstverband te werken dat garanties bood in verband met werk, inkomen en toegang tot sociale zekerheid. Sindsdien is werken als zelfstandige ondernemer fors toegenomen en in 2015 werkt reeds 14% van de werkende populatie in de EU op zelfstandige basis. Het gaat in de EU28 over 32 miljoen mensen op een totaal van 220 miljoen werkenden.

Maar er is meer, er zijn ook allerlei nieuwe vormen van zelfstandige arbeid ontstaan in deze periode en die worden in toenemende mate in allerlei sectoren ingezet. Het klassieke onderscheid tussen zelfstandigen met of zonder personeel omvat daarom al lang niet meer deze diversiteit en zelfs de heersende tweedeling werknemer vrs. zelfstandige is soms diffuus.

EU-beleid voor zelfstandigen focust op 3 thema’s

Deze vaststelling was voor EUROFOUND de aanleiding om het uitgebreide rapport “Exploring the self-employment in the European Union” met een bundeling van de resultaten van 2 onderzoeken uit te brengen. Het rapport werd op 9 februari jl. in Brussel uitgebreid toegelicht, gevolgd door een kort debat met het aanwezige publiek.

Het statuut en de sociale bescherming van alle werkenden staan hoog op de politiek agenda van de Europese Unie, dus ook die van de zelfstandige ondernemers. Specifiek voor deze groep werkenden focust de EU op 3 thema’s: hoe kan ondernemerschap worden gestimuleerd? Wat met situaties waarin ondernemerschap geen vrijwillige keuze is, en het onduidelijk is of het een werknemer of een ondernemer betreft? Als derde topic op de politieke agenda staat de vraag naar de duurzaamheid van het ondernemerschap: is de zelfstandige activiteit financieel leefbaar op de korte termijn, maar ook op de lange termijn, bijvoorbeeld na pensionering?

Heterogene groep

Het goede nieuws is dat de helft van alle zelfstandigen in de EU uiterst tevreden is met zijn of haar statuut en een hoge levensstandaard heeft. Ze zijn economisch onafhankelijk en bepalen autonoom hoe ze ondernemen. Hun keuze om te ondernemen, is uit vrije wil gemaakt. Minder positief is de vaststelling dat een kwart van alle zelfstandige ondernemers reden tot bezorgdheid geeft. Zij zijn economisch erg afhankelijk, nauwelijks autonoom en financieel erg kwetsbaar. Dit komt doordat ze doorgaans slechts 1 of een erg beperkt aantal klanten bedienen. Zij zijn meestal zelfstandige geworden uit noodzaak. Het laatste kwart vertoont een gemengd beeld: zij zijn ondernemer geworden omdat ze een opportuniteit zagen, maar vinden het ondernemerschap toch zwaar om te dragen. Tot slot raakt het rapport ook de trend van digitalisering aan: dienstverleners bieden online ondersteuning, training en bemiddeling van vraag en aanbod aan voor zelfstandigen. Er is een groeiend aanbod maar ook vraag naar dit soort diensten.

Aanbevelingen

Eurofound formuleert in het rapport ook aanbevelingen voor beleidsmakers. Zo moet in het belang van een dynamische economie, het innovatief vermogen van de markt en het creëren van nieuwe banen ondernemerschap worden aangemoedigd. De drempel om te starten als ondernemer moet worden weggewerkt, en bestaande ondernemingen ondersteund om te kunnen groeien. Er moet ook een sociaal vangnet komen om de risico’s die met ondernemerschap samengaan te verminderen. Concreet benoemt men toegang tot voordelen in geval van werkloosheid, arbeidsongevallen en ziekte als een grote stap voorwaarts.

Het rapport stelt ook vast dat de grenzen tussen een vaste medewerker en een ingehuurde zelfstandige soms erg vaag zijn geworden. Zelfstandigen met slechts 1 klant zijn immers even afhankelijk als iemand in loondienst op gebied van autonomie en financiën. Hierdoor stelt zich de vraag of een derde, hybride statuut nodig is dan wel dat de definitie van loondienst (werknemer) dient te worden herzien. Alle onduidelijkheid in dit domein moet worden weggewerkt, stelt Eurofound, en dus ook de kans op misclassificatie.

Conclusies

Dit rapport maakt duidelijk dat de grote groep zelfstandigen in de EU erg heterogeen is, en dat beleidsmakers hier rekening mee moeten houden. In de steeds meer complexe wereld van werk zal wisselen van statuut eerder de norm dan de uitzondering zijn. Aan het beleid om niet alleen voor de korte termijn financiële zekerheid en bescherming te waarborgen, maar ook op langere termijn een aanvaardbare levensstandaard aan iedereen te waarborgen, bijvoorbeeld na het pensioen of bij ziekte.

Meer weten?

