Monthly Archives: juillet 2017

Prenez votre carrière en main en trois étapes

«Car 80% des employés ne sont pas motivés. Et c’est justement ce point faible qui est pointé par les jeunes. »

« Le pouvoir est entre les mains de personnes banales », dit Jef Staes.  « Et c’est pourquoi il est aujourd’hui si difficile de changer et d’innover. Nous sommes actuellement dans une torsion, une sorte de guerre entre l’ancienne et la nouvelle ère. D’une pauvreté de l’information vers une explosion d’informations. Cette guerre n’a rien à voir avec l’âge mais avec la façon dont nous nous comportons face à cette richesse d’informations. L’ancienne génération vit dans cette ère ancienne et apporte cette culture avec elle au travail. Les jeunes baignent dans ces  flux d’informations et deviennent plus intelligents. C’est un combat très excitant. »

Jef Staes : Selon Darwin, une seule espèce peut survivre. Et selon moi, il ne s’agit pas de ceux possédant un diplôme et une description de fonction, mais bien de ceux qui font quelque chose de leur vie, simplement parce qu’ils sont eux-mêmes. »

Les sociétés 2D et leurs moutons bêlants

« La plupart des entreprises sont des sociétés 2D où les diplômes, les descriptions de fonction et les évaluations sont le plus valorisés. Au travail, vous ne recevez pas de tâches adaptées à vos passions et vos talents, mais vous travaillez pour faire des choses que vous n’aimez pas spécialement faire.  Avec une telle mentalité, il est impossible de changer le monde et de continuer à rester plus intelligent que les robots. Parce que les sociétés mettent des barrières autour de leurs talents. Et qu’obtenez-vous alors ? Des moutons. Et que font les moutons ? Ils bêlent. »

3D smart : la passion pour tourner la page

« Et dès lors que faire ? Revenir à qui vous êtes vraiment. Et c’est là une occasion pour les jeunes de viser le côté le plus vulnérable des plus anciens : le talent et la passion.»

«Tout le monde naît avec certains talents. Seulement, ils sont cachés. Le seul que vous devez absolument recevoir est la passion. Et la passion implique le renoncement. Celui qui ne renonce jamais est un menteur. Les gens qui ont de la passion pour tourner la page repoussent leurs limites. Et qui repousse ses limites, expérimente la dopamine. Ceux-là veulent apprendre davantage. Ils respirent et vivent l’information. Ils deviennent compétents. Et intelligents. Ils sont 3D-smart. »

« Les drones, l’’Internet of things’, le digital printing, la robotique, l’intelligence artificielle, la sharing economy, le revenu universel, … Pensez-vous que tout cela a été pensé par des moutons bêlants ? Bien sûr que non ! Mais bien par des jeunes qui utilisent leurs talents et qui ont eu la passion pour tourner la page.  Et quel en est l’impact de ceci ? Les entreprises se meurent car elles ne savent pas faire face à cette évolution. Elles se composent à 80% de moutons qui ne comprennent pas ce monde nouveau. »

Un changement destructeur est nécessaire

Qu’attendent les gouvernements, l’enseignement et qu’attendons-nous pour créer un monde où chacun peut être lui-même ? Je plaide donc pour un changement destructeur de l’enseignement et du monde du travail afin que chacun ait la liberté de suivre ses passions et d’utiliser ses talents, et de les expérimenter. »

 Validation sociale

« Comment découvrir sa vraie valeur ? Par la validation sociale Vos collègues et amis vous disent souvent ce dans quoi vous êtes bon. Et c’est justement ce réseau de relations qui est votre référence. De plus en plus de sociétés ne demandent plus vos diplômes, mais vos références. »

L’apprentissage perpétuel

« La quête de vos talents et passions va prendre toute une vie.  Et il arrive de perdre de sa passion lorsqu’on devient plus âgé. Il faut pouvoir avoir la chance de pouvoir apprendre à nouveau. La combinaison travail-formation, toute votre vie durant. »

Le court-circuit

« Pourquoi ce changement ne fonctionne-t-il pas ? » La cause se trouve dans la définition du mot ’compétent’. Celui qui est compétent sait le faire et reçoit l’autorité pour. »

