Federgon zet koers naar morgen: “Het oude normaal keert niet terug”
Aansluitend op haar statutaire algemene vergadering presenteerde Federgon op 12 maart de resultaten van haar strategisch toekomstonderzoek. Onder de titel Shaping Tomorrow – Finding the Silver Linings bracht de federatie van HR-dienstverleners zijn leden en genodigden bijeen voor een keynote van innovatiestrateeg Jo Caudron, een panelgesprek met de nieuwe voorzitter Rika Coppens en de officiële lancering van het Actieplan 2026.
Ann Cattelain: “De toekomst overkomt ons niet”
CEO Ann Cattelain opende de bijeenkomst met een primeur: na drie jaar geeft Kathy Scheerlinck, CEO van RGF Staffing, het voorzitterschap door aan Rika Coppens, CEO van House of HR. Maar Cattelain had nog meer nieuws in petto. Ze schetste een arbeidsmarkt onder druk (dalende uitzendvolumes, geopolitieke onzekerheid, toenemende regeldruk vanuit Europa) maar weigerde toch in pessimisme te vervallen. “De toekomst overkomt ons niet. Ze wordt gevormd door keuzes, door samenwerkingen en door hoop.” Haar boodschap was meteen ook de sleutel tot de silver linings waarrond de vergadering was opgebouwd: geen vlucht voor de realiteit, maar een bewuste zoektocht naar reële opportuniteiten in tijden van structurele onzekerheid.
Voor 2026 legt Federgon deze vier strategische prioriteiten op tafel:
- Ondernemerschap beschermen en administratieve lasten verminderen door ondermeer ‘goldplating’ (nvdr.: overdreven regelgeving) actief tegen te gaan.
- Arbeidsmarkthervormingen ondersteunen, maar koppelen aan gerichte begeleiding van langdurig zieken en werklozen door private HR-dienstverleners
- De Europese agenda nauwlettend volgen, met bijzondere aandacht voor de AI Act, loontransparantie en de aankomende Quality Jobs Act
- Het “level playing field” in de uitzendsector herstellen, onder meer via een snellere single permit-procedure en een correcte regeling rond bedrijfsvoorheffing
“Zonder private arbeidsmarktexpertise loopt de arbeidsmarkt stroef,” was Cattelains heldere boodschap aan de beleidsmakers.
Jo Caudron: “We zitten op het einde van het oude normaal”
Jo Caudron, medeoprichter van Scopernia bracht zijn eindverslag van de toekomstoefening die meer dan honderd betrokkenen binnen Federgon het voorbije jaar doorlopen hebben. Hij bracht geen abstracte trendslijst, maar de geconsolideerde output van vijf werksessies en een validatieronde bij de volledige ledengroep: 75 ‘drivers of transformation’ en maar liefst 91 mogelijke acties, gebundeld in drie grote domeinen. Zijn overzicht was bewust eclectisch en samenvattend: die grote rijkdom aan mogelijke initiatieven en plannen krijgt niemand in amper 40 minuten uitgelegd.
Hij vatte aan met een provocerend maar helder uitgangspunt: “We zitten op het einde van het oude normaal.” Daarmee bedoelt Caudron de relatieve stabiliteit van tachtig jaar na de Tweede Wereldoorlog. Dat was een unieke periode van democratisering, economische groei en sociale bescherming. Die cyclus nadert haar hoogtepunt. Niet als catastrofe, maar als logisch keerpunt in wat hij – met een boeddhistisch gezegde als metafoor – de S-curve van elke beschaving noemt: wie blijft stijgen op dezelfde berg, moet op een gegeven moment leren vliegen.
De krachten die dat kantelpunt aankondigen, clusterde Caudron in drie domeinen.
- Artificiële intelligentie en digitalisering: AI neemt vandaag al repetitieve kennistaken over, met een bijzonder pijnlijk gevolg voor young grads die het klassieke juniortraject niet meer kunnen doorlopen. “Dit is een existentieel probleem voor de doorstroom van junior naar medior.”
- Maatschappelijke veranderingen: vijf generaties op de werkvloer tegelijk, lineaire carrières die plaatsmaken voor modulaire takenpakketten, en een flexibiliteitsvraag die wederkerig moet zijn: werknemers die flexibiliteit vragen, moeten ook de inzetbaarheidsflexibiliteit bieden die werkgevers nodig hebben.