EUROFOUND Rapport (2017), Publications Office of the European Union, Luxembourg – “Exploring the self-employment in the European Union”

Auteurs: Greet Vermeylen, Mathijn Wilkens, Isabella Biletta e.a.

ISBN 978-92-897-1599-7 doi: 10.2806/495400

Email: information@eurofound.europa.eu

Web: www.eurofound.europa.eu

Geplaatst in Freelancer, Wetgeving ondernemen | Tags EU, Eurofound, schijnzelfstandigheid, sociale zekerheid, zelfstandige statuut | Reacties uitgeschakeld

Hoe een ‘bumpy road’ tot een reis naar Total Talent Management kan leiden

Geplaatst 8 februari 2018 door #Marleen Deleu

“Onze exponentiële groei van de voorgaande jaren zal niet blijven duren. Er zal ooit een dip komen. We hebben externe talenten nodig om hierop te anticiperen.” Woorden van Jack Bircher, HR Manager CW Labour bij Jaguar Land Rover tijdens het recente Total Talent Management 2017 seminar in Amsterdam. Hij was er een van de sprekers die, samen met zijn inkoop collega, getuigde hoe ingehuurd talent geïntegreerd wordt in de totale personeelsstrategie.

‘Bumpy road’

Jaguar Land Rover kennen we natuurlijk allemaal, maar dat het bedrijf de voorbije 10 jaar toch wel ‘a bumpy road’ kende, is hier net iets minder algemeen bekend. In 2008 waren de resultaten zo slecht dat het bedrijf zwaar reorganiseerde en zelfs werd overgenomen. Sindsdien is de groei spectaculair te noemen. Erg fijn, maar dat leidde meteen ook tot serieuze uitdagingen. Zo had de groei meer iets van een explosie want er werden er fabrieken opgestart op andere continenten. De vertrouwde technologie veranderde razendsnel en het jarenlang voorspelbare koopgedrag van de klanten wijzigde van diesel en benzine naar elektrisch rijden. En toen moest Brexit nog komen.

Ingehuurd talent is nodig om een buffer te hebben voor de mindere tijden, maar net zoals veel andere organisaties moet ook Jaguar Land Rover vaststellen dat steeds meer experten niet meer op zoek zijn naar een vaste baan. Hoog tijd voor HR dus om na te denken over de beste wervings-strategie om garanties te krijgen dat de instroom niet stil valt.

Verborgen kosten

Op de inkoopafdeling maakte Mark Camilleri, Global Purchasing Manager, een andere oefening. Het bedrijf huurt dagelijks een 4000-tal externen in allerlei contractvormen in, bepaald niet weinig dus. Voor hem was het hele inhuurgebeuren echter als een ijsberg. De top boven water zie je, maar de echte kosten zijn verborgen onder het oppervlak. De top, dat zijn de tarieven, marges, commerciële voorwaarden. Maar de verborgen kosten zie je niet: hebben we dit extern talent wel nodig?, kan het externe talent wel optimaal presteren zonder training?, welke risico’s lopen we en wat kan dit kosten?, enz.

Total Talent Management

Zoals in zo veel organisaties opereerden HR en Inkoop in aparte silo’s: HR voor vast personeel en inkoop voor de inhuur en aanneming van werk. Dat leidde tot behoorlijk wat nadelen: er was geen holistisch overzicht, de indirecte kosten waren te hoog, de business was erg gefrustreerd om van de vakbonden nog niet te spreken, de MSP was enkel operationeel bezig en werd niet uitgedaagd om mee te denken, …

“Dat moet anders”, dachten beide heren en ze zetten een plan op om een en ander om te buigen naar een Total Talent Management aanpak.

Hoe ze dat hebben aangepakt?

Er werden cross-functioneel linken gelegd tussen Inkoop en HR met alle mogelijke strategische stakeholders
Er werd gezorgd voor draagvlak op C-level. “Bring the numbers to all involved at c-level.” adviseert Mark Camilleri. “Put it on the agenda of the board”.
Ze zorgden voor een open communicatie rechtstreeks met de business. Hun doelstelling is steeds om het gemakkelijk te maken voor de business en ze te helpen.
De samenwerking met de MSP werd geherstructureerd en naar een hoger, tactisch strategisch niveau gebracht.
Rollen en verantwoordelijkheden werden opnieuw ingevuld of speciaal gecreeerd.

Conclusie

Hun conclusie? Hun zoektocht naar het ideale Total Talent Management model is een fantastische reis. Er is al heel veel gerealiseerd: de rapportering en dus ook de visibiliteit zijn fors verbeterd, een en ander verloopt nu grotendeels ‘compliant’ aan de bedrijfspolitiek en visie, de resultaten van de MSP zijn fors verbeterd, de kosten zijn onder controle en HR praat nu over alle aanwezige talenten.