  • Pas capable et pas autorisé. 80% des personnes se retrouvent ici.
  • Très capable et autorisé. Il faut aspirer à cela, sinon vous faites un burn-out.
  • Très capable et pas autorisé. C’est de l’autodestruction. Si vous êtes dans cette situation, vous avez 3 possibilités : accepter la situation, partir ou tomber malade.
  • Pas capable mais autorisé. C’est le ’court-circuit’. Et la perte de l’entreprise. Nokia en est l’exemple, où la vieille garde avait le pouvoir et où les jeunes ingénieurs ne pouvaient utiliser ni leurs talents, ni leur passion. »

« Ce sont les jeunes 3D-smart qui poussent l’ancienne génération vers ce court-circuit. Parce que quelqu’un devient incompétent quand il n’a ni passion ni talent pour la nouveauté. Et comme les jeunes ne reçoivent pas le pouvoir, ils créent leurs propres entreprises et prennent ainsi le pouvoir aux personnes plus âgées.

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Créer votre propre avenir

Lors d’une de ces conversations, mon interlocuteur m’a dit une phrase qui m’a fait réfléchir et qui est à l’origine de ce blog :

  « Jusqu’à présent, nous n’avons jamais eu de problèmes majeurs avec les talents externes ; dès lors, pourquoi changerions-nous quoi que ce soit ? »

« Jusqu’à présent, nous n’avons jamais eu de problèmes majeurs avec les talents externes ; dès lors, pourquoi changerions-nous quoi que ce soit ?» Il n’était pas le premier à me faire cette remarque, et je dois hélas bien constater que nombreux sont les managers en entreprise qui pensent la même chose.

Pourquoi ‘hélas’ ?

Car à mon humble avis, ils font une erreur d’appréciation. Ils partent du principe que demain sera identique à hier et à aujourd’hui. Pour eux, l’avenir est quelque chose de linéaire où tout reste pareil.

Nous avons appris entretemps que ce n’est pas le cas. L’avenir est imprévisible et demain sera certainement différent d’hier.

Demain sera certainement différent d’hier et d’aujourd’hui.

Observez le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui en 2017. Les innovations technologiques sont tellement fréquentes que le travail et la manière dont nous l’organisons et l’effectuons doit évoluer rapidement. Ce qui influence également l’engagement des talents temporaires. En Belgique comme ailleurs, une transition est en train de s’opérer, et les missions juste exécutives se transforment en missions spécialisées requérant un haut niveau de qualification. Mais, sur le marché du travail, les spécialistes hautement qualifiés sont rares et très recherchés. Comment pouvons-nous anticiper ce phénomène en tant qu’entreprise ?

Cette main d’œuvre externe est devenue de plus en plus virtuelle, ou ‘invisible’, et propose ses services via « the human cloud ». Alors, comment trouver ces talents online, comment les former, comment les diriger et comment rétribuer leur professionnalisme ? La technologie nous propose des robots et des drones qui viennent prendre la place de dizaines d’intérimaires du secteur de la logistique, et déjà taxis, bus et camions sont testés pour rouler sans chauffeur. Certaines fonctions tendent à disparaître, mais d’autres viennent les remplacer, qui nécessitent de nouvelles compétences, et qui demandent généralement plus à être géré comme un projet.

Quel impact tout cela a-t-il sur votre entreprise ? Mais aussi, quelles sont les différentes options pour votre entreprise ? En tant qu’organisation, ne pas se préoccuper de ces questions serait comme appliquer la politique de l’autruche, et laisser prendre une solide avance à vos concurrents.

Pourquoi dès lors les managers restent-ils à la traîne avec leur « pourquoi devrions-nous… » ? Ils devraient pourtant voir ce qui se passe autour d’eux ?

À mon avis, c’est parce que nous ne sommes pas habitués à réfléchir ’out-of-the-box’ – ce qui semble ne pas être spécialement encouragé dans les écoles et de nombreuses entreprises -.

Vous avez deux sortes d’avenir. Celui qui vous tombe dessus et qui vient vous surprendre, et pour lequel vous vous dites : « c’est la faute à pas de chance ». C’est précisément ce qui est arrivé à Nokia, Kodak, Panasonic et autres, qui se sont accrochés au passé et qui n’ont pas vu venir la déferlante du changement. Nous savons ce qui est arrivé par la suite.