- Geopolitiek: reshoring van strategische industrieën naar Europa is geen optie meer maar een noodzaak. Dit vergt wel vaardigheden die we grotendeels zijn kwijtgeraakt. “Naast return on investment en return on equity moeten we beginnen redeneren in termen van return on security. Veel zaken zullen meer kosten om in Europa te produceren, maar ook een positieve impact hebben op de werkgelegenheid én veiligheidsincidenten in verband met energie, technologie of de toeleveringsketen vermijden. Die kost is misschien die prijs waard.”
Van analyse naar actie
Caudron sloot af met vijf grote ‘paraplutrends’, niet als voorspellingen, maar als kader om vandaag de juiste keuzes te maken. Ze zijn richtinggevend voor elke HR-dienstverlener die zich wil positioneren voor de komende vijf jaar.
De 5 paraplutrends voor HR-dienstverleners
- AI wordt een basisvereiste, menselijke toegevoegde waarde wordt onderscheidend. Technologie is binnenkort geen differentiator meer maar een minimumlaag. De echte waarde ligt in menselijk oordeel, contextuele relaties en begeleiding , wat AI vandaag (nog) niet aankan.
- Generiek werk wordt ‘commodity’, expertise wint aan waarde. Digitalisering en AI zetten voor standaardprofielen de marges onder druk. Wie inspeelt op niches zoals AI-expertise, ESG, cyberdefensie of energie creëert duurzame meerwaarde.
- Carrières worden fluïde en modulair. Het lineaire carrièrepad maakt plaats voor frequente bewegingen tussen rollen, projecten, sectoren en statuten. HR-dienstverleners worden cruciale schakels als ‘carrièrearchitecten’ en transitiebegeleiders.
- Flexibiliteit wordt wederkerig. Werknemers vragen flexibiliteit in tijd en locatie; werkgevers vragen inzetbaarheid. HR-dienstverleners nemen de rol op van ‘balanshouder’ tussen die twee economische en menselijke belangen.
- De sector verschuift van ‘matching’ naar ‘meaning’. De kern van HR-dienstverlening verschuift: minder cv’s bij vacatures plaatsen, meer interpreteren, begeleiden en richting geven in een complexe arbeidsmarkt. Impact ontstaat waar werk zinvol, haalbaar en toekomstgericht wordt georganiseerd.
Caudron illustreerde zijn trends tot slot ook concreet en op maat voor enkele Federgon-onderdelen zoals interim, staffing en outplacement. Wat zal er veranderen en wat zou je moeten doen in je business?
Hoe gaat het nu verder? Federon gaat er mee aan de slag onder de nieuwe naam Shaping Tomorrow. De organisatie lanceert ook op korte termijn een Readiness Scan, ontwikkeld in samenwerking met hogeschool UC Leuven-Limburg waarmee leden hun eigen paraatheid kunnen meten op de vijf trendgebieden, met een sectorale benchmark als referentie.
Coppens: “Wij zijn de spiders in the web”
In het afsluitende panelgesprek tekende Rika Coppens als nieuwe voorzitster een eerlijk beeld van waar de sector nu staat. Als CEO van House of HR ervaart Coppens de uitdagingen dagelijks van binnenuit: “Er komt heel veel tegelijk. Als bedrijfsleider is het niet makkelijk om te zeggen: waar geven we nu prioriteit aan?” Ze wees op een concrete spanning bij de invoering van AI in interne processen. De aanvaardingsgraad bij medewerkers is lager dan verwacht, omdat de boodschap tegenstrijdig aanvoelt. “Je vraagt mensen om initiatiefrijker en sneller te werken, terwijl ze zich afvragen of hun job hier niet door verdwijnt.”
Je vraagt mensen om initiatiefrijker en sneller te werken, terwijl ze zich afvragen of hun job hier niet door verdwijnt.
Haar aanpak is niet technologisch maar vooral pedagogisch: uitleggen waarom verandering noodzakelijk is, mensen meenemen, en de kansen benoemen. “Als wij de verandering niet doorvoeren, doen anderen het en dan is de verstoring voor ons bedrijf nog groter.” Coppens omschreef de rol van HR-dienstverleners in deze transitie met een beeld dat bleef hangen: “Wij zijn de spiders in the web: we zitten midden in het ecosysteem van werkgevers, werknemers en arbeidsmarkt. Precies daar moeten we investeren. En precies daar liggen de opportuniteiten.”
Wie hierover nog meer informatie wil kan terecht bij Federgon het Actieplan 2026 van Federgon ‘OP ZOEK NAAR SILVER LININGS… KANSEN VOOR HR-DIENSTVERLENERS IN UITDAGENDE TIJDEN’ aanvragen.
Lees ook :