‘On the horizon’, op de planning van beide heren staan onder meer nog het komen tot 100% compliancy, het ontwikkelen van een strategie om talent in een vroeger stadium te detecteren en verdere kostenbesparingen.

Die plannen uitvoeren zal niet zonder slag of stoot gaan. Op hun TTM-reis verwachten ze hindernissen zoals een mogelijke inkrimping van het inhuur volume, culturele aspecten die zullen doorwegen, en weerstand tegen de keuze om niet langer personeel te plannen op basis van ‘head count’ kost, maar wel aan budget planning te doen. Om te kunnen slagen, benadrukken beide heren dat de niet aflatende steun van het hoogste management cruciaal is: “change is impossible without C-level support and accurate data”.

Dit artikel is een aflevering van een serie artikelen over Total Talent Management, naar aanleiding van het TTM-seminar in Amsterdam, georganiseerd door ProcureCon

Geplaatst in Inhuurvolwassenheid, Opdrachtgever | Tags Total Workforce Management | Reacties uitgeschakeld

4.000 euro premie voor Brusselse werkzoekenden die een eigen zaak opstarten

Geplaatst 6 februari 2018 door NextConomy

Met de projectbegeleiding en premie wil minister van Economie en Werk Didier Gosuin (DéFI) Brusselse werkzoekenden aanmoedigen om een eigen zaak op te starten.

Geïnteresseerd of de premie aanvragen? Contacteer de Brusselse arbeidsbemiddelaar Actiris. De premie van 4.000 euro wordt degressief uitbetaald over een periode van zes maanden.

Geplaatst in Financiën, Freelancer | Tags actiris, Didier Gosuin, premie voor zelfstandigen | Reacties uitgeschakeld

Schrijf een SEO-tekst in 9 stappen

Geplaatst 1 februari 2018 door #Nathanella Monsaert

Uiteraard wil je dat potentiële klanten jouw website meteen vinden in Google. Alleen, hoe zorg je ervoor dat die bovenaan in de zoekresultaten verschijnt? Met steengoede Search Engine Optimization-content (SEO). Klinkt moeilijk? Toch niet. Met deze negen tips bereik je al heel wat.

1. Schrijf voor je publiek

Wat is het doel van je pagina? Voor wie schrijf je? Welke actie wil je dat de lezer onderneemt na het lezen van je content? Wil je dat hij jou contacteert, zich inschrijft op een nieuwsbrief of een offerte aanvraagt? Denk dus goed na wat je met jouw tekst wil bereiken.

2. Gebruik de juiste zoekwoorden

Schrijf je tekst in dezelfde taal van je publiek. De snelste manier om te achterhalen welke woorden je lezers gebruiken is Google. Tik in het zoekvenster van Google een term in en kijk dan welke zoekwoorden Google suggereert. En dit levert je misschien ook inspiratie op voor een volgende blogpost.

3. Zoek synoniemen

Schrijf zeker je belangrijkste zoekwoord in je titel. Dan snapt de zoekmachine van Google waarover je tekst gaat. Vermeld ook zeker je zoekwoorden in je inleiding en tussentitels. In je tekst mag je ook gerust die zoekwoorden schrijven. Maar overdaad schaadt. Door steeds dezelfde woorden te gebruiken, krijg je een saaie tekst. Met synoniemen, los je dat probleem op. Een handige website om synoniemen te vinden is synoniemen.net.

4. Schrijf lange, kwaliteitsvolle content

Lezen op een scherm is vermoeiender dan lezen op papier. En de lezer wil ook de informatie die hij zoekt nu meteen. Daardoor gaat hij jouw tekst scannend lezen om zo snel de gezochte info te vinden. De doorsnee lezer apprecieert daarom korte teksten, niet langer dan twee schermen.

Maar Google houdt net van lange teksten. Webpagina’s met lange teksten scoren hoger in de zoekmachine. Wil je dus scoren op een bepaalde zoekterm, schrijf dan zeker een lange tekst van meer dan 6.000 tekens.

Hoe rijm je de behoefte van je lezer die korte teksten verkiest en Google die je beloont voor lange stukken? Deel je lange tekst op in stukken met veel tussentitels, korte paragrafen van maximaal zes regels, opsomminglijsten, tabellen en beelden. Plaats eventueel rechts van je pagina een inhoudstafel met links zodat je lezer meteen kan doorklikken naar de paragraaf die hem het meest interesseert. En ook nog mooi meegenomen: lange, diepgaande teksten worden meer geliket en gedeeld.

5. Beantwoord vragen in een blogpost

Je potentiële klanten die op zoek zijn naar een product of dienst die jij aanbiedt, tikken hun vraag gewoon in in Google. Creëer daarom content die een antwoord biedt op de zoekwoorden die zij ingeven. Hierdoor verschijnt jouw artikel met antwoord bovenaan de zoekresultatenlijst. Controleer hierbij welke oplossing je concurrenten aanbieden en zorg ervoor dat jouw tekst meer duidelijkheid of uitleg geeft.