Mais il y a aussi l’avenir que vous pouvez concevoir par vous-même. Pour cela, il suffit de commencer les scénarios par : ’et si…’. De cette façon, vous allez pouvoir envisager plusieurs alternatives d’avenir, et construire avec votre équipe, votre client, votre fournisseur, une vision commune de tout ce qui va être réalisable.

Être proactif au sein de votre entreprise avec les talents temporaires est une nécessité, pour être prêt pour demain.

Penser de manière proactive jusqu’en 2020 et même après, notamment sur la question des talents temporaires, est tout simplement une nécessité si vous voulez être prêt pour demain. Préparez dès à présent votre avenir, et agissez avant que les problèmes ne surgissent. L’avenir ? C’est à vous de décider !

Comment allez-vous anticiper les nombreux changements du marché du travail et les nouvelles formes d’externalisation de talents temporaires ? Comment votre entreprise va-t-elle s’y prendre ? Qu’est ce qui fonctionne et qu’est ce qui ne fonctionne pas ?

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Tendances et développements sur le marché mondial de la collaboration freelance

Qui gère le programme ? Combien d’entreprises utilisent-elles les SOW (Statement of work) ? Quelles sont les tâches supplémentaires que se voient attribuer les brokers ? Ce sont là quelques questions que l’étude a analysées.

 

onderzoek rol MSP's

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le nombre de programmes de Management Service Provider (MSP) se développe fortement dans les deux pays ; le marché est en mouvement ! C’est ce qui ressort de l’enquête MSP’s en brokers voor externe inhuur in Nederland en België. Qui gère le programme ? Combien d’entreprises utilisent-elles les SOW (Statement of work) ? Quelles sont les tâches supplémentaires que se voient attribuer les brokers ? Ce sont là quelques questions que l’étude a analysées.

Régisseur externe

Un programme MSP est un programme d’amélioration dont l’objectif est d’assurer l’ensemble du  processus de l’embauche temporaire et de le rendre  ’meilleur, plus rapide et moins cher’. Un tel programme peut être géré en interne avec, par exemple, une prise en charge par les RH et/ou le service achat.

On constate souvent qu’un tel programme est confié à un prestataire externe : le MSP. Généralement, cette collaboration s’enclenche en confiant d’abord certaines parties du processus. Un MSP est un partenaire stratégique, à qui (finalement) l’organisation va confier l’ensemble des maillons de la chaîne, de la demande à la facturation. Le rôle du MSP est plutôt de choisir les bons fournisseurs  de candidats et de monitorer leurs prestations, que d’être en relation même avec les candidats. Le MSP travaille souvent avec un ‘Vendor Management System’ (VMS) afin de gérer tout le processus d’embauche temporaire, d’en assurer le reporting . Il peut aussi, le cas échéant établir une facture consolidée pour l’ensemble des fournisseurs.

Statement of Work (SOW)

De plus en plus de programmes MSP comprennent également la gestion de la main-d’œuvre embauchée sous la forme d’un Statement of Work (SOW). Sur les 13 participants, 12 ont déjà une certaine expérience en la matière. Le SOW implique que des accords sont conclus sur l’output (le résultat) de l’embauche d’une équipe, plutôt que sur l’input en lui-même.

Total Talent Acquisition (TTA)

Une nette tendance qui ressort de notre enquête est le fait que les MSP sont de plus en plus nombreux à prendre en charge pour le client le Total Talent Acquisition (TTA) , et qu’ils organisent donc eux-mêmes le recrutement de lamain d’œuvre fixe et temporaire. Autrement dit : Recruitment Process Outsourcing (RPO) et MSP tendent vers une convergence ! Les grands acteurs internationaux le proposent déjà, mais on a pu observer que des acteurs néerlandais avaient déjà conclu de tels  accords de coopération de grande envergure.

Total Talent Management (TTM)

Le terme TTM apparaît souvent aux côtés de celui de TTA. Total Talent Management (TTM) signifie qu’on accorde plus d’attention pour le développement et l’encouragement des talents en activité chez le client. Il est intéressant de constater ce nouveau développement. Les MSP seront-ils également amenés à jouer un rôle important dans ce cas , ou les organisations préfèreront-elles gérer elles-mêmes cette activité ?

Broker ’+ -‘ services

En zoomant sur les développements des brokers, on découvre également des évolutions pertinentes. Le plus courant est que les brokers se voient attribuer de plus en plus des tâches en marge de leur rôle traditionnel de gérer le contrat entre le client et le candidat. Dans la pratique, on appelle cela broker ’+-‘ services.

A propos du rapport d’étude

Le rapport d’étude « MSP’s en brokers voor externe inhuur in Nederland en België 2016 » comporte 130 pages et peut être téléchargé gratuitement.

13 sociétés participantes ont complété un important questionnaire en donnant de l’information sur leur organisation, leurs clients, leur vision du marché et des tendances actuelles, leur histoire et leurs projets dans un futur proche. Les 13 sociétés sont (par ordre alphabétique) : Allegis Global Solutions, Bergler Flex Solutions, Brainnet, Fastflex, Het Flexhuis, Jenrick, Myler, Pontoon, Randstad Sourceright, Solvus, Staffing Management Services, TAPFIN et TCP.

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Les freelances belges donnent la cote de 7,9/10 à leur existence professionnelle

Un 7,9 sur 10. C’est la cote que donnent les freelances belges à leur vie d’indépendant. Un très beau résultat. Les freelances actifs dans les secteurs de l’IT, de l’administration et de la finance annoncent même une cote encore plus élevée.

Près des trois quarts des personnes interrogées pour le Baromètre Freelance 2017 s’attendent à une meilleure année que 2016. Ce serait dû à l’augmentation du nombre de missions, mais aussi à la bonne qualité de ces missions. Les freelances actifs dans les domaines marketing et communication ou logistique/supply chain ont les prévisions les plus positives.

Les freelances qui travaillent à des niveaux opérationnels sont les plus satisfaits. 78% d’entre eux s’attendent à une meilleure année, contre seulement 68% des freelances des niveaux tactiques. Les freelances actifs en Flandre semblent un peu plus positifs à ce sujet que leurs collègues en Wallonie et à Bruxelles, mais la différence est plutôt négligeable.

Avantages et inconvénients

La vie de freelance comporte des avantages et des inconvénients, et ne pourrait pas convenir à tous. Moins de 7% des participants affirment être freelance par nécessité. Les autres l’ont décidé de leur libre arbitre.

Quand on les interroge sur les avantages et les inconvénients, voici ce qui ressort :

Top 3 des avantages

  • Je suis mon propre patron (60%)
  • Je peux choisir mes propres projets (50%)
  • J’ai la possibilité d’apprendre des nouveautés captivantes (40%)

Top 3 des inconvénients

  • Moins de couverture sociale qu’un salarié (56%)
  • Revenus aléatoires (50%)
  • La recherche de clientèle (43%)

Trouver des missions

90% des sondés affirment trouver les missions surtout via leur réseau professionnel. LinkedIn est de toute évidence souvent évoqué. Avec un score de 50%, LinkedIn est le 2e canal des freelances pour obtenir des missions.

30% reçoivent des projets via un client précédent, près d’un quart via des relations, et 20% trouvent des missions via des sites web spécialisés.

Le sondage

Le Baromètre Freelance a permis d’interroger 250 freelances belges. Les personnes participantes appartiennent à toutes les catégories professionnelles et viennent de toutes les régions, avec une répartition uniforme de tous les types de mission (stratégiques, tactiques ou opérationnelles).

La majorité d’entre elles effectuent plus particulièrement des missions long terme chez un seul client, ce qui représente un groupe spécifique sur le marché des freelances.

Le Baromètre Freelance est une initiative de NextConomy qui sera réitérée régulièrement. Grâce au Baromètre Freelance, NextConomy offre un meilleur aperçu de la situation du marché des freelances, leurs motivations et leurs attentes.

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Les personnes qui ont de la passion pour tourner la page repoussent leurs limites.

« Car 80% des employés ne sont pas motivés. Et c’est justement ce point faible qui est pointé par les jeunes. »

« Le pouvoir est entre les mains de personnes banales », dit Jef Staes.  « Et c’est pourquoi il est aujourd’hui si difficile de changer et d’innover. Nous sommes actuellement dans une torsion, une sorte de guerre entre l’ancienne et la nouvelle ère. D’une pauvreté de l’information vers une explosion d’informations. Cette guerre n’a rien à voir avec l’âge mais avec la façon dont nous nous comportons face à cette richesse d’informations. L’ancienne génération vit dans cette ère ancienne et apporte cette culture avec elle au travail. Les jeunes baignent dans ces  flux d’informations et deviennent plus intelligents. C’est un combat très excitant. »