6. Deel je content

Heb je een artikel of blogpost geschreven, wacht dan niet tot lezers je website bezoeken, maar deel je content op social media. Zo vergroot je de kans dat je tekst opvalt, gedeeld en geliket wordt. Deel dus je werk op relevante forums, blogs, nieuwsbrieven, Facebook, Twitter, LinkedIn,…

7. Verzorg je opmaak

Een professioneel ogende website of blog komt betrouwbaar over. Een verzorgde opmaak is dus heel belangrijk en dat geldt ook voor je artikels. Een belangrijk aandachtspunt hierbij is dat je de tussentitels niet in het vet zet, maar in h1, h2 en h3-headings, want Google kijkt nog steeds naar die tags.

8. Optimaliseer afbeeldingen

In je CMS-systeem heb je vaak de mogelijkheid om bij afbeeldingen een alt-tekst te schrijven. Doe dat. Zoekmachines kunnen geen plaatjes zien, maar via de alt-tekst weten ze wel wat er op het beeld staat. En plaats eventueel ook nog een onderschrift toe voor meer duidelijkheid.

9. Anysurfer

AnySurfer promoot de toegankelijkheid van websites voor blinden, slechtzienden en andere personen met een handicap in België. Het is tevens de naam van een kwaliteitslabel dat toegekend wordt aan websites die toegankelijk zijn voor mensen met een functiebeperking. Op de website van Anysurfer lees je hoe je je eigen website toegankelijker kunt maken voor personen met een visuele beperking. En daar hoef je uiteindelijk niet veel voor te doen. Heel veel van hun suggesties vind je ook terug in de SEO-voorwaarden. Dat betekent dat als je website de Anysurfer-richtlijnen volgt, je website ook zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk is voor alle mensen. En dat wordt beloond in Google!

Geplaatst in Freelancer, Vakmanschap | Tags Anysurfer, Google, SEO, zoekwoorden | 1 Reactie

Starterskorting op je sociale bijdragen: wanneer geldig?

Geplaatst 1 februari 2018 door SBB

Het huidige systeem

Vóór je een onderneming start, moet je je als zelfstandige aansluiten bij een sociaal verzekeringsfonds. Aan dat fonds betaal je elke drie maanden sociale bijdragen, die berekend worden op je belastbaar inkomen: het nettoloon dat je overhoudt na aftrek van je beroepskosten.

Het duurt uiteraard een tijdje voor je sociaal verzekeringsfonds je definitieve inkomen van een bepaald jaar weet. Daarom betaal je als zelfstandige eigenlijk ‘voorlopige’ sociale bijdragen, die worden berekend op je inkomen van drie jaar geleden. Als kersverse zelfstandige heb je die natuurlijk nog niet. Daarom betaal je automatisch de minimumbijdrage.

Vandaag bedraagt die minimumbijdrage voor starters 20,5% van het belastbaar jaarinkomen – wat concreet neerkomt op een 695 euro per kwartaal, geraamd op een jaarinkomen van 13.550,50 euro. Ook wanneer je inkomen onder die drempel valt, ben je dezelfde minimumbijdrage verschuldigd.

Goed nieuws: kortingen op komst

Ook al gaat het om een minimumbijdrage, voor jou als starter in hoofdberoep betekent dit vaak een flinke hap uit het budget. Daarom is in het Zomerakkoord beslist om die bijdrage vanaf 1 april 2018 fors te verlagen. Een overzicht van de wijzigingen:

Geschat inkomen 2018	Voorlopige bijdrage
< 6.997,55 euro	369,57 euro
Tussen 6.997,55 en 9.033,67 euro	477,10 euro
Meer dan 9.033,67	715,64 euro

Voor wie?

Let wel: de ‘starterskorting’ geldt echter niet voor élke starter. Je komt enkel in aanmerking wanneer je vanaf 1 april 2018 één tot maximaal vier kwartalen actief bent als zelfstandige in hoofdberoep. Ook bijberoepers die de sprong maakten naar hoofdberoep en meewerkende echtgenoten kunnen genieten van deze verlaagde minimumbijdragen.

Voorwaarde is wel dat zij in de loop van twintig kalenderkwartalen voorafgaand aan het begin van de activiteit geen zelfstandige in hoofdberoep waren.

Voer voor je boekhouder

Als je aan de voorwaarden voldoet, kan je de korting aanvragen bij je sociaal verzekeringsfonds. Sowieso is het belangrijk dat je je boekhouder hierover contacteert. Want als je uiteindelijk méér verdient dan verwacht, dan mag je je achteraf aan een fikse herziening verwachten. Ben je dus van plan om te groeien, dan laat je je sociale bijdragen soms beter onveranderd.