Jef Staes : Selon Darwin, une seule espèce peut survivre. Et selon moi, il ne s’agit pas de ceux possédant un diplôme et une description de fonction, mais bien de ceux qui font quelque chose de leur vie, simplement parce qu’ils sont eux-mêmes. »

Les sociétés 2D et leurs moutons bêlants

« La plupart des entreprises sont des sociétés 2D où les diplômes, les descriptions de fonction et les évaluations sont le plus valorisés. Au travail, vous ne recevez pas de tâches adaptées à vos passions et vos talents, mais vous travaillez pour faire des choses que vous n’aimez pas spécialement faire.  Avec une telle mentalité, il est impossible de changer le monde et de continuer à rester plus intelligent que les robots. Parce que les sociétés mettent des barrières autour de leurs talents. Et qu’obtenez-vous alors ? Des moutons. Et que font les moutons ? Ils bêlent. »

3D smart : la passion pour tourner la page

« Et dès lors que faire ? Revenir à qui vous êtes vraiment. Et c’est là une occasion pour les jeunes de viser le côté le plus vulnérable des plus anciens : le talent et la passion.»

«Tout le monde naît avec certains talents. Seulement, ils sont cachés. Le seul que vous devez absolument recevoir est la passion. Et la passion implique le renoncement. Celui qui ne renonce jamais est un menteur. Les gens qui ont de la passion pour tourner la page repoussent leurs limites. Et qui repousse ses limites, expérimente la dopamine. Ceux-là veulent apprendre davantage. Ils respirent et vivent l’information. Ils deviennent compétents. Et intelligents. Ils sont 3D-smart. »

« Les drones, l’’Internet of things’, le digital printing, la robotique, l’intelligence artificielle, la sharing economy, le revenu universel, … Pensez-vous que tout cela a été pensé par des moutons bêlants ? Bien sûr que non ! Mais bien par des jeunes qui utilisent leurs talents et qui ont eu la passion pour tourner la page.  Et quel en est l’impact de ceci ? Les entreprises se meurent car elles ne savent pas faire face à cette évolution. Elles se composent à 80% de moutons qui ne comprennent pas ce monde nouveau. »

Un changement destructeur est nécessaire

Qu’attendent les gouvernements, l’enseignement et qu’attendons-nous pour créer un monde où chacun peut être lui-même ? Je plaide donc pour un changement destructeur de l’enseignement et du monde du travail afin que chacun ait la liberté de suivre ses passions et d’utiliser ses talents, et de les expérimenter. »

 Validation sociale

« Comment découvrir sa vraie valeur ? Par la validation sociale Vos collègues et amis vous disent souvent ce dans quoi vous êtes bon. Et c’est justement ce réseau de relations qui est votre référence. De plus en plus de sociétés ne demandent plus vos diplômes, mais vos références. »

L’apprentissage perpétuel

« La quête de vos talents et passions va prendre toute une vie.  Et il arrive de perdre de sa passion lorsqu’on devient plus âgé. Il faut pouvoir avoir la chance de pouvoir apprendre à nouveau. La combinaison travail-formation, toute votre vie durant. »

Le court-circuit

« Pourquoi ce changement ne fonctionne-t-il pas ? » La cause se trouve dans la définition du mot ’compétent’. Celui qui est compétent sait le faire et reçoit l’autorité pour. »

  • Pas capable et pas autorisé. 80% des personnes se retrouvent ici.
  • Très capable et autorisé. Il faut aspirer à cela, sinon vous faites un burn-out.
  • Très capable et pas autorisé. C’est de l’autodestruction. Si vous êtes dans cette situation, vous avez 3 possibilités : accepter la situation, partir ou tomber malade.
  • Pas capable mais autorisé. C’est le ’court-circuit’. Et la perte de l’entreprise. Nokia en est l’exemple, où la vieille garde avait le pouvoir et où les jeunes ingénieurs ne pouvaient utiliser ni leurs talents, ni leur passion. »

« Ce sont les jeunes 3D-smart qui poussent l’ancienne génération vers ce court-circuit. Parce que quelqu’un devient incompétent quand il n’a ni passion ni talent pour la nouveauté. Et comme les jeunes ne reçoivent pas le pouvoir, ils créent leurs propres entreprises et prennent ainsi le pouvoir aux personnes plus âgées.

